Nachdem uns in Bangkok irgendwann in der Wohnung die Decke auf den Kopf gefallen ist haben wir beschlossen, mal ein Wochenende raus ans Meer zufahren. Wir haben uns für zwei Nächte in dieses Ressort eingebucht. Wir entschieden uns für einen Bungalow Typ "Sea Breeze". Von der hektischen Hauptstrasse biegt man ab und wird dann sogleich von der wunderschönen Anlage des Ressorts umgeben von viel Grün aufgesogen. Vom Parkplatz aus führt eine Brücke über eine künstliche Lagune direkt zur Rezeption. Man hat das Gefühl, mitten im Dschungel zu sein. Beim Einchecken musste ich dann für meinen dreijährigen Sohn einen Frühstücksvoucher für THB 300,- pro Frühstück zusätzlich kaufen. Dies kam unerwartet, da ich irgendwo gelesen habe, und dies auch von anderen Hotels so kenne, dass Kinder bis 6 Jahre beim Frühstück kostenlos mitessen. Aber gut, ist halt so und das habe ich dann auch diskussionslos so akzeptiert. Die Bungalows riechen etwas muffelig, was aber dem Umstand geschuldet ist, dass sie komplett aus Holz sind und und wir uns halt in einem feuchten tropischen Klima befinden. Allerdings wirkt das ganze Ressort und die Bungalows so, als ob sie die beste Zeit hinter sich hatten. Oberflächlich ist alles schön und toll. Schaut man aber genauer hin, so sieht man abgeplatzte Farbe, verrostete Armaturen im Bad etc. Die Pools waren nicht sauber und voller Blätter. Der Boden des Pools war sandig. Der Zustand zeigte offensichtlich, dass hier schon eine Zeitlang nicht mehr gereinigt wurde. Auch am Strand lag Müll herum. Insgesamt lud der Strand nicht zum Baden ein. Wir waren ausserhalb der Saison im Ressort und es waren kaum Gäste da. Wie dies ist, wenn das Ressort voll ist und die entsprechenden Ressourcen zur Verfügung stehen weiss ich nicht.
In der ersten Nacht hat sich die Klimaanlage mit einem lauten Knall verabschiedet und hat nur noch heisse Luft hinaus geblasen. Die Kinder können ohne AC nicht schlafen, es war einfach zu heiss und feucht. Und so hatten wir eine etwas unangenehme Nacht, in der wir versucht haben mit offenen Fenstern und dem Fan etwas Durchzug zu schaffen. Dies meldete ich tags darauf der Rezeption und man bot mir einen anderen Raum in der gleichen Kategorie an. Da das Ressort fast leer stand bat ich für die zweite und letzte Nacht um ein Upgrade auf einen der Beach-view-Bungalows, auch um eine kleine Entschädigung für die schlimme Nacht davor zu bekommen. Das Upgrade sei möglich für einen Aufpreis von THB 1000,-. Wenn ich das nicht zahlen will gibt es halt nur einen anderen Bungalow gleicher Kategorie als Ersatz. Take it or leave it. Ok, das Hotel ist im Recht. Aber ich hätte das Upgrade als nette Geste empfunden. Stattdessen liess man mich Thai-Style nett lächelnd auflaufen. Die Klimaanlage wurde dann aber von einem Techniker repariert und wir mussten schlussendlich gar nicht umziehen, was uns dann auch recht war.
Beim Frühstück gab es eine kleine Ernüchterung. Wo ist das Frühstücksbuffet? Nirgends ist es und stattdessen haben wir eine Karte in die Hand gedrückt bekommen. Wir können das Frühstück a la carte bestellen, denn bei der geringen Auslastung des Ressorts mache das Buffet keinen Sinn. Dafür konnten wir aber ohne Aufpreis die Karte rauf und runter bestellen und zum Schluss musste man uns vom Frühstückstisch wegkugeln. Der freundliche Service tat dann auch sein übriges und trotz fehlenden Buffets haben wir nichts vermisst.
Dadurch, dass das Ressort von einer künstlichen Lagune umgeben ist gibt es tonnenweise Moskitos. Nach zwei Tagen waren wir komplett zerstochen. Im Nachhinein hatten wir von dem Angebot eines Moskitonetzes für die Nacht Gebrauch machen sollen...
Der Spa-Bereich ist einfach einfach ein Traum und man entspannt sich bereits beim Betreten der Anlage, die etwas Abseits und voll im "Dschungel" ist. Ich empfehle die Aroma-Massage.
Eigentlich wäre meine Gesamtbewertung 3,5, da das Ressort dringend mal überholt werden sollte. Aber wegen des Entspannungsfaktorei und dem freundlichen Personal runde ich gerne auf 4 auf.