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3 - 8 von 283 Bewertungen
Bewertet am 6. Februar 2015

Wegen Überbuchung bekamen wir ein kostenloses Upgrade für ein Familienapartment, was natürlich positiv zu bewerten ist. Dennoch haben wir uns nicht wirklich wohlgefühlt.

Das lag zum Einen daran, dass das Apartment zur einen Seite an einer viel befahrenen vierspurigen Straße lag mit Aussicht auf eine gegenüber liegende Tankstelle sowie einen riesigen liquorshop und andere Läden mit dazugehörigen Parkplätzen. Daran kann natürlich auch ein noch so gutes Management nichts ändern.

Die Instandhaltung und die täglichen Service-Arbeiten sollten aber dringend verbessert werden. So wären einige kleine Reparaturen notwendig: ein Lampenschirm fehlte, die Seifenschale in der Dusche war abgebrochen. Die Lampen waren alle mit sehr schwachen Glühbirnen ausgestattet, Lesen am Abend sehr schwierig. Die Ausstattung in dem eigentlich nett eingerichteten Apartment war unvollständig: Spülmittel, Lappen, Geschirrtücher waren nicht vorhanden. Kaffee wurde vom Service nicht nachgefüllt, Boden und Duschkabine nicht wirklich gesäubert. Besonders seltsam: es wurde nur ein Bett gemacht, das zweite nicht.

Aufgrund dieser Mängel können wir das Hotel nicht empfehlen.

  • Aufenthalt: Februar 2015, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
Danke, m0w0!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
hmliro, Front Office Manager von Lake Rotorua Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 8. Februar 2015
Mit Google übersetzen

Thank you for your feedback, it is very valuable to us.
Please accept my apology for the inconvenience caused to you during your stay.
Thank you once again for your review.

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 18. Januar 2015

Natürlich handelt es sich um eines der charakterlosen Ketten-Motels, aber für eine Nacht, die wir (sonst zeltend) dem Regen entfliehen wollten, war es perfekt. Modern und guter Zustand, zwei Räume, bequemes Bett, Küchenzeile, gute Ausstattung, mehrere gut funktionierende Heizungen - was braucht der Mensch mehr?

Parken war im Innenhof der Anlage direkt beim Zimmer möglich. Die Schallisolierung scheint gut zu sein. Die Lage ist eher am Rand des Zentrums, umgeben eher von Handel/Industrie.

Für den Preis, den wir bezahlt haben, waren wir mehr als zufrieden!

  • Aufenthalt: Dezember 2014, Reiseart: als Paar
    • Schlafqualität
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, spaetzlesdrucker!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
hmliro, Manager von Lake Rotorua Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 19. Januar 2015
Mit Google übersetzen

Thanks for your feedback on our property. Your feedback is very valuable to us, thank you for your time and effort. We look forward to welcoming you again at Leisure Inn Rotorua.

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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Bewertet vor einer Woche über Mobile-Apps

Aufenthalt: November 2018, Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet vor 2 Wochen

  • Aufenthalt: Oktober 2018, Reiseart: mit der Familie
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet vor 4 Wochen über Mobile-Apps

Aufenthalt: Oktober 2018, Reiseart: mit der Familie
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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