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“Modernes Hotel mit mangelhaftem Service” 3 von fünf Punkten
Bewertung zu Lough Rea Hotel and Spa

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
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Lough Rea Hotel and Spa
Nr. 1 von 3 Hotels in Loughrea
Zertifikat für Exzellenz
Deutschland
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
“Modernes Hotel mit mangelhaftem Service”
3 von fünf Punkten Bewertet am 6. Oktober 2010

Das Hotel ist ca. 3 Jahre alt und wir waren bereits im letzten Jahr einige Tage dort. Durch einen irischen Bekannten vermittelt, hat es für uns eine ideale Lage als Ausgangspunkt für unseren Besuchsgrund: Hunting. Die Aufmachung des Hotels und der Zimmer ist modern. Die Zimmer sind geräumig, die Ausstattung ist völlig in Ordnung und der Stil ist natürlich Geschmackssache...Angeschlossen ist ein Spa (gegen Gebühr). Man findet 3 verschiedene Saunen, 1 Whirlpool und Ruheräume. Ausserdem für die Dame: Massagen. Das Spa ist genauso jung, wie das Hotel und wir haben keine anderen Benutzer gesehen. Angenehm, trotzdem sollte man die Badehose nicht vergessen: Irland ist prüde.
Das hoteleigene Restaurant kann ich nicht empfehlen. Dort bekommt man morgens auch sein Irish breakfast (auch nicht besonders).
Des Weiteren gibt es eine Hotelbar, in der es auch Essen und Snacks gibt.
Zu bemäkeln ist der unaufmerksame und gleichgültige Service. Hier besteht Nachholbedarf, schließlich sichern die Gäste ja eigentlich die Jobs!
Housekeeping war i. O., Maintenance eher nicht: Der Zimmersafe war defekt. Zwar kam umgehend jemand und brachte neue Batterien (geklaut...), aber der Safe klappte trotzdem nicht. Und den versprochenen Generalschlüssel hat er wahrscheinlich bis jetzt nicht gebracht. Jedenfalls nicht in der ganzen Woche, in der wir dort gewohnt haben.
Positiv hervorzuheben bleibt der Preis: in der Woche €69.- /Tag,Zimmer inkl. Frühstück, am Wochenende €99.-

  • Aufenthalt September 2010, Freunde
    • 3 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von fünf Punkten
      Lage
    • 4 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 4 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 3 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 2 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
1 Danke, kinvara01Deutschland!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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700 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
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35
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
  • Ort
    4 von fünf Punkten
  • Zimmer
  • Service
    4 von fünf Punkten
  • Preis-Leistung
    4 von fünf Punkten
  • Sauberkeit
Datum | Bewertung
  • Deutsch zuerst
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  • Spanisch zuerst
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  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
Hessen, Deutschland
Beitragender der Stufe 
59 Bewertungen
35 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 102 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von fünf Punkten Bewertet am 11. Oktober 2008

Eine im Juli 2008 neu eröffnete, am Ortsrand liegende und auf den ersten Blick schöne Hotelanlage in der wir 2 Nächte verbrachten, aber:

- bei Bezug des Zimmers kein Hygieneband auf der Toilette, dafür deutliche Benutzungsspuren in der Toilette, ganz schön eklig,

- die Zimmertür ließ sich zwei Tage lang nicht verschließen, obwohl nur ein Schraubenzieher und 10 Minuten Zeit erforderlich gewesen wären, statt dessen mussten wir am zweiten Tag das Zimmer wechseln,

- der Roomservice bemerkt die unverschlossene Tür nicht, macht die Betten nur lieblos und reinigt das Bad nur ganz oberflächlich,

- das Management verspricht mehrfach, dass die Tür repariert wird, macht letztendlich aber gar nichts und ist zum Teil äußerst unfreundlich, was dem Gast hier zugemutet wird, haben wir noch nicht erlebt, in meinem Betrieb würden einige vom sogenannten Management noch nicht einmal die Probezeit überstehen,

- die Rezeption war ziemlich überfordert und wenig freundlich

- die Restaurants sind ziemlich schallhart, noch unangenehmer wird es, wenn das Personal die Türen zur Küche zuknallen lässt, das Essen selber war aber in Ordnung,

- das Servicepersonal im Restaurant schein kaum eine Hotelausbildung zu haben, vereinzelt ist aber wenigstens ein Bemühen zu erkennen,

- Gruppenreisende (Durchschnittsalter über 50 Jahre) sind wohl nicht erwünscht, dass war auch deutlich an der Hotelbar zu erkennen,

- Aktivitäten oder Unterhaltung im Hotel haben wir nicht mitbekommen, man teilte uns mit, dass die Spa-Einrichtungen noch nicht eröffnet wären,

- für die diversen Unannehmlichkeiten, die der Hotelleitung bekannt geworden sind, gab es noch nicht einmal eine Entschuldigung.

Das Loughrea Hotel & Spa können wir keinesfalls weiterempfehlen

  • Aufenthalt September 2008
    • 1 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von fünf Punkten
      Lage
    • 1 von fünf Punkten
      Check-in/Rezeption
    • 3 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 1 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 1 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
2 Danke, uk49!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Dublin
Beitragender der Stufe 
67 Bewertungen
24 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 58 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von fünf Punkten Bewertet am 16. September 2008
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.

Habe hier am Sonntag eine Nacht verbracht.

Wir waren von dem Dekor und der Wärme des Standardzimmers angenehm überrascht. Wir haben unsern Aufenthalt genossen und der Service der Kellnerin, die das Essen in der Bar servierte, war das Highlight. Dieses Mädchen war das Beste, das ich seit Langem gesehen habe. Sehr freundlich und hilfsbereit.

Das Ein- und Auschecken war etwas langsam, weil der Rezeptionsmitarbeiter Telefongespräche von draußen entgegen nahm.

Und der Lärm des Absauggebläses in der Toilette, wenn das Licht an ist - unglaublich.

Das Frühstück war gut.

Nichtsdestotrotz war es eine sehr willkommene Überraschung und wir werden uns wieder melden.

Hilfreich?
Danke, SJPDublin!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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Weitere Informationen über Lough Rea Hotel and Spa

Unternehmen: Lough Rea Hotel and Spa
Anschrift: Galway Road, Loughrea, Irland
Lage: Irland > Westirland > Province of Connacht > County Galway > Loughrea
Ausstattung:
Bar/Lounge Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Restaurant Zimmerservice Spa Suiten Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 1 von 3 Hotels in Loughrea
Preisspanne pro Nacht: 56 € - 185 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Lough Rea Hotel and Spa 4*
Anzahl der Zimmer: 100
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Lough Rea Hotel Loughrea
Hotel Lough Rea

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