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“unterdurchschnittliches Ibis”
Bewertung zu Ibis Irun

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Ibis Irun
Nr. 2 von 6 Hotels in Irun
Bewertet am 12. Juli 2013

Nachdem ich an der Rezeption sehr freundlich und multilingual empfangen wurde hat mich der schmuddelige, unfreundliche und schlechte Service im Restaurant mit unterdurchschnittlicher Qualität der servierten Gerichte schokkiert.
Wenigstens steht das Auto sicher.

  • Aufenthalt: Juli 2013, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, Josef B!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Didier H, Responsable relations clients von Ibis Irun, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 6. September 2013

Sehr geehrter Herr, Sehr geehrte Frau,

wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Hotel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung.
Die Hotels der Marke ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse.
Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern.

Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertung schreibenBewertungen (890)
Bewertungen von Reisenden
Reisetyp
Jahreszeit
Sprache

6 - 12 von 890 Bewertungen

Bewertet am 6. Mai 2012

  • Aufenthalt: Mai 2012, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, acajoe43!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Individualreisenden und nicht die von TripAdvisor LLC oder Partnerunternehmen.
Ein TripAdvisor-Mitglied
Gera
3
Bewertet am 6. Dezember 2011

Das Hotel ist gut und entspricht dem IBIS-Standard. Für Reisende, die nicht mit dem Auto fahren, liegt es etwas abseits. Störend empfand ich das (am 01.12.) geschlossene Zugangstor zum Hotelgelände, so dass ich zuerst am Hotel vorbei gelaufen bin und einen anderen Eingang gesucht habe.

  • Aufenthalt: Dezember 2011, Reiseart: allein
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Ein TripAdvisor-Mitglied!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Redha S, Directeur général von Ibis Irun, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 8. Dezember 2011

Danke für Ihren Kommentar!

In der Erwartung um Ihnen sehr bald zu bekommen.

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Ein Accor Reisender
Pirna
11
Bewertet am 23. März 2011

  • Aufenthalt: März 2011, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, Ein Accor Reisender!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Individualreisenden und nicht die von TripAdvisor LLC oder Partnerunternehmen.
Diese Bewertung wurde maschinell aus dem Englischen übersetzt Was ist das?
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Bewertet am 18. Mai 2017

  • Aufenthalt: Mai 2017, Reiseart: allein
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Didier H, Responsable relations clients von Ibis Irun, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 9. Juni 2017
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Bewertet am 12. Mai 2017

  • Aufenthalt: Mai 2017, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Didier H, Responsable relations clients von Ibis Irun, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 17. Mai 2017
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Diese Bewertung wurde maschinell aus dem Englischen übersetzt Was ist das?
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Bewertet am 30. April 2017

  • Aufenthalt: April 2017, Reiseart: als Paar
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Service
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Didier H, Responsable relations clients von Ibis Irun, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 17. Mai 2017
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Weitere Informationen über Ibis Irun

Anschrift: Avenida de Letxumborro, 77, 20305 Irun, Spanien
Lage: Spanien > Baskenland > Provinz Gipuzkoa > Irun
Ausstattung:
Bar/Lounge Kostenloses Parken Haustiere erlaubt (tierfreundlich) Restaurant Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 2 von 6 Hotels in Irun
Preisklasse: 39€ - 92€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:1 Stern(e) — Ibis Irun 1*
Anzahl der Zimmer: 76
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Ibis Irun

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