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Bewertungen (4.494)
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Bewertungen von Reisenden
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1 - 6 von 4.494 Bewertungen
Bewertet 3. Dezember 2017

  • Aufenthalt: November 2017, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Individualreisenden und nicht die von TripAdvisor LLC oder Partnerunternehmen.
Erdi G, Manager von Mercure Welcome Melbourne, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 4. Dezember 2017
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung eines Vertreters des Objektes und nicht die von TripAdvisor LLC oder Partnerunternehmen.
Bewertet 29. Mai 2017

Da ich auf Anhieb das Hotel im Zentrum einer 4,5 Mio. Stadt gefunden hab, war ich schon positiv eingestellt.
Der Autoverkehr ist zwar mörderisch, aber gehört dazu.
Beim Empfang nahm ich gleich das Valid Parking in Anspruch. Eine Sorge weniger.
Einchecken, Zimmer einrichten, unproblematisch.
Auch Hilfe mit Gepäck bekommen.
Frühstück war eher hektisch, da der Raum überfüllt war.
Qualität: Durchschnitt

Aufenthalt: Mai 2017
1  Danke, laeufer!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Erdi G, Manager von Mercure Welcome Melbourne, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 30. Mai 2017
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Dear laeufer,
Thank you for sharing your feedback.
We hope that we can still look forward to welcoming you back on your next visit to Melbourne.
Sincerely,
Alex Mihardja
Operational Project Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 17. Februar 2017 über Mobile-Apps

Das Hotel ist wirklich super zentral gelegen. Es gibt auch günstiges Parking (15 AUD pro Tag) ca 200 Meter entfernt. Für Melbourne ist das echt billig.

Ansonsten gibt es leider nicht viel positives zu sagen. Das Hotel ist sehr alt und "verbraucht". Die Zimmer sind ok, aber sehr klein.

Das Frühstücksbuffet ist sehr enttäuschend. Der Raum ist nicht einladend und meistens überfüllt. Um 7.00 Uhr ist es noch einigermassen angenehm.

Die Angestellten der Reception sind leider auch nicht sehr hilfsbereit...

Die Hotelbar ist zwar teuer aber hat uns gut gefallen.

Alles in allem Durchschnitt; die Lage macht viel wett.

Aufenthalt: Januar 2017, Reiseart: als Paar
Danke, Cornelia S!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Erdi G, Manager von Mercure Welcome Melbourne, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 19. Februar 2017
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Dear Cornelia S,
Thank you for your recent patronage. I am sorry to read that we did not tick all the boxes during your stay.
Feedback such as yours allows us to identify areas of improvement and I thank you for providing a review.
Sincerely,
Alex Mihardja
Operational Project Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 19. November 2016

Kein Vergleich zu anderen Mercure Hotels, abgewohnt, Personal effizient aber schmuddelig, im Zimmer Spuren der Vorgänger, Bar laut, stickig wenig ansprechend und Gäste ebenso, Entlüftung vor dem Fenster macht Lärm, es war schlecht genug, dass wir nach zwei Stunden Überlegung in ein anderes Hotel gegangen sind. Fazit: ein Sonderangebot ist es nur dann wenn nicht nur der Preis sondern auch die Qualität stimmen! Diesen Fehler machen wir sicher nicht noch einmal.

Zimmertipp: Suchen sie sich ein anderes Hotel!
  • Aufenthalt: November 2016, Reiseart: als Paar
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Service
Danke, moritz226!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Erdi G, Manager von Mercure Welcome Melbourne, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 20. November 2016
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Dear moritz226,
Thank you for your constructive review. It is with regret to read that we were unable to provide you with a pleasant and trouble free stay.
Sincerely,
Alex Mihardja
Operational Project Manager

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Bewertet 20. August 2016 über Mobile-Apps

Die Lage ist perfekt in Melbourne. Sehr zentral und man muss keine Verkehrsmittel benutzen , alles innerhalb 20 min zu erreichen zu Fuß für seight seeing oder shoppen. Hotel hat mehrere Eigene Reisebüros sodass man spontan Touren buchen kann. Zimmer ordentlich aber sehr sehr klein. Für 2 Personen wäre es nicht ok. Es fehlte ein Safe und manchmal Bade Utensilien. Personal hilfsbereit

Aufenthalt: August 2016, Reiseart: allein
Danke, Apps007!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Erdi G, Manager von Mercure Welcome Melbourne, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 22. August 2016
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Dear Apps007,
Thank you very much for your time in providing a feedback on Tripadvisor. It's greatly appreciated.
Feedback such as yours allows us to identify areas of improvement and I thank you for providing a review.
Sincerely,
Alex Mihardja
Operational Project Manager

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