Für ein 4-Sterne-Hotel war das Zimmer meiner Meinung nach nur mittelmäßig und dem Preis von 143 €/d nicht angemessen. Befremdlich war für mich der Umstand , dass das Zimmer von Freitag auf Samstag nicht gereinigt und die Handtücher nicht getauscht wurden - Begründung: "Umweltschutz"; das ist Unsinn, hier wird einfach an Dienstleistung gespart. Der Gast, der mind. zwei Tage bleibt, ist von der Bedienung her schlechter gestellt.
Ein Frühstück für 22-26 € ist meiner Meinung nach überteuert, da nichts außergewöhnliches präsentiert wurde. Für Menschen, die morgens nur ein Marmeladenbrötchen und eine Tasse Kaffee benötigen, ist der Preis nicht akzeptabel. Ich bin kein Pfennigfuchser, aber gewisse Preise gehen einfach nicht (Anm.: bei meinem Lieblings-Griechen bekomme ich für 24 € hervorragendes Lammfilet).
Ärgerlich sind die Getränkepreise an der Bar und die zusätzliche Parkgebühr von 15 €/d.
Dass Parkgebühren anfallen, habe ich auf der Internetseite wohl überlesen.

Um auch etwas positives zu schreiben: wegen der Lage in einem Gewerbegebiet kann man auch mit offenem Fenster in Ruhe schlafen.
Und um für mich etwas positives zu finden: es gibt ein weiteres Hotel, in dem ich nicht mehr übernachte.

Ein nicht ganz preiswertes Hotel. Die Lage direkt an der Autobahn ist verkehrsgünstig. Frühstück und Parkgebühren sind sehr teuer. Die Zimmer sind gut ausgestattet, Klimaanlage, TV, Telefon, kostenloses WLAN. Die Zimmerbar war jedoch in meinem Zimmer ausgebaut und mit einer Blechverkleidung abgedeckt. Hinsichtlich der Sauberkeit kann man nichts bemängeln.

Ohne große Erwartung nähert man sich im Kamener Gewerbegebiet nahe der Autobahn A1, in direkter Nachbarschaft zum örtlichen IKEA-Markt, dem Mercure und wird dann völlig überwältigt - und zwar von gastfreundlicher Perfektion, wie ich sie lange nicht mehr in der Mercure-Welt erlebt habe. Eine top-gepflegte Anlage mit perfekt gelegenen Parkplätze führt Sie zur herzlich agierenden Rezeption, deren Mitarbeiter, wie auch die im Restaurant und an der Bar professionell und authentisch agieren.
Die Privilege-Zimmer in der 1. Etage perfekt renoviert, sinnvoll sowie dabei auch hübsch designt, tolle Bäder mit allen Amenities und meiner geliebten, bodentiefen Dusche - einfach wunderbar. Auch die Geschenke im Zimmer für Statuskunden waren wertig und schmeckten wunderbar. Man fühlt sich, als befände man sich bei langjährigen Freunden, die einen sehr schätzen.
Kein Malus auch beim Frühstück und in der gemütlichen Bar. Verständlich, warum überregionale Unternehmen das Kamener Mercure für Tagungen im gut ausgestatteten Konferenzbereich für sich entdeckt haben.
Fazit: Hier passt alles und hier werden sie bestens umsorgt - so sollte es in allen Hotels der gleichen Kategorie sein.