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“Preiserhöhung ohne Ankündigung, unfreundlicher Service, stilvolles Gebäude”
Bewertung zu Grand Hotel du Lac

Die besten Preise für den Zeitraum  - 
Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Grand Hotel du Lac
Nr. 1 von 6 Hotels in Vevey
Zertifikat für Exzellenz
Berlin, Deutschland
Beitragender der Stufe 5
77 Bewertungen
38 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 151 "Hilfreich"-
Wertungen
“Preiserhöhung ohne Ankündigung, unfreundlicher Service, stilvolles Gebäude”
Bewertet am 16. Juli 2014

Ungefragt wurde uns ein höherer Zimmerpreis berechnet als bei der Buchung: Wir haben bei hotels.com ein Superior-Zimmer für eine Nacht gebucht mit Blick zum Innenhof. Wir haben im Hotel angefragt, ob es auch zum See möglich ist. Nachdem wir erfahren haben, dass alle Zimmer zum See belegt sind und ausserdem ein Zuschlag von CHF 120 pro Nacht fällig würde, haben wir auch die Warteliste abgelehnt. Beim Check-in am Mittag war das Zimmer noch nicht frei. Uns wurde nicht gesagt, dass wir doch ein Zimmer zum See bekommen. Wir bezogen das Zimmer um Mitternacht. Am Morgen stellten wir fest, dass das Zimmer Seeblick hat. Die Überraschung kam beim Check-out: Das Hotel wollte ohne Ankündigung den Zuschlag von CHF 120 von uns kassieren! Erst als wir reklamiert haben, wurde schliesslich der korrekte, bei der Buchung zugesagte Preis berechnet.
Das Zimmer war bequem, aber der Preis von CHF 445 + CHF 78 für das Frühstück (Eierspeisen (ausser Rührei) kosten nochmal zusätzlich!) ist deutlich überzogen. Zudem wurden wir in dieser Fünf-Sterne-Umgebung weder begrüsst noch verabschiedet, es wurde nicht gefragt, ob man z. B. noch einen Kaffee möchte. Das Personal macht Dienst nach Vorschrift. Wir wurden sehr enttäuscht.

Zimmertipp: Beim Check-in sollte man unbedingt nachfragen, wie viel das Zimmer kostet, um plötzliche Preiserhöhu ...
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  • Aufenthalt Juli 2014, Paar
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
10 Danke, stefanler1960!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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489 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    386
    71
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    11
    4
Bewertungen für
85
239
21
79
Gesamtwertung
  • Ort
  • Schlafqualität
  • Zimmer
  • Service
  • Preis-Leistung
  • Sauberkeit
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Datum | Bewertung
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Heidelberg, Deutschland
Beitragender der Stufe 5
50 Bewertungen
16 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 21. Juni 2014

In bester Lage, sehr ruhig, mit schöner Aussicht auf den See, an der Promenade gelegen ist dies ein sehr persönlich geführtes Hotel das sich von den Hotelketten abhebt. Das Zimmer war klein, aber sehr gemütlich eingerichtet, vor allem mit einem guten Bett! Das Abendessen war sehr gut!
Wir werden bestimmt wieder kommen.

Zimmertipp: Mit Blick auf den See!
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  • Aufenthalt April 2014, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
3 Danke, Hans-Martin G!
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bern
Beitragender der Stufe 6
113 Bewertungen
48 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 11. Mai 2014

Wir waren für eine Nacht im Hotel du Lac und wurden nicht enttäuscht. Das Zimmer mit Seesicht und zwei Balkonen im zweiten Stock war geräumig und mit allen Annehmlickeiten versehen. Der kleine Spabereich (Hammam, Sauna) und kleiner Fitnessraum sind ebenfalls im zweiten Stock und waren im Bademantel daher direkt erreichbar. Die Dekoration ist üppig und selbst als Freunde des schlichteren Designs fühlt man sich wohl. Der Service war freundlich und familiär und das Essen im Restaurant wirklich sehr gut und ausgewogen. Die Lage und der Blick auf den an diesem Abend stürmischen See ist einmalig.
Einzig der Poolbereich (haben wir nicht benützt) ist etwas klein (planschen ja, schwimmen, nein). Das Frühstück war in diesem Angebot inbegriffen und reichhaltig. Werden gerne wiederkommen.

  • Aufenthalt Mai 2014, Business
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, gotteron s!
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Muri, Bern, Switzerland
Beitragender der Stufe 3
10 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 17. Februar 2014

abtauchen in eine andere welt fuer 24 stunden: eleganz, klasse, freundlichkeit, zeitlos. alles war perfekt! einstieg am nachmittag mit teatime und scones, spa, champagner im zimmer, 5 gang menue von sterne koch thomas neeser und am morgen ein wunderbarer brunch. der service war zuvorkommend, nie aufdringlich. das interieur des hotels grosse klasse. ein unvergesslicher aufenthalt - merci!

Zimmertipp: unbedingt mit seeblick.
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  • Aufenthalt Februar 2014, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
3 Danke, Philip T!
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Zuerich
Beitragender der Stufe 4
25 Bewertungen
14 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 3. Februar 2014

Lage: direkt an der Quaianlage, ganz nahe am See; nach hinten raus eine recht befahrene Strasse --> deshalb Zimmer zum See bevorzugen, wo der Strassenlärm in keiner Art und Weise stört
Einrichtung: Stilvoll, üppig, ausgesprochen elegant (Veranda --> in Architektur gefasster Frühling), französisch, stets ausnehmend schöne (frische) Blumendekoration, die sich jeweils gekonnt durch das ganze Haus zieht (Esstisch, Zimmertisch, Entrée, Gänge etc.)
Essen: ausgezeichnet
Service: sehr professionell in jeder Beziehung, speziell auch beim Morgenessen!
Fazit: Das erlebt man, was Hotellerie auf höchstem Niveau heisst.

  • Aufenthalt April 2013, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
3 Danke, M S!
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zuerich
Beitragender der Stufe 2
7 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 23. Mai 2013

Freundlicher Empfang und aufmerksamer Service
Sehr schönes Ambiente im Eingangsbereich mit teilweise orientalischem Flair sowie Kunstgegenständen und fantastischem Blumenschmuck.
Guter Bettenkomfort sowie flauschige Frottierwäsche, schöner Badbereich
Klimaanlage ist zu laut, kein TV- Empfang von SFR1 nur Ton ohne Bild möglich
Frühstück in der Veranda ist genüsslich, das Buffet sollte jedoch eine grössere Käseauswahl anbieten,
Auf Babybel-Käse sollte auf *****Niveau verzichtet werden. Dafür gibt es einen sehr feinen französischen lauwarmen Apfelauflauf,
Der SPA-Bereich wurde während des Kurzaufenthalts nicht benutzt.
Das Hotel direkt am See gelegen ist sehr empfehlenswert.

  • Aufenthalt Mai 2013, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, wassermann47!
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Singapur, Singapur
Beitragender der Stufe 4
20 Bewertungen
15 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 15. Februar 2013

Ganz klar, eines der schönsten Hotels, in denen wir waren! Viel mehr kann man leider nicht dazu sagen.

Das Hotel inkl. der Zimmer sind sehr geschmackvoll eingerichtet und nicht so pompös wie die Fotos teilweise vermitteln. Das Hotel ist verhältnismäßig klein und daher sehr persönlich. Die Sonnenterrasse ist wunderschön, auch wenn zwischen ihr und dem See noch eine kleine Strasse entlang geht. Das Essen war wirklich gut und der Service sowieso, was man aber auch erwarten kann.

Einziger Wermutstropfen ist die Bar, die könnte ein wenig größer sein.

  • Aufenthalt August 2012, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
1 Danke, allstarnr22!
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Weitere Informationen über Grand Hotel du Lac

Unternehmen: Grand Hotel du Lac
Anschrift: rue d' Italie 1, Vevey 1800, Schweiz
Telefonnummer:
Lage: Schweiz > Kanton Waadt > Vevey
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Pantryküche Haustiere erlaubt (tierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 1 von 6 Hotels in Vevey
Preisspanne pro Nacht: 269€ - 393€
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Grand Hotel du Lac 5*
Anzahl der Zimmer: 50
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Grand Hotel Vevey

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