Das Hotel liegt sehr ruhig, ca. 40 Auto-Minuten von Phuket-Stadt und gut 60 Minuten von Patong entfernt.
Ohne Auto sind selbst kleine Einkäufe nicht machbar, Spaziergänge sind nicht empfehlenswert.
Das Hotel bietet neben dem hauseigenen Massage-Angebot und dem schönen Pool keine Unterhaltung;
von den 4 genannten Bars und Restaurants konnten wir 2 (inkl. Bar in der Lobby) nutzen, die "Strand-Bar" und die Pool-Bar waren nicht in Betrieb.
--> Geeignet für Ruhe-Suchende oder mobile Reisende.
Die Service-Leistung haben wir als durchwachsen - mitunter geradezu stiefmütterlich und entnervt - empfunden. Nur ca. 20% der Mitarbeiter haben wir als kompetent, freundlich und hilfsbereit wahrgenommen.
--> hier muss das Hotel unbedingt zulegen. Fällt insbesondere auf, wenn man einen ganzen Tag im Hotel bleibt.
Die Zimmer (generell "Deluxe Seaview") im Haupttrakt können wir gar nicht empfehlen: Möbel und Badezimmer sind so verwohnt (abgesplitterte Tische, fleckige Badezimmer-Ausstattung, schmutziger Balkon), dass es geradezu schäbig ist. Laut Aussage des General Managers ein Zustand, der durch die chinesischen Gäste zu erklären sei, die regelmäßig mit riesigen Reisegruppen vertreten sind.
In der "Pool-Villa" konnten wir uns wohl fühlen: entspricht eher einem 4-Sterne-Thai-Standard; Ausstattung sauber und durchdacht.
Die Außen-Bereiche könnten ebenfalls mehr Pflege und Renovierung vertragen und spiegeln wunderbar den eher lieblosen und uninteressierten Stil wider.
Fazit:
Erholung haben wir in diesem Hotel nur bedingt gehabt, ein wohliges Gefühl kam nicht auf - insbesondere, wenn man auf 4-Sterne eingestellt ist.
Als reiner Schlafplatz unpraktische Lage.
