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The Capra Hotel Saas-Fee
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The Capra Hotel Saas-Fee
Lea
Luzern, Schweiz

Modernes Hotel mit ein paar kleineren Mankos

Bewertung zu The Capra Hotel Saas-Fee
4,0 von fünf PunktenBewertet 10. Apr. 2023über Mobile-Apps
Das Hotel war sehr sauber und modern. Das Zimmer war schön eingerichtet und gemütlich. Das Essen im Hotel im war gut aber die Bedienung teils überfordert. So kam es zeitweise zu längeren Wartezeiten. Das Frühstück ist a la carte, was wir zwar sehr begrüssten aber aufgrund des Personalmangels wäre ein Buffet effizienter gewesen.
Aufenthaltsdatum: April 2023
Zimmertipp: Etwas Zeit beim Frühstück einrichten, so kommt man nicht in Stress.
Reiseart: Reiseart: als Paar
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Florian Leven, General Manager von The Capra Hotel Saas-Fee, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 20. Apr. 2023
Lieber betweenloveandhate,

Herzliche Grüsse aus dem The Capra, Saas-Fee!

Es war uns eine grosse Freude, Sie kürzlich bei uns im The Capra, Saas-Fee begrüssen zu dürfen.

Vielen Dank für Ihre objektive Rückmeldung über unsere Mitarbeiter, unser Hotel und den Service, den Sie erfuhren, oder leider teilweise auch nicht. Rückmeldungen wie Ihre sind ein wichtiger Baustein bei unserem Training unserer Mitarbeiter, als auch wie wir uns besser aufstellen können.

Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Saas-Fee wieder bei uns begrüssen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Florian Leven
General Manager
The Capra, Saas-Fee
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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    12 - 17 von 447 Bewertungen
    Bewertet am 4. Dezember 2022 über Mobile-Apps
    Wohlfühloase in den Walliser Bergen.

    Ein wunderbarer Wohlfühl Ort. Das Haus ist sehr schön eingerichtet und es wird viel auf Details geachtet. Bei unserem Zimmer hat alles gepasst. Schönes grosses Badezimmer, sehr bequemes Bett. Das a la Carte Frühstück bietet viel Abwechslung und alles schmeckt hervorragend. Der Spa war nach dem Umbau leider noch nicht bereit. Die Alternative mit dem private Spa war aber gut gelöst und hat Lust gemacht auf den neu renovierten Spa.
    Das komplette Personal ist autentisch freundlich und ist immer für Fragen da. Wir waren Anfang Saison in Saas-Fee und die Abläufe beim Check-in waren noch nicht reibubgslos. Informationen zum Spa und Frühstückszeiten haben leider gefehlt. Aber das wird sich sicherlich schnell verbessern. :-)

    Aufenthaltsdatum: Dezember 2022
    Reiseart: als Paar
    Stellen Sie simoletski eine Frage zu The Capra Hotel Saas-Fee
    Danke, simoletski!
    Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
    Florian Leven, General Manager von The Capra Hotel Saas-Fee, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 29. Dezember 2022

    Lieber Simoletski,

    Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre freundlichen Worte über den Aufenthalt bei uns im The Capra.

    Wir haben uns sehr darüber gefreut, wie sehr Ihnen Ihr Besuch gefallen hat. Natürlich freuen wir uns mehr über positives Feedback, jedoch haben wir uns auch sehr über Ihre Kommentare, wo wir uns verbessern können und müssen gefreut. Ohne ehrliches Feedback können wir uns nicht verbessern.

    Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und wir freuen uns, wenn wir Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüssen dürfen.

    Florian Leven
    General Manager
    The Capra, Saas-Fee

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    Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von Tripadvisor LLC
    Bewertet am 13. September 2022
    Schönes kleines Luxushotel das keine Wünsche offen lässt

    Sehr schönes kleines Hotel das keine Wünsche offel lässt, Sehr nettes und freundliches Personal. Schöne und sehr stimmig eingerichtete Zimmer mit tollem Badezimmer. Schöner SPA Bereich. Gutes Frühstück

    Aufenthaltsdatum: August 2022
      • Lage
      • Schlafqualität
      • Service
    Stellen Sie marckO5936RZ eine Frage zu The Capra Hotel Saas-Fee
    Danke, marckO5936RZ!
    Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
    Bewertet am 2. September 2022
    Sehr gut. Stylisches, warmes Interieur.

    Sehr freundliches Team mit einer sehr guten Initiative. Sehr schöne Zimmer mit super Bettenkomfort. Das Restaurant ebenfalls super, sowie das Frühstück, alles vom besten. Wir werden bestimmt mal wiederkommen nach Saas Fee, dann wird dieses Hotel in der engen Favoritenliste sein.

    Zimmertipp: Junior Suite
    Aufenthaltsdatum: August 2022
      • Preis/Leistung
      • Service
    Stellen Sie Erny L eine Frage zu The Capra Hotel Saas-Fee
    Danke, Erny L!
    Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
    Bewertet am 16. August 2022
    Warmer Luxus

    Ein warmes Willkommen, top Service und durchgängige Freundlichkeit. Wunderbares Hotel - Spa, Gym, Zimmer, Restaurant, alles top. Super Frühstück. Ein unvergleichbarer Aussicht. Einzigartig und schön. Luxus für die Seele. Danke.

    Aufenthaltsdatum: August 2022
      • Lage
      • Schlafqualität
      • Service
    Stellen Sie EckardtAnita eine Frage zu The Capra Hotel Saas-Fee
    Danke, EckardtAnita!
    Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
    Florian Leven, General Manager von The Capra Hotel Saas-Fee, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 20. August 2022

    Liebe Anita,

    Herzliche Grüsse aus dem The Capra, Saas-Fee!

    Es war uns eine grosse Freude, Sie kürzlich bei uns im The Capra, Saas-Fee begrüssen zu dürfen.

    Es hat uns grosse Freude bereitet zu lesen, wie sehr Ihr Aufenthalt Ihnen gefallen hat. Von der Aussicht, unseren Mitarbeitern, die Ihnen eine erholsame Zeit ermöglichten und natürlich unser Küchenteam, was sich um Ihre kulinarischen Wünsche kümmerte. Es ist schön zu lesen, wie viel Freude Sie bei uns hatten.

    Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, wenn wir Sie wieder bei uns im The Capra begrüssen dürfen und Ihnen eine weitere erholsame Auszeit in den Bergen bereiten können.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Florian Leven
    General Manager
    The Capra, Saas-Fee

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    Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von Tripadvisor LLC
    Bewertet am 14. Juli 2022
    Einzigartig!

    Wir haben uns jederzeit wohl und wunderbar umsorgt gefühlt. Neben den kulinarischen Genüssen haben wir auch geschätzt, wie wir informiert wurden und wie sich jede*r im Hotel um uns gekümmert hat. Unser Aufenthalt im CAPRA war einzigartig!

    Aufenthaltsdatum: Juli 2022
      • Schlafqualität
      • Zimmer
      • Service
    Stellen Sie Stefan_198397190 eine Frage zu The Capra Hotel Saas-Fee
    Danke, Stefan_198397190!
    Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
    Florian Leven, General Manager von The Capra Hotel Saas-Fee, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 15. Juli 2022

    Lieber Stefan,

    Herzliche Grüsse aus dem The Capra, Saas-Fee!

    Es war uns eine grosse Freude, Sie kürzlich bei uns im The Capra, Saas-Fee begrüssen zu dürfen.

    Wir haben uns sehr über ihre Bewertung über Ihren Aufenthalt gefreut. Es freut uns besonders, wie Sie sich von unseren Mitarbeitern umsorgt fühlten, und Ihnen eine unvergessliche Zeit bereiten konnten.

    Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, wenn wir Sie bei nächster Gelegenheit wieder bei uns im The Capra begrüssen zu dürfen.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Florian Leven
    General Manager
    The Capra, Saas-Fee

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    Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von Tripadvisor LLC
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