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Nils G
Zürich, Schweiz

Unzuverlässig, unfreundlich, einfach schlecht

1,0 von fünf PunktenBewertet 23. Nov. 2017
Unser Start war bereits nicht toll. Das Abhol-Taxi kam nicht an den Flughafen. Wir haben gewartet (trotz X-Anfragen von Taxifahrer vor Ort)... das Taxi kam nicht. Als wir dann trotzdem mit einem freien Taxi ankamen war die Antwort einfach: Da steht nichts von Abholdienst... (=sie haben uns dies sogar noch einmal bestätigt!)

Das Hotel selber ist zwar nicht zentral, auch nicht am Strand, aber ganz ok. Zum Glück ging die Toilette (bei unseren Freunden im anderen Zimmer leider nicht). Das Zimmer war recht laut, da oben an uns die Terrasse des Restaurants war.

Beim Check-Out am Morgen ( nach 7)war niemand vor Ort. Als dann der Eigentümer kam, gab es zu erst einmal Vorwürfe, dass wir das Taxi nie bestätigt hätten usw.
Nach 5 Minuten Monolog auf Französisch, haben wir ihm einfach gesagt, dass wir zahlen wollen. Er hat sich also nicht einmal entschuldigt sondern uns sogar noch Vorwürfe gemacht. Ich bin in einem Hotel noch nie so behandelt worden. In Europa nicht vorstellbar, aber es scheint gewisse Franzosen in Madagaskar denken sie können machen was sie wollen.

Der Gipfel: Unser Freund im 2. Zimmer hat seinen Hut vergessen. Auf Nachfrage hiess es, er hätte den Wäschesack aus Plastik gestohlen und kriege den Hut nicht mehr zurück. Was soll man sagen, als hätten wir das nötig... einen Plastiksack zu stehen.

Fazit: Hände weg
Aufenthaltsdatum: November 2017
Zimmertipp: Nicht das Zimmer unter der Terrasse nehmen.
Reiseart: Reiseart: als Paar
2,0 von fünf PunktenSauberkeit
1,0 von fünf PunktenService
1,0 von fünf PunktenSchlafqualität
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Hotel B, Directeur général von Hotel Les Boucaniers, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 28. Nov. 2017
Dear sir
Your comment is very unfair
In our mail exchange via booking com you did ask for free airport shuttle and i did reply fee will be charged
I did not get confirmation or did not received the confirmation ( maybe a booking com error) for the no free transfert.end of it

I was at the reception when you did ask for your bill. At no moment somebody talk about a missing hat, a stolen bag or what so ever!!!

Please you may no like your one night stay, fine, you are free.
No need to involve your friend hat, a stolen bag, my nationality ( to be French is it a crime?You may feel me arrogant or whatever you want because of my personality not my identity!!!) )

we meet for 5 min and you already judge me

How ever you are welcome back , you are free to decide
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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1 - 6 von 53 Bewertungen
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Bewertet am 23. Mai 2017

Aufenthaltsdatum: Mai 2017
  • Reiseart: mit Freunden
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Service
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet am 28. Juli 2016

Aufenthaltsdatum: Juli 2016
  • Reiseart: als Paar
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet am 27. Juni 2016 über Mobile-Apps

Aufenthaltsdatum: Juni 2016
Reiseart: mit der Familie
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
GabriMalmgren, Directeur général von Hotel Les Boucaniers, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 8. Juli 2016
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 19. März 2016

Aufenthaltsdatum: Februar 2016
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
GabriMalmgren, Directeur général von Hotel Les Boucaniers, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 20. März 2016
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Bewertet am 24. Oktober 2017
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Aufenthaltsdatum: September 2017
  • Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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