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“klasse Unterkunft”

Bewertung zu Casa Grilo

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Villa -
5 Schlafzimmer, 5 Bäder, 10 Schlafmöglichkeiten
Vilamoura, Quarteira, Faro District, Algarve

Bewertungen von Reisenden

Sehr gut - anhand von 11 Bewertungen
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Bewertungen von Reisenden

Datum | Bewertung
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
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  • Portugiesisch zuerst
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Klingel12 ...
Schwerin
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
“klasse Unterkunft”
Bewertet am 12. November 2014 für einen Aufenthalt im November 2014
1
Person fand(en) diese Bewertung hilfreich

Lage, Größe der Zimmer, Ausstattung, Wohnbereich und Außenanlagen sehr gut.
Der Service und Buchungsmodalitäten ebenfalls sehr angenehm.
Absoluter Tip für Golfer mit einer Nähe zu diversen Golfplätzen.

Reisegruppe: Großer Gruppe
Ihre Altersstufe 50-64
Würden Sie Freunden dieses Hotel empfehlen?   Ja.
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Valerie P
Beitragender der Stufe 2
6 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
Bewertet am 25. September 2017 für einen Aufenthalt im Juli 2017
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Lizzie G
1 Bewertung
Bewertet am 10. Juli 2017 für einen Aufenthalt im Juli 2017
Diese Bewertung wurde maschinell aus dem Englischen übersetzt Was ist das?
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Würden Sie Freunden dieses Hotel empfehlen?   Ja.
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CRW185
London, Vereinigtes Königreich
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 7. Juni 2013 für einen Aufenthalt im Mai 2013
3
Personen fand(en) diese Bewertung hilfreich
Diese Bewertung wurde maschinell aus dem Englischen übersetzt Was ist das?
Language Weaver Maschinelle Übersetzungen anzeigen

Konnte die Buchung der Unterkunft problemlos durchgeführt werden? Wie hilfreich war die Wegbeschreibung zur Unterkunft?
Verliefen Schlüsselübergabe/Zugang zur Unterkunft problemlos? Gesamtzustand der Unterkunft
Betten und Matratzen Küche und Geräte
Sauberkeit des Badezimmers Andere Ausstattungs- & Serviceleistungen
Service
Gefiel mir am besten: Comfortable, spacious and secluded
Reisegruppe: Weiterer Familienkreis
Ihre Altersstufe 65+
Würden Sie Freunden dieses Hotel empfehlen?   Ja.
Empfohlen für:
Trips mit Freunden Menschen mit Behinderungen
Senioren Familien mit kleinen Kindern
Große Gruppen Reisende mit Haustieren
  • War die Unterkunft so, wie sie beworben wurde?
  • Würden Sie den Standort der Unterkunft empfehlen?
  • War das Preis-Leistungs-Verhältnis in Ordnung?
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Ursprünglich bei www.tripadvisor.co.uk auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
Steph_Dar ...
Cumbria, Vereinigtes Königreich
Beitragender der Stufe 2
8 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 15. September 2014 für einen Aufenthalt im September 2014
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1
Person fand(en) diese Bewertung hilfreich

Konnte die Buchung der Unterkunft problemlos durchgeführt werden? Wie hilfreich war die Wegbeschreibung zur Unterkunft?
Verliefen Schlüsselübergabe/Zugang zur Unterkunft problemlos? Gesamtzustand der Unterkunft
Betten und Matratzen Küche und Geräte
Sauberkeit des Badezimmers Andere Ausstattungs- & Serviceleistungen
Service
Gefiel mir am besten: The outside space is amazing, perfect for a big family to enjoy the sun.
Gefiel mir am wenigsten: The 6th bedroom was not a bedroom.
Reisegruppe: Freunde
Würden Sie Freunden dieses Hotel empfehlen?   Ja.
Empfohlen für:
Trips mit Freunden Familien mit kleinen Kindern
Große Gruppen
  • War die Unterkunft so, wie sie beworben wurde?
  • Würden Sie den Standort der Unterkunft empfehlen?
  • War das Preis-Leistungs-Verhältnis in Ordnung?
  • Hatte die Unterkunft W-LAN bzw. Internetanschluss?
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
felixniki ...
fleet
Beitragender der Stufe 2
7 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 27. Juli 2014 für einen Aufenthalt im Juli 2014
Mit Google übersetzen
1
Person fand(en) diese Bewertung hilfreich

Konnte die Buchung der Unterkunft problemlos durchgeführt werden? Wie hilfreich war die Wegbeschreibung zur Unterkunft?
Verliefen Schlüsselübergabe/Zugang zur Unterkunft problemlos? Gesamtzustand der Unterkunft
Betten und Matratzen Küche und Geräte
Sauberkeit des Badezimmers Andere Ausstattungs- & Serviceleistungen
Service
Gefiel mir am besten: Location
Gefiel mir am wenigsten: Not as advertised, no hot water and cleanliness
Reisegruppe: Weiterer Familienkreis
Würden Sie Freunden dieses Hotel empfehlen?   No.
  • Würden Sie den Standort der Unterkunft empfehlen?
  • Hatte die Unterkunft W-LAN bzw. Internetanschluss?
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Management-Antwort
20. Aug 2014
We have had a lot of guests who stayed in this house and a lot of them reserved it for the following year or recommended it to their friends!!!! We never had a complaint until now.
I am a well respected, serious and honest person.
The final comment from this guest: "Bunch of con artists", is without a doubt, the lowest kind of comment that shows us that we are not dealing with a serious and balanced person.
He is right about just one thing: The information printed on the upper grid was wrong because it mentions seven bathrooms when in reality there are only five.
But in the description of the house and in the related pictures, the stated number of bathrooms is correct.
When I took notice of this misinformation, I immediately requested a rectification, apologized and made an immediate 300-euro discount.
As the guest arrived in the house, he complained about the number of bathrooms (5 instead of 7) mentioned in the site.
He claimed to have chosen this house precisely because it was said to have 7 bathrooms which was an inconditional requirement. Therefore, he did not want to stay in it.
I informed him that I understood and apologized. I gave him two alternatives: Either he accepted a 300-euro discount for the misinformation, or he left the house getting a total refund. But he had to make up his mind in 2 hours.
He opted for the discount in spite of the house not having the inconditional seven bathrooms!
And the problem was not finding a suitable place with the same characteristics in the area, specially for these guests that are portuguese from Algarve area.
Regarding the lack of hot water, it was caused by a problem in the boiler. As soon as I became aware of it, I asked a technician to go to the site to solve the problem. (During one night the boiler worked with only three resistances). The folowing day, it was completely operational.
I remind you that in spite of the reservation having been made for nine people and that it was agreed upon that the bed sheets were to be changed only once a week, exceptionally for these guests, the bed sheets were changed several times during their stay since different people were getting in and out of the house. As an example, the couple who is complaining changed rooms three times during their stay.
Besides, I have to refer that with this guests, it was necessary to apply extra cleaning in all the rooms specially in the kitchen as the stove, the oven and the heating board were filthy and one of the refrigerators was left with such a tremendous stink that had to be cleaned three times with bleach.
This type of guest should not be recommended to any owner.
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Campbeltown, Scotland United Kingdom
Bewertet am 14. Oktober 2012 für einen Aufenthalt im Oktober 2012
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4
Personen fand(en) diese Bewertung hilfreich

Konnte die Buchung der Unterkunft problemlos durchgeführt werden? Wie hilfreich war die Wegbeschreibung zur Unterkunft?
Verliefen Schlüsselübergabe/Zugang zur Unterkunft problemlos? Gesamtzustand der Unterkunft
Betten und Matratzen Küche und Geräte
Sauberkeit des Badezimmers Andere Ausstattungs- & Serviceleistungen
Service
Gefiel mir am besten: The privacy and location
Gefiel mir am wenigsten: Nothing springs to mind
Reisegruppe: Weiterer Familienkreis
Ihre Altersstufe 50-64
Würden Sie Freunden dieses Hotel empfehlen?   Ja.
Empfohlen für:
Trips mit Freunden Menschen mit Behinderungen
Senioren Familien mit kleinen Kindern
Große Gruppen Reisende mit Haustieren
  • War die Unterkunft so, wie sie beworben wurde?
  • Würden Sie den Standort der Unterkunft empfehlen?
  • War das Preis-Leistungs-Verhältnis in Ordnung?
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Individualreisenden und nicht die von TripAdvisor LLC oder Partnerunternehmen.
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