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“Super Lage - Dienstleistung nicht Standesgemäß”

Die besten Preise für den Zeitraum  - 
Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Seehotel Waldstätterhof Brunnen
Nr. 1 von 4 Hotels in Brunnen
Zertifikat für Exzellenz
Bewertet am 3. September 2013

Die Lage des Hotels ist super - der Ausblick zumindest von den Zimmern Richtung See super, zum Großteil haben die Zimmer einen Balkon. Was besser als erwartet war: Rolladen (wenn geschlossen lichtdicht) & kostenloser Radverleih.

Jedoch finde ich es nicht standesgemäß (4 Sterne), dass Not/Ersatz-Toiletries (Zahnbürste etc.) und ein frisches Frühstück-Spiegelei nicht kostenlos sind. TV nur Standardfernsehen - kein VoD etc. Auch bei Problembehebung "WLAN klappt nicht" war das Vorgehen wenig professionell: "Wenn es in einer Stunde noch nicht klappt rufen Sie bitte nochmal an." - "Immer noch nicht. Dann schauen wir morgen früh mal weiter und würden dann morgen unseren Dienstleister informieren." Für das WLAN ist Swisscom verantwortlich - und die haben keine 24h Hotline??? Kann mir niemand erzählen. Immerhin war Internet (als es dann klappte) zumindest (für mich) kostenfrei. Das Housekeeping hatte mir an einem von drei Nächten mein Bett aufgeschlagen - bin nicht auf das Aufschlagen scharf: aber warum nur an einem Abend? Konstanz, Standard und definierte Vorgehen sind etwas anderes.

Im Rahmen des von mir erwartetetn ansonsten (also durchaus ok): Frühstück, Zimmer, Houskeeping, Bad.

Ergänzende Information: momentan wird das Hotel renoviert. Es ist mit Baulärm zu rechnen. Doch: obwohl ich in einem Flur war, in dem Zimmer renoviert werden, habe ich die Bauarbeiten nicht gehört.

  • Aufenthalt: August 2013, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Kajo123!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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Bewertungen (378)
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201 - 207 von 378 Bewertungen

Bewertet am 25. August 2013

Wir kommen gerade von einem Fest im Hotel zurück, wo wir auch übernachtet haben. Das Hotel hat eine traumhaft schöne Lage, aber das Hotel selbst und die Zimmer haben definitiv bessere Tage gesehen. Verstaubt und eine schwere Einrichtung (Möbel, Teppiche). Das Frühstück ist für ein 4* Hotel definitiv zu simpel. Wir haben nicht im grossen Raum gefrühstückt, sondern in einem kleineren Raum, daher weiss ich nicht, was dort serviert wurde, aber ganz sicher gehört Fisch auf den Tisch (Lachs, Forelle). Das Personal war, soweit ich das beurteilen kann, sehr nett. Es gibt sicher bessere Übernachtungsmöglichkeiten in der Gegend.

  • Aufenthalt: August 2013, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Petra69_10!
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811118sg, Director of Sales von Seehotel Waldstätterhof Brunnen, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 28. August 2013

Sehr geehrte Petra69_10
Vielen Dank für die Schilderung Ihrer Eindrücke von unserem Haus. Es tut uns leid, dass die Gestaltung des Hauses Ihren Geschmack nicht getroffen hat. Umso mehr freuen wir uns über Ihr Lob des netten Personals.
Wir würden uns freuen, Sie trotzdem wieder bei uns begrüssen und und verwöhnen zu dürfen und Sie von unseren Leistungen überzeugen zu können.
Wir wünschen Ihnen einen tollen Spätsommer.
Freundliche Grüsse aus Brunnen

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Bewertet am 30. Juli 2013

wir verbrachten eine Woche im Hochsommer in diesem wunderbaren Hotel. Die Einzelzimmer sind eher klein aber praktisch und schön eingerichtet, auf den großzügigen Etagen gibt es kleine Sitzgruppen,wo man sich mal zusammensetzen kann. Der Blick (Seeseite) ist einmalig, ich saß jeden Morgen "vor dem Aufstehen" mit einem ersten Kaffee auf dem Balkon und habe die Ruhe und den Blick genossen. Die Lage für Ausflüge über den See oder in die Berge ist optimal! Der Service ist sehr aufmerksam und außerordentlich freundlich, das Seebad angenehm und die Terasse fürs Frühstück (und alle anderen Mahlzeiten) direkt am See fast einmalig.Würde gerne wiederkommen!

  • Aufenthalt: Juli 2013, Reiseart: allein
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, U S!
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811118sg, Director of Sales von Seehotel Waldstätterhof Brunnen, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 6. August 2013

Lieber U S
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass Sie eine traumhafte Woche bei uns verbracht haben. Über ein Wiedersehen würden auch wir uns freuen. Auf unserer Homepage und in unserem saisonalen Angebotsheft bieten wir jeweils attraktive Angebote für längere Aufenthalte an. Selbstverständlich können Sie uns auch jederzeit telephonisch kontaktieren damit wir Sie über unsere Angebot informieren können.
Wir wünschen Ihnen weiterhin einen sonnigen Sommer!
Beste Grüsse vom Vierwaldstättersee
Carla Tonazzi, Leitung Administration

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Bewertet am 22. Juli 2013

Wir haben den Waldstätterhof als Ausgangspunkt für vier Wanderausflüge in die Umgebung gewählt und waren rundum zufrieden. Wir genossen vom Zimmer und Restaurant aus die grossartige Aussicht auf den See und die umliegenden Berge, das exzellente Essen, die Sauberkeit in allen Räumen und den super Service durch das freundliche und aufmerksame Personal. Sehr begeistert hat uns auch der schöne hoteleigene Badeplatz, der nach der Wanderung eine Abkühlung im See ermöglichte. Dass auch der Parkplatz, die Schiffanlegestelle und die Postautohaltestelle unmittelbar beim Hotel liegen, war für uns ein ganz besonderer Vorteil. Und wenn in kürze auch noch der SPA ausgebaut sein wird, so gehört dieses Haus zu den besten Hotels der Innerschweiz!

  • Aufenthalt: Juli 2013, Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, SchmidSchweiz!
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811118sg, Director of Sales von Seehotel Waldstätterhof Brunnen, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 6. August 2013

Sehr geehrter SchmidSchweiz
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr grosses Lob an das ganze Haus, an die freundlichen und aufmerksamen Mitarbeiter und an die grandiose Umgebung. Es freut uns sehr, dass wir dazu beitragen durften Ihren Ferien einen grossartigen Rahmen zu verleihen.
Die Eröffnung unseres neuen SPA Bereiches mit Saunalandschaft, grosser Ruheoase und Fitnessraum (im Zimmerpreis inklusive!) ist per Dezember 2013 geplant.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Seehotel Waldstätterhof begrüssen zu dürfen.
Sonnige Grüsse aus Brunnen
Carla Tonazzi, Leitung Administration

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Bewertet am 24. Juni 2013

Übernachte mind. 1 Mal im Jahr und es ist gleichbleibend hoher Standard: die Einzelzimmer sind zwar nicht gross aber die Aussicht .............. atemberaubend. Eins von den schönsten Hotels welche ich besuche. Die Euros welche die Seesicht mehr kosten rechnen sich immer, ob Sommer oder Winter. Die Küche sehr gut und das Personal sehr freundlich.

  • Aufenthalt: Juni 2013, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Bego C!
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Bewertet am 16. Juni 2013

Ich verbrachte ein zweitägige Geschäftstagung in diesem traditionsreichen und schön renovierten Haus direkt am Vierwaldstättersee. Der Service im Seminarbereich war ausgezeichnete, Kaffee und Lunch auf der Seeterasse mit Blick auf die noch verschneiten Berge einmalig. Bei Buffetmahlzeiten ist die Qualität gegebenermassen nicht so perfekt wie beim servierten Abendessen - statt des Pangasius-Filets hätte ich jeodhc Egli-Filets aus dem Vierwaldstättersee bevorzugt.

  • Aufenthalt: April 2013, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, zurichhiker!
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Bewertet am 16. Juni 2013

Das Erste, was beim Seehotel Waldstätterhof auffällt ist die einzigartige Aussicht, schon wenn mam sich dem Hotel nähert. Diese Aussicht setzt sich dann beim Betreten des Zimmer (Seesicht vorausgesetzt) fort. Einfach super.
Die Einrichtung ist modern zweckmässig und ohne Besonderheiten - weder positiv noch negativ. Der Übliche Standard für ein Hotel diese Kategorie. Aufgefallen ist der kleine Nachgruss auf dem nach dem Abendessen abgedeckten Bett.
Das Restaurant (Rôtiserie) ist sehr lecker, die Preise angemessen. Auch das Frühstücksbuffet war reichhaltig und schmeckte. Einziger Kritikpunk: Frühstück gibt's erst ab 7 und das Buffet war erst gegen 07:10 ganz aufgebaut. Da aber hauptsächlich Touristen hier Wohnen, ist das wohl kein Problem. Für geschäftlichen Aufenthalt ist 7 Uhr schon fast zu spät.
Alles in Allem ein gelungener Aufenthalt.

  • Aufenthalt: Juni 2013, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, vaueff!
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Weitere Informationen über Seehotel Waldstätterhof Brunnen

Anschrift: Waldstaetterquai 6, Brunnen 6440, Schweiz
Telefonnummer:
Lage: Schweiz > Kanton Schwyz > Brunnen
Ausstattung:
Bar/Lounge Strand Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Trainingsraum Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Haustiere erlaubt (tierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Wintersport Spa Suiten Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 1 von 4 Hotels in Brunnen
Preisklasse: 213€ - 244€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Seehotel Waldstätterhof Brunnen 4*
Anzahl der Zimmer: 100
Offizielle Beschreibung (vom Hotel bereitgestellt):
Das Seehotel Waldstätterhof besticht durch seine traumhafte Lage, direkt am Ufer des Vierwaldstättersees, mitten in einem schönen privaten Park, mit Aussicht auf die Urner Alpen. In Sichtweite zur Rütliwiese gelegen erweckt dieser Ort Erinnerungen an die Entstehung der Eidgenossenschaft, die Urzeiten und der Mythen. Es ist ein kraftgeladener Ort mit archaischem Naturschauspiel: Berg, Fels, Wasser und Wind vereint. ... mehr   weniger 
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Auch bekannt unter dem Namen:
Seehotel Waldstatterhof Brunnen Hotel Brunnen
Seehotel Waldstatterhof Hotel Brunnen

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