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“Kleines Resort mit großen Problemen”

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Casta Diva Resort & SPA
Nr. 1 von 1 Hotels in Blevio
Zertifikat für Exzellenz
Graz
Beitragender der Stufe 
16 Bewertungen
15 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 76 "Hilfreich"-
Wertungen
“Kleines Resort mit großen Problemen”
Bewertet am 19. August 2012

Angekommen im Resort fiel der Empfang durchaus herzlich aus. 
Wir reisten vom ca 3 Autostunden entfernten monaco an und dementsprechend erwartungsvoll waren wir am idyllischen comersee im
Casta diva angekommen zu sein.
Die Freude währte jedoch nicht lange...
Im Resort wurde unglaublich viel Geld investiert. Die Villa wurde von Grund auf saniert und auf aufwendige Art und weise ein großzügiger SPA Bereich installiert. Zusätzlich wurden neue zimmer in der Anlage erbaut. Man wohnt also meistens in Nebengebäuden.
Das Resort besteht nun seit wenigen Jahren und es ist unglaublich wie abgewohnt Zimmer nach so kurzer zeit sein können. Jedoch nicht von der Nutzung, sondern eindeutig durch schlechte Wartung/Reinigung  hervorgerufen:
Modergeruch, ausgehend vom Badezimmer- bis hin zum öffentl. wellnessbereich und der Sauna. Furchtbar schrecklich und nicht mehr aus der Nase zu bekommen.
Gravierend negativ fiel leider auch der Besuch im Hotel-Restaurant aus: 
Schmutzige Weingläser und selbst nach Beanstandung waren auf den neuen zumindest kein roter Lippenstift mehr, aber die unappetitliche kalkflecken noch immer nicht wegzusehen. Schlimm auch, wenn einem das Weinglas nahezu bis zum Rand mit Rotwein (gaja um 400€) gefüllt wird.
Nach 4 maliger beanstandung wurden zu den Spaghetti erst Parmesan nachgebracht (dann fertiger aus der Packung) und der gemischte Salat (um Sage und Schreibe 18€) wurde mit entsetzlichem industrie-billig-balsamico aus dem supermarkt garniert. 

Das DARF einem in einem *****L-Hotel einfach nicht passieren!!!

Die Aufklärung kam dann durch eine ehrliche Dame an der Rezeption: man heisst bei uns sehr gerne russische Gäste Willkommen, die bereit sind für mindere Qualität alles zu bezahlen.
Der Rest ist wo anders besser aufgehoben...

  • Aufenthalt August 2012
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
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8 Danke, johann1948!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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514 Bewertungen von Reisenden

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1 Bewertung
Bewertet am 8. Oktober 2011

Wir verbrachten zwei wunderschöne Tage in dem Resort. Vorallem der Ausblick und der Wellnessbereich sind fantastisch, wer die Seele baumeln lassen will ,ist hier genau richtig. Das einzig negativ zu erwähnende ist das Restaurant, welches den Ansprüchen an ein 5Sterne Hotel leider in keiner Weise gerecht wird. Doch wer das restliche Angebot genießt und die Seele baumeln lässt, kann über die Unzulänglichkeiten des Service, mit einem Lächeln im Gesicht hinweg sehen :-)

  • Aufenthalt Oktober 2011
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
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Danke, Nessi83!
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Weitere Informationen über Casta Diva Resort & SPA

Unternehmen: Casta Diva Resort & SPA
Anschrift: Via Caronti 69, 22020 Blevio, Italien
Lage: Italien > Lombardei > Comer See > Blevio
Ausstattung:
Bar/Lounge Strand Getränkeauswahl Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Pantryküche Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 1 von 1 Hotels in Blevio
Preisspanne pro Nacht: 656€ - 1.957€
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Casta Diva Resort & SPA 5*
Anzahl der Zimmer: 73
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Casta Diva Resort Como
Casta Diva Hotel Blevio
Casta Diva Hotelanlage
Casta Diva Resort & SPA Comer See/Blevio

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