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Graziella P
Mannheim, Deutschland

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5,0 von fünf PunktenBewertet 3. Dez. 2022über Mobile-Apps
Sehr schönes Hotel, frühstück was das Herz begehrt.Restaurant für Feinschmecker.Das Zimmer klein aber fein.Es war einfach ein märchenhafter Aufenhalt. Wellneesbereich auch sehr schön und sauber.Einfach zum weiteremofehlen
Aufenthaltsdatum: August 2022
Reiseart: Reiseart: mit der Familie
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Cesar Thormann, Inhaber von Schloss Lieser, Autograph Collection, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 6. Dez. 2022
Liebe/r 243graziellap,

vielen Dank für Ihren Besuch im Hotel Schloss Lieser, Autograph Collection und dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrung zu teilen.

Sehr erfreulich, dass Sie die Zeit in unserem Schloss genossen haben uns in so positiver Erinnerung haben.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Liebe Grüße aus Lieser

Cesar Jr. Thormann
Guest Relations Supervisor
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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      15 - 20 von 231 Bewertungen
      Bewertet am 29. November 2022

      Wunderschön renoviertes Schloss in traumhafter Lage direkt an der Mosel.

      Die Mitarbeiter:Innen von Rezeption bis Housekeeping waren äußerst herzlich und serviceorientiert!

      Zimmer:
      Die "Freifrauensuite" im Hauptgebäude ist der absolute Traum, weitere Zimmer im Schloss sind entsprechend des alten Gebäudes unterschiedlich groß, in Ausstattung und Komfort auf dem neuesten Stand.

      Gastronomie/Restaurant/Bar:
      Wer aktuell viel reist und die Probleme der Gastronomie daher kennt, wird hier positiv überrascht: sehr herzliche und perfekt geschulte Mitarbeiter:Innen sowohl im Restaurant, als auch in der Bar.

      Das Frühstück ist sehr reichhaltig, Eierspeisen können am Tisch geordert werden. Zudem einige hausgemachte Spezialtäten auf dem Buffet.
      Die Damen im Service behalten auch bei kurzzeitigem Andrang einen professionellen Überblick, legen Speisen nach und sind super-freundlich!

      Der junge Mitarbeiter abends in der loungigen Bar war ebenfalls ein extrem guter Gastgeber- klasse!
      Speisen der Bar-Karte und Getränke sehr lecker, die Musik top!

      Spa:
      Superschöner Pool mit diversen Saunen und Dampfbad.

      Zimmertipp: Suiten für das romantische Wochenende im Hauptgebäude sind top!
      Aufenthaltsdatum: November 2022
        • Lage
        • Schlafqualität
        • Service
      Danke, 190Chris!
      Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
      Cesar Thormann, Inhaber von Schloss Lieser, Autograph Collection, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 6. Dezember 2022

      Liebe 190Chris,

      vielen Dank für Ihren Besuch im Hotel Schloss Lieser, Autograph Collection und dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrung zu teilen.

      Sehr erfreulich, dass Sie die Zeit in unserem Schloss genossen haben und unsere Mitarbeiter in so positiver Erinnerung haben.

      Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

      Liebe Grüße aus Lieser

      Cesar Jr. Thormann
      Guest Relations Supervisor

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      Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
      Bewertet am 28. November 2022 über Mobile-Apps

      Habe mit meiner Mom einen Ausflug gemacht, das Hotel ist der Wahnsinn, haben tolle Momente erlebt und eine mega Atmosphäre im Hotel kennengelernt. Die zwei Kollegen an der Rezeption sind sehr freundlich vor allem Cesar :) Gerne immer wieder!

      Aufenthaltsdatum: November 2022
      Reiseart: mit Freunden
      Danke, kinicgn!
      Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
      Cesar Thormann, Inhaber von Schloss Lieser, Autograph Collection, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 28. November 2022

      Liebe kinicgn,

      vielen Dank für Ihren Besuch im Hotel Schloss Lieser, Autograph Collection und dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrung zu teilen.

      Sehr erfreulich, dass Sie die Zeit in unserem Schloss genossen haben und unsere Mitarbeiter in so positiver Erinnerung haben.

      Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

      Liebe Grüße aus Lieser

      Cesar Jr. Thormann
      Guest Relations Supervisor

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      Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
      Bewertet am 13. November 2022

      Das Positive zuerst: das Personal im Schloss Lieser ist sehr freundlich und bemüht. Das Bett war sehr bequem. Der Spa-Bereich ist schön. Es gibt allerdings sehr viele Kleinigkeiten, die nicht stimmen:

      - Textil oder nicht im Spa? Hierzu gibt es nirgends Infos. Da die meisten Gäste Badeanzüge trugen, haben wir uns angepasst. Für uns gehört in die Sauna allerdings kein Badeanzug.

      - In den Zimmern gab es einen Hinweis auf Nachhaltigkeit. Warum bietet man dann im Spa Plastikbecher zum einmaligen Gebrauch und einzeln abgepackte Butter etc. am Frühstücksbuffet? Das ist nicht mehr zeitgemäß.

      - Morgens war es sehr laut vor unserem Zimmer, als das Housekerping unterwegs war.

      - Auch das Restaurant war gut, aber nicht dem hohen Preis angemessen. Die Portionen waren teilweise seltsam proportioniert: Vorspeise sehr klein, der Zwischengang dafür sehr groß. Die Hauptspeise war sehr gut, allerdings gab es zum riesigen Entrecôte kaum Beilage.

      Alles in allem ein nettes Hotel mit toller Einrichtung aber für das, was es bietet, viel zu teuer.

      Aufenthaltsdatum: November 2022
      Reiseart: mit Freunden
      1  Danke, cdiba!
      Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
      Cesar Thormann, Inhaber von Schloss Lieser, Autograph Collection, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 14. November 2022

      Liebe cdiba,

      vielen Dank für Ihren Besuch kürzlich im Hotel Schloss Lieser, Autograph Collection und dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrung hier auf Tripadvisor zu teilen. Nur mit Hilfe von ehrlichen und konstruktiven Feedbacks haben wir die Möglichkeit unsere Qualitätsstandards zu halten und stetig zu optimieren.

      Sehr erfreulich, dass Sie die Zeit in unserem Schloss im Großen und Ganzen genossen haben und Sie nun von schönen Erinnerungen profitieren.

      Wir bedanken uns für Ihre Anmerkungen zum Restaurant sowie zum Spa.

      Es würde uns eine große Freude machen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

      Mit herzlichen Grüßen von der Mittelmosel

      Cesar Jr. Thormann
      Guest Relations Supervisor

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      Bewertet am 24. Oktober 2022 über Mobile-Apps

      Das Haus (Schloss) ist groß und schön. Das Doppelzimmer im Schloss (es gibt auch noch ein Nebengebäude) war für den Zimmerpreis von 350 Euro ohne Frühstück zu klein. Das Bad groß aber mit Badewanne mit einer Duschstange wie 1960! Natürlich passend ohne Mischbatterie. Habe mich beim Heraussteigen fast verletzt! Das muss heute in gleicher Höhe wie der Boden sein oder eine mindestens 90 cm Duschtasse haben.

      Wir kamen Samstag Nachmittag an. 15:30h. Die Sonne schien, 21 Grad. Wir freuten uns auf einen Kaffee und Kuchen auf der Terrasse neben dem Restaurant. Es tut uns leid, ab Oktober machen wir die Terrasse zu! Wir hätten auf eine Tischdecke verzichtet, auch auf ein Sitzpolster. So standen wir nur durch eine Tür davon getrennt. Keine der meist übrigens englisch sprechenden Personen vom Personal war bereit die Tür für uns zu öffnen. Das ist 4-Sterne-Service.
      Das Hotel ist für den Preis keine Empfehlung wert.

      Aufenthaltsdatum: Oktober 2022
      Reiseart: als Paar
      1  Danke, wolfgangb184!
      Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
      Cesar Thormann, Owner von Schloss Lieser, Autograph Collection, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 3. November 2022

      Danke für Ihr konstruktives Feedback, wolfgangb184, welches wir sehr ernst nehmen und zur kontinuierlichen Optimierung nutzen werden. Ihre Rückmeldung wird entsprechend intern kommuniziert und bearbeitet.
      Herzliche Grüße aus Lieser
      das Rezeptions-Team

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      Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
      Bewertet am 19. Oktober 2022 über Mobile-Apps

      Das Schlosshotel Lieser hat eine super Lage und ist sehr gut zu erreichen. Der Ort Lieser selbst bietet außer Entspannung (kein Touristenrummel) hauptsächlich Weinverkostung, und Orte wie Bernkastel Kues und Traben-Trarbach sind auch nicht weit.

      Das Hotel ist voll von Historie der früheren Erbauer und Besitzer dieses Anwesens, da lohnt sich ein Rundgang auf allen Etagen. Die Zimmer im Hotel sind sehr schön ausgestattet und angenehm groß. Das Personal war sehr aufmerksam, hilfsbereit und freundlich; stets bemüht den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten ohne aufdringlich zu wirken. Als Bonvoy Statuskunde haben wir in netter Runde bei Wein und lokalen Snacks viel über das Schlosshotel und die Umgebung erfahren; vielen Dank dafür nochmals.

      Dieser Aufenthalt war definitiv das Highlight unserer Moseltour.

      Zimmertipp: Parkplätze gibt es ohne Ende direkt vor dem Hotel für wenig Geld oder aber in der Tiefgarage des Hotels.
      Aufenthaltsdatum: Oktober 2022
      Reiseart: als Paar
      Danke, jpruete!
      Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
      Cesar Thormann, Owner von Schloss Lieser, Autograph Collection, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 21. Oktober 2022

      Sehr geehrter jpruete,

      herzlichen Dank für die wertvolle Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre wertvolle Erfahrung mit uns und der Tripadvisor Community zu teilen.

      Es macht uns eine große Freude zu lesen, dass Sie Ihre Zeit bei uns genossen haben und nun von positiven Erinnerungen profitieren können.

      Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

      Mit herzlichen Grüßen von der Mittelmosel

      Cesar Jr. Thormann
      Guest Relations

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