Das Hotel selber ist soweit ok. Sauberkeit, Ausstattung usw. sind für eine Familie auf Durchreise ausreichend.
Ein Plus sind die Gratiseintritte in die Badeanlage gleich nebenan - das ist gerade mit Kid's eine gute Sache.
Wir haben auf dem Zimmer etwas vergessen - und wurden promt wenige Minuten nach dem Auschecken angerufen und informiert. Das ist Service!
Hallo NemoW10
Vielen Dank für deiner positives Rückmeldung.
Schön dass Sie zufrieden waren, wir hoffen Sie kommen wieder.
Freundliche Grüssen
Hotel Fredericia
Das Hotel entsprach nicht unseren Erwartungen. Die Zimmer waren zwar genügend gross, aber der Teppich wies mehrere Flecken auf. Sehr wenig Ablageflächen! Die Kaffeemaschine im Zimmer bestand aus einem Wasserkocher! Die versprochenen Toilettenartikel bestanden lediglich aus einer Wegwerf-Duschhaube. Keine Minibar oder wenigsten einen kleinen Kühlschrank! In der Dusche fehlte das Duschmittel (Behälter war total leer!) Das Frühstück ist viel zu teuer! Es gibt lediglich Filterkaffee aus der Thermoskanne, was eher einem 2-Sterne-Hotel entspricht. Will man einen frischen Kaffee muss dies separat bezahlt werden. Auch die Säfte sind nicht frisch, sondern mit Wasser verdünnt.
Beim Auschecken keine Nachfrage, ob alles okay gewesen sei. Einfach die Kreditkarte belastet, Quittungszettel ausgehändigt! Da dürfte schon noch etwas mehr Freundlichkeit kommen.
Ausser dem Preis hat nichts einem ****-Hotel entsprochen. Schade!
Hello Wanl1
Thank you for your review.
We are sorry that we didn't live up to your expectations and that the carpet was stained.
Non of our rooms have a coffee maker, it's a kettle in all of them.
We only have minibar in our large rooms, such as superior, premium and junior suite, otherwise you can rent a mini fridge for 25DKK per night, just ask in the reception.
I'm sorry if we didn't ask about your stay at check-out, we normally do.
I hope you will give us a second chance to show you that we can deliver a superior experience.
Best regards
Hotel Fredericia
Eigentlich ein ordentliches 4 Sterne-Hotel, solange man nicht auf sein Zimmer geht. Die Lobby ist ansprechend und das Personal sehr freundlich. Parkplätze sind ausreichend und kostenlos vorhanden (Achtung: Man muss sich via Tablett parktechnisch registrieren). Das Frühstück ist reichhaltig und der Hotelkategorie angemessen. In der Lobby steht ein Kaffeeautomat, wo man sich jederzeit gratis Kaffee holen kann. Soweit das positive. Die Zimmer machen den ersten Eindruck leider wieder wett. Sie sind zwar ausreichend groß, aber das Mobiliar ist verschlissen, es macht nicht wirklich einen sauberen Eindruck. Ich weiß, dass in Dänemark alles teurer ist, aber für den Übernachtungspreis habe ich schon in Manhattan in einer Deluxe-Suite übernachtet. Daher sehe ich das größte Manko im Preis-Leistungsverhältnis. Schade.
Hello and thank you for your review. We are sorry that you were not satisfied with the furnishing, but I am certain our housekeeping department do their best. The furniture may seem dirty if it was cleaned one day before your arrival, as it´s black, so the dust can be seen quickly.
Yes, as you said, Denmark is expensive and for services you pay a lot. I believe our price iscomparable to other 4* hotels in Denmark, but of course the perception may differ from person to person.
BR Hotel Fredericia
Lage zu versch. Autobahnen, dem Flughafen und Legoland Billund ist gut.
Zimmer sauber, nicht luxuriös, aber einfach guter Standard. Frühstück war ordentlich, aber nicht überragend. Freundliches Personal, ausreichend Parkplätze.
Kære
Tak for anmeldelse, det er god oplysning til andre gæster i kommer med, så det er dejlig læsning for os.-0)
Vi har forskellige standarder på vores værelser, så hvis i kommer til Fredericia igen, så kan i evt prøve en af vores nye suiter.
MVH Lena
Ich war mit meiner Familie dort eine Woche im Hotel.
Das Zimmer ist sauber jedoch nicht heraus ragend.
Wir haben den Urlaub mit Frühstück gebucht. Es ist sehr umfangreich und gut.
Da es sich um ein tagungshotel handelt, ist das Frühstück manchmal sehr gut besucht.
Kære
Mange tak for din anmeldelse, dejligt at i har haft et godt ophold. Vores morgen restaurant er meget besøgt om sommeren, men vi prøver så vidt muligt at servicere alle vores gæster så godt som muligt. Håber i kommer på besøg igen en anden gang.:-0)
MVH Lena
