Ein sehr schönes neues Hotel mit einem wunderschönen tropischen Garten. Sehr schöne Suiten. Direkt am Meer gelegen. Es hat vier ausgezeichnete Restaurant in denen auf hohem Niveau gekocht wird. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Der richtige Ort um einige Tage auszuspannen. Gerne wieder einmal.
Dear sta20202020,
Thank you so much for your stay at Andaz Pattaya Jomtien Beach and for your valuable feedback. We're extremely delighted to learn that you had a great stay and loved the overall experience. We always strive to provide the best possible service to our guests, and we are glad that our commitment was reflected in your visit.
Thank you again and we look forward to welcoming you again in a near future.
Warmest regards,
Anna Rhee, Executive Assistant Manager Rooms
Das Andaz Pattaya ist abgelegen vom Sextourismus und daher buchbar. Allerdings empfand ich den Service für ein Hotel, welches 250 EUR und mehr aufruft für thailändische Verhältnisse als zu schwach. Man hat den EIndruck, dass überall extra abkassiert werden möchte. Kommt man 3 Minuten zu spät zum Frühstück, wird die Hand aufgehalten, und das als höchste Statusgast. Das Wort "Charge" kennt jeder, es wird regelmässig genutzt. Die Preise der Speisen und Getränke sind auf deutschem Niveau und abgedreht. Viele Gäste brachten sich daher Essen von ausserhalb mit in die Hotelanlage. Ob das gewünscht ist.
Am Anreisetag wimmelte es nur von Kindern (chinesisches Neujahrfest-Ferien), und es war unerträglich. Der Erwachsenenpool wurde auch von Kindern genutzt, so dass man nirgendwo seine Ruhe hatte. Schade, dass das Management hier nicht eingreift.
Die Zimmer sind natürlich noch nagelneu und schön, gepflegt und sauber. Insgesamt gefällt mir der Stil im Andaz Bali besser, wo auch der General manager nahbarer ist, mit dem man reden kann und der Statusgästen seh entgegenkommt. Der hiesige GM hat wenig Kundenorientierung, und das projeziert sich halt auch auf die Mitarbeiter.
Für den Preis gibt es viel, viel bessere Hotelanlagen in Thailand.
Dear tim_muc71,
Thank you so much for your stay at Andaz Pattaya Jomtien Beach and for taking the time to write this thorough and insightful review. We are extremely sorry to learn that our service did not meet your expectations and the quality that we strive to offer. Please be reassured that your valuable feedback has been shared with all concerned areas to prevent similar future occurrences.
Once again, thank you for being our guest. Hope you could give us another opportunity in the future to welcome you back and prove that we can serve you better.
Warmest regards,
Anna Rhee, Executive Assistant Manager Rooms
Die Hyatt Hotel Gruppe hat ein wunderschönes neues Traum Hotel eröffnet!
Das Andaz Pattaya.
Das Hotel liegt an einem sehr schönen Strand-Abschnitt in der Nähe von Pattaya. Von Bangkok aus in circa 1 Stunde 45 Minuten mit dem Auto gut zu erreichen.
Die Anlage ist wunderschön. Das Hotel hat drei sehr schöne Pools, Ein Pool liegt direkt am Strand. Von diesem hat man einen traumhaften Blick über das Meer. Abends kann man dort entweder vom Pool oder vom Strand-Restaurant aus den Sonnenuntergang genießen.
Die Zimmer und Suiten sind extrem schön und thailändisch modern eingerichtet. Es gibt auch Villen mit Pool.
Die Mitarbeiter sind äußerst freundlich und hilfsbereit. Die Restaurants sind einsame spitze. Die Anlage ist wirklich ein Traum.
Dieses Hotel muss man unbedingt besucht haben. Uns hat es auf jeden Fall so gut gefallen, dass wir sehr gerne wiederkommen.
Dear K M,
Thank you so much for your stay at Andaz Pattaya Jomtien Beach and for your valuable feedback. We're extremely delighted to learn that you had a great stay and loved the overall experience. We always strive to provide the best possible service to our guests, and we are glad that our commitment was reflected in your visit.
Thank you again and we look forward to welcoming you again in a near future.
Warmest regards,
Anna Rhee, Executive Assistant Manager Rooms
