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bettybyte
Mönchengladbach, Deutschland

Super location, service with passion. We will be back 😎

5,0 von fünf PunktenBewertet 20. Juli 2021
Von der Buchung bis zur Abreise war alles wunderbar. Das Hotel liegt etwas vor Spa und damit auch weg vom Trubel. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und wir wurden rundum verwöhnt. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen. Danke an das Team.
Aufenthaltsdatum: Juli 2021
Reiseart: Reiseart: als Paar
5,0 von fünf PunktenPreis/Leistung
5,0 von fünf PunktenZimmer
5,0 von fünf PunktenLage
5,0 von fünf PunktenSauberkeit
5,0 von fünf PunktenService
5,0 von fünf PunktenSchlafqualität
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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5.6 km von Radisson Blu Balmoral Hotel, Spa
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Bewertungen (2.230)
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10 - 15 von 2.230 Bewertungen
Bewertet am 1. Juli 2020

Sehr freundliches Personal in allen Bereichen. Leider waren wegen der Corona Pandemie die Spa-Bereiche geschlossen. Wir reisten in einer größeren Gruppe,- die Jungs auf die Rennstrecke und die Damen zum shoppen nach Spa :-)

Aufenthaltsdatum: Juni 2020
  • Reiseart: mit Freunden
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, jstrop752069!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Roosenboom_Patrik, General Manager von Radisson Blu Balmoral Hotel, Spa, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 3. Juli 2020

Sehr geehrte(r),

Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrem Aufenthalt zu berichten. Wir sind sehr erfreut, dass Ihnen Residenz so gut gefallen hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt.

Grüße,
Team Radisson Blu Balmoral Spa

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 12. Februar 2020

Schönes Hotel in guter Lage mit erstklassigem Frühstück.
Im Spa Bereich haben wir uns sehr wohl gefühlt,
Service nett und kompetent, zu Anfang fehlende Bademäntel wurden schnell nachgeliefert. Nie gesehen haben wir allerdings die versprochenen Badeschuhe.

Aufenthaltsdatum: Februar 2020
  • Reiseart: mit der Familie
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, annettewollny!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Roosenboom_Patrik, Directeur général von Radisson Blu Balmoral Hotel, Spa, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 13. Februar 2020
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Dear Clients,

Thank you for your good comment!

I am very happy to read that you appreciated your stay.

I take notes of all your remarks concerning bathing shoes and the bathrobes. Thank you for them.

It would be a pleasure to welcome you again in Spa!

Kind regards,
Patrik Roosenboom
General Manager

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Bewertet am 20. Januar 2020

wir haben uns sehr wohl gefühlt und konnten sehr gut entspannen, leider gab es im Zimmer ein paar Mängel die nicht einem 4* Hotel entsprechen. Vielleicht hatten wir mit dem Zimmer nur Pech. Allem in allen ist das Hotel sehr weiter zu empfehlen.

Aufenthaltsdatum: Januar 2020
  • Reiseart: als Paar
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, gahnie2020!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Roosenboom_Patrik, Directeur général von Radisson Blu Balmoral Hotel, Spa, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 31. Januar 2020
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Dear Clients,

Thank you for your good comment!

I am very happy to read that you appreciated your stay.

I take notes of all your remarks and thank you for them.
It would be a pleasure to welcome you again in Spa!

Kind regards,

Patrik Roosenboom
General Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 1. Januar 2020

Hotel mit sehr entspannter Atmosphäre, einladendem Aufenthaltsbereich und gemütlicher Bar.
Frische Meeresfrüchte beim Buffet am Vorabend von Silvester und ein abwechslungsreiches Menü
mit innovativen Vorspeisen zum Jahreswechsel
sowie Lifemusik und Tanzfläche haben uns an diesem Package gefallen.

Aufenthaltsdatum: Dezember 2019
Reiseart: als Paar
Danke, Martine E!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Roosenboom_Patrik, Directeur général von Radisson Blu Balmoral Hotel, Spa, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 2. Januar 2020
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Dear Client,

Many thanks for your wonderful comment!
I am so delighted to read that you really appreciated our hotel and the music! It was a great pleasure to welcome you and to serve you during your stay in Spa, and we look forward to seeing you again at the hotel!

Kind regards,

Patrik Roosenboom
General Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 6. November 2019

Die Servicequalität ist ungenügend.., der Aufzug und die Gänge könnten saniert und der Spa Bereich ausgebaut werden..
Der Lichtblick unseres Aufenthalts war das morgendliche Frühstücksbuffet.
Jedoch alles in allem seinen Preis nicht wert. Noch viel Luft nach oben.

Aufenthaltsdatum: Oktober 2019
    • Schlafqualität
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Shucuu!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Roosenboom_Patrik, Gérant von Radisson Blu Balmoral Hotel, Spa, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 18. November 2019
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Dear Client,

Thank you for your feedback.
I am sorry to read that the hotel did not meet your expectations during your stay. I take all your comments into account and I am going to fix them as soon as possible. Thank you for the good comment concerning the breakfast.
I hope that you will let us a second chance in order to show you that we can do much better!

Kind regards,

Patrik Roosenboom
General Manager

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