Uns ist aufgefallen, dass Sie einen Browser benutzen, der von unserem System nicht unterstutzt wird. Die TripAdvisor Seite kann daher nicht korrekt dargestellt werden.
Wir unterstutzen die folgenden Browser:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Neu! Finden und buchen Sie Ihr perfektes Hotel auf TripAdvisor und profitieren Sie stets von den günstigsten Preisen.

“Naja ...” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Hotel Schloss Pontresina Family & Spa

Beste Preise vom bis zum
Geben Sie einen Reisezeitraum ein, um die besten Preise anzuzeigen
Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
Preise ansehen
Die besten Preise von Top-Reise-Websites vergleichen
und 4 weitere Seiten
Hotel Schloss Pontresina Family & Spa
Nr. 10 von 21 Hotels in Pontresina
Zertifikat für Exzellenz
Beitragender der Stufe 
5 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
“Naja ...”
3 von 5 Sternen Bewertet am 22. Dezember 2012 über Mobile-Apps

Das Essen lässt zu wünschen übrig (chf 50 für zwei trockene steaks ohne sauce mit kartoffeln vom vortag und einer cola, roomservice nicht empfehlenswert). Das Personal spricht nur Italienisch, einzelne Personen verstehen Englisch. Die Minibar im Zimmer ist leer. Internet ist gebührenpflichtig. Hotelbus gibt es nicht (transfer bahnhof). Auf den gängen herrscht lärm, im parterre spielt ein dj den ganzen abend lieder ab einem laptop. Das Personal ist allerdings sehr freundlich und die Zimmer sind schön. Besser als eine Jugendherberge oder eine Ferienwohnung. Vor dem hotel hat es eine busverbindung zu den pisten.

  • Aufenthalt Dezember 2012
    • 2 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 4 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, Meerow!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
HotelSchloss, Direttore von Hotel Schloss Pontresina Family & Spa, hat diese Bewertung kommentiert, 14. Januar 2013
Sehr geehrter Gast,

Es tut uns leid dass Sie die Angebote unsere Küche nicht gewürdigt haben, wie die meisten unserer Gäste. Wir möchten erläutern dass das Hotelpersonal auch Deutsch, Französisch, Russisch und Englisch spricht. Die Minibar wird nur auf Anfrage mit Getränken gefüllt (Ausnahme für die Suiten und für den De Lux service). Der Shuttle service wird bestens von den Öffentlichen Busservice vom Engadin ersetzt , wo zu jeder stunde zu den Skigebieten fährt, und die Haltestelle ist nur 30 m vom Hotel entfernt. Wir danken dass Sie die Verfügbarkeit und Freundlichkeit des Personales erkannt haben.

Wir hoffen Ihnen das nächste mal hervorragende Blut Steaks anbieten zu können mit einer guten Sauce Beranise.

Mit freundlichen Grüssen.
Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertung schreiben

330 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    149
    118
    38
    19
    6
Bewertungen für
120
61
10
4
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
  • Ort
  • Zimmer
  • Service
  • Preis-Leistung
  • Sauberkeit
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (2)
Datum | Bewertung
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
  • Italienisch zuerst
  • Polnisch zuerst
  • Portugiesisch zuerst
  • Russisch zuerst
  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
Bogotá, Kolumbien
Beitragender der Stufe 
6 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 19. März 2012

Wer sich mit etwas Witz und Humor in der Schweiz auf Ferien in Italien einlässt, wird super Tage verbringen im Hotel Schloss. Es ist alles anders als sonst üblich in der Schweiz, aber deswegen nicht schlechter (ausser die Skimiete empfiehlt sich im lokalen Geschäft). Der Kellner Antonio hat uns nach 2 Tagen jeden kulinarischen Wunsch erfüllt und das ohne Aufpreis dafür mit viel Charme, der Wellness-Bereich ist superschön und nur mässig besucht (die Italiener scheinen noch nicht Wellness infisziert zu sein), der Skibus fuhr pünklich und gratis, nach dem Abendessen verwandelt sich die Lobby in eine italienische Piazza und aus dem Zimmer hatten wir Logensicht auf den Langlauf-Marathon und die Berge. Preis-Leistung stimmt wirklich, aber wer schweizerisches Niveau erwartet, der soll ins Hotel Krone nebenan, einfach ungefähr doppelt so teuer.

  • Aufenthalt März 2012, Paar
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 4 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, SibyllineWunderland!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Beitragender der Stufe 
6 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 6. März 2012

nostalgie und komfort. der umbau ist jedoch noch nicht überall abgeschlossen. hauptsprache ist italienisch.

  • Aufenthalt März 2012
    • 5 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, marcel817!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Zürich, Schweiz
1 Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 25. Februar 2012

Das Hotel ist imposant und sauber. Die Spa-Wellness-Anlage ist wunderschön. Es stört aber, dass (vorwiegend italienische Gäste) sich eher laut darin verhalten. Zudem bevorzugen es die italienischen Gäste mit den Bade-Anzügen in den Saunabereich zu sitzen, was wir bis anhin nicht kannten und auch für unhygienisch beurteilen. Genauere Verhaltensvorschriften für den Spa-Bereich (Nacktbereich mit grossen Frottéetüchern! etc.)wären von Vorteil! Etwas störend empfanden wir, die überaus lärmenden Kinder während den Abendessenszeiten!

  • Aufenthalt Februar 2012, Paar
    • 3 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 4 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, Urs M!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Luzern, Schweiz
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 25. Februar 2012

Sehr schöne Lage, guter Service vor allem im Speisesaal. Die Wellnessmöglichkeiten gegen Entgeld sind sehr gepflegt und sauber. "Panoramazimmer" leider ohne Balkon.
Aufgepasst: Wer Ruhe sucht, ist hier am falschen Ort. Das Hotel ist durch und durch italienisch. Das bedeutet, lautstarke Unterhaltungen, billige Musik, ein Gewirr aus herumrennenden Kindern und ihren hinterher schreienden Eltern, Türenschlagen....zu jeder Tages- und Nachtzeit auch auf den Korridoren.
Selbst dem Personal wurde es manchmal zu viel. Man bemühte sich, so gut es ging und entschuldigte sich auch dafür. Das Personal hat eine gute Arbeit gemacht.
Zum Frühstück: Wer sich ein bisschen umgesehen hat, fand eine Gesundheitsecke, in der Säfte aus Früchten und Gemüse selbt gepresst werden konnten. Die Eier konnten so bestellt werden, wie es jeder gerne mag: weiches Ei, Spiegelei mit oder ohne Toast serviert oder Rührei. Es hatte immer frische Früchte und Müesli mit Milch, Soja- oder Reisdrink. Natürlich fehlten auch die obligaten süssen Cornettis nicht, mit Konfitüre oder Schokolade und andere Bisquits, die an italienische Ferien erinnern. Aber in diesem Hotel war der Kaffe (Cappuccino) wirklich gut! - was auf der ganzen Welt in den wenigsten Hotels der Fall ist...

  • Aufenthalt Februar 2012, Allein/Single
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 3 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
1 Danke, twin_api!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Germany
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 13. Februar 2011

sehr schlechtes Preisleistungsverhältnis, die vier Sterne sind nicht gerechtfertigt, das Essen war sehr schlecht, es gab als Brot nur Weissbrot zum Frühstück, welches schon knochen hart war, und selbst im getosteten Zustand eine Zumutung darstellte, immer der gleiche Käse (eine Sorte Scheibenkäse) Salami und gekochter Schinken, der bereits vertrocknet war, lediglich Müsli und der Kaffee sowie die Crossons waren ok.
Zum Abendessen als Hauptgericht ein Spiegelei oder Linsensuppe zu servieren ist schon ein starkes Stück, es gab zwar noch andere alternativen, aber versalzenes kaltes Kabeljaufilet oder Kanninchen, welches eher an Hähnchenfleisch erinnerte, und ohne Beilagen wird einem Viersterne Hotel nicht gerecht. Die Hotelleitung war italienisch, so war die Kommunikation oft schwierig. Ebenfall sehr ärgerlich war, das im Internet und auf der Webseite das Spa und die Sauna im Preis inbegriffen waren. Da ich aber per Telefon direkt gebucht hatte, um ein Zimmer mit Panoramablick zu wählen, hatte ich dies nich exrtra nochmals nachgeprüft und so sollte ich nun 20€ pro Pers. für die Saunabenutzung bezahlen. Frechheit!! einzig positives Zimmer und Suaberkeit waren in Ordnung.
Nie Wieder!!

  • Aufenthalt Februar 2011, Paar
    • 2 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen
      Lage
    • 4 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
2 Danke, Steubner!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Vielleicht gefallen Ihnen auch diese Hotels …
Reisende haben außerdem diese Hotels in Pontresina angesehen:
0.1 km entfernt
Grand Hotel Kronenhof
Grand Hotel Kronenhof
Nr. 1 von 21 in Pontresina
5.0 von 5 Sternen 785 Bewertungen
1.0 km entfernt
Hotel Walther
Hotel Walther
Nr. 4 von 21 in Pontresina
5.0 von 5 Sternen 137 Bewertungen
0.7 km entfernt
Hotel Restaurant Roseg Gletscher
Preise ansehen
Preise ansehen
Preise ansehen
0.3 km entfernt
Hotel Saratz
Hotel Saratz
Nr. 2 von 21 in Pontresina
4.5 von 5 Sternen 337 Bewertungen
0.5 km entfernt
Hotel Allegra
Hotel Allegra
Nr. 3 von 21 in Pontresina
5.0 von 5 Sternen 169 Bewertungen
1.0 km entfernt
Hotel Steinbock
Hotel Steinbock
Nr. 16 von 21 in Pontresina
4.5 von 5 Sternen 75 Bewertungen
Preise ansehen
Preise ansehen
Preise ansehen

Sie waren bereits im Hotel Schloss Pontresina Family & Spa? Teilen Sie Ihre Erfahrungen!

Bewertung schreiben Fotos hinzufügen

Weitere Informationen über Hotel Schloss Pontresina Family & Spa

Unternehmen: Hotel Schloss Pontresina Family & Spa
Anschrift: Maistra, Pontresina 7504, Schweiz (ehemals Hotel Schloss Wellness & Family)
Lage: Schweiz > Schweizer Alpen > Graubünden > Engadin St. Moritz > Pontresina
Ausstattung:
Bar/Lounge Kostenloses Frühstück Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Pantryküche Restaurant Shuttlebus-Service Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 4 der Luxushotels in Pontresina
Nr. 8 der Familienhotels in Pontresina
Nr. 8 der Spa-Hotels in Pontresina
Nr. 14 der Romantikhotels in Pontresina
Preisspanne pro Nacht: 198 € - 340 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Hotel Schloss Pontresina Family & Spa 4*
Anzahl der Zimmer: 142
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, HRS, Booking.com, Expedia, Odigeo und Hotels.com als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Hotel Schloss Pontresina Family & Spa daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Schlosshotel Pontresina
Schloss Wellness Family

Ist das Ihr TripAdvisor-Eintrag?

Sind Sie der Inhaber oder Geschäftsführer dieses Unternehmens? Beanspruchen Sie Ihren Eintrag kostenlos, um z. B. auf Bewertungen antworten und Ihr Profil aktualisieren zu können.

Ihren Eintrag beanspruchen