DasHotel liegt zentral in der Nähe der Altstadt. Von hier aus kann man zu Fuß, mit Rad, Motorrad, Auto oder öffentlichen Verkehrsmitteln einige Unternehmungen starten. Das Hotel ist geschmackvoll eingerichtet und es ist alles sehr sauber und ordentlich. Das Zimmer ist geräumig und auch geschmackvoll eingerichtet. Das Bad ist nicht zu groß, aber vollkommen ausreichend. Die Dusche ist klasse. Die Matratzen sind auch super, man konnte sehr gut schlafen. Das Früstücksbüffet ist sehr vielfältig und es ist für jeden was dabei, hier kann man richtig gut schlemmen. Das Abendessen ist traumhaft, qualitativ wie geschmacklich super. Die Portionen sind gut. Großes Lob an die Küche. Das gesamte Team ist spitze, superfreundlich und sehr zuvorkommend. Hier kann man sich so richtig wohlfühlen und sich richtig verwöhnen lassen.

Wir waren im Sommer spontan für eine Nacht im bigBox.
Wir hatten vor Ort online auf einem Vergleichsportal geschaut und dort fälschlicherweise für eine Woche später gebucht.
Die Dame an der Rezeption war sehr zuvorkommend und hat uns das online gebuchte Zimmer storniert und uns das Zimmer sogar für den günstigeren Preis (den Preis, den wir eigentlich eine Woche später bezahlt hätten) gegeben.
Das gesamte Personal war sehr nett, die Zimmer sauber und das Frühstücksbuffet umfangreich und lecker.
Danke für einen super Aufenthalt!

Auf der Rückreise von einem wunderschönen Urlaub in Südtirol und am Gardasee haben wir in diesem Hotel eine Nacht (Gott sei Dank nur eine) mit Frühstück gebucht.
Leider wurden wir mehr als enttäuscht. Corona scheint dieses Hotel noch nicht gehört zu haben. Ausser Schutzwand an Rezeption, Desinfektionsspender am Eingang habe ich nichts davon gesehen. Das einzige den Corona-Vorschriften entsprechende war das Frühstück!!
Am Rande bemerkt, waren wir auch von dem Ort Kempten mehr als enttäuscht, keine Reise wert!!

Positiv:

- Nur das Frühstück

Negativ:

- Lustloser Empfang, wir mußten erstmal nach Gepäckwagen fragen, da keiner zu sehen war. Er wurde dann aus einem Nebenraum geholt.
- Zimmer abgewohnt, unsauber (Teppich roch nach Rauch obwohl Nichtraucherzimmer), Bad viel zu eng (enger geht nicht mehr) und mit Satinato-Glasscheiben getrennt, Erwachsene Menschen müssen beim Händewaschen schon die Tür zum Schlafraum auflassen. Handtücher uralt und lieblos hergerichtet.
- Heizung geht nur über Klimaanlage (war aber ohne Funktion)
- Die Bilder der Zimmer auf der Webseite entsprechen in nicht dem Zustand den wir vorgefunden haben!!
- Reines Tagungshotel. Wo da die 4 Sterne herkommen ist mir ein Rätzel.
- Sehr hellhörig !!
- Keine Coronagerechte Verpackung von Hygieneartikel. (z.B. Zahnputzbecher)
- Maskenpflicht der Gäste wird nur lieblos oder gar nicht beachtet.(ausser beim Frühstück)
- Keine hauseigene Parkplätze.(kostenpflichtige auf überfülltem Parkplatz nebenan, oder Parkhaus in ca. 100m)
- Auschecken ebenfalls sehr lustlos, keine Frage ob alles recht war (hatten bestimmt Angst vor ehrlicher Antwort).
- Wir werden dieses Haus und die Stadt in Zukunft meiden!!