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Jamie O, General Manager von Novotel Darwin Airport, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 31. Juli 2017
Hi Wahoo62, thank you for your feedback regarding your stay and it is disappointing to hear of the issues you experienced. It would be positive to speak with you personally as I can assure you we follow up every individual issue or praise raised in my properties. You are correct I do not have a maintenance technician on 24 hours per day however as a part of our housekeeping room inspections this should have been confirmed prior to your arrival and rectified accordingly. Clearly we failed on this and as such we will try and make contact with you directly.
Kind Regards, Jamie
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grahame471
Tamworth, Australien
5424
Bewertet am 24. Juli 2017 über Mobile-Apps
Aufenthaltsdatum: Juli 2017
Reiseart: geschäftlich
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Jamie O, General Manager von Novotel Darwin Airport, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 31. Juli 2017
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Christina_tanky
Singapur, Singapur
3938
Bewertet am 23. Juli 2017 über Mobile-Apps
Aufenthaltsdatum: Juli 2017
Reiseart: als Paar
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Jamie O, General Manager von Novotel Darwin Airport, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 31. Juli 2017
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dgjohansson
Ronneby, Schweden
1315680
Bewertet am 12. Juli 2017
Aufenthaltsdatum: Juli 2017
Reiseart: als Paar
Zimmer
Sauberkeit
Service
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Jamie O, General Manager von Novotel Darwin Airport, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 31. Juli 2017
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colm1
Devonport, Australien
5251
Bewertet am 12. Juli 2017 über Mobile-Apps
Aufenthaltsdatum: Juli 2017
Reiseart: als Paar
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Jamie O, General Manager von Novotel Darwin Airport, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 31. Juli 2017
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Parisnextyear
Gold Coast, Australien
6448
Bewertet am 6. Juli 2017 über Mobile-Apps
Aufenthaltsdatum: Juli 2017
Reiseart: mit der Familie
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Jamie O, General Manager von Novotel Darwin Airport, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 31. Juli 2017
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