wir haben die Weihnachtsfeiertage im Hotel verbracht. Sehr schön und gemütlich das Ambiente. Jedes Zimmer individuell gestaltet. Unser Zimmer mit großem Doppelbett, einer großen Ledercouch und Couchtisch und einem Sessel. Ein alter Kachelofen alles sehr harmonisch. Das Bad sehr modern und großzügig. Sehr große Dusche mit entweder Handbrause oder Regenschauer Duschkopf. Toilette, Waschbecken, großer Spiegel, Rasierspiegel. Handtuchhalter-Heizung. Das Frühstücks Bufett in hervorragender Qualität. Der Raum sehr gemütlich mit dezenten Licht. Einfach Top.

Das Hotel & Restaurant Alte Mark hat 3 Gebäude: das ursprüngliche Haus mit der Gastronomie, das alte Pastorat, sowie den modernen Neubau mit ebensolchen Zimmern über den Tagungsräumen (im „weißen Würfel“) . Der große, hoteleigene Parkplatz (5,-€/Tag) bietet zudem einige Ladesäulen für E-Motoren. Uns hat es dort sehr gut gefallen, zu wohnen, mit moderner Technik Hybrid zu tagen und auch das Essen & Trinken (u.a. frisches „Pott-Bier“ vom Fass!). Das gute Essen war reichlich und nach Vorspeise/Hauptgang kein Platz mehr für ein Dessert. Man wird also satt. Auch das Frühstück war vernünftig und der Filterkaffee frisch aufgebrüht und nicht zu schwach. Die Zimmer im Stammhaus sind unterschiedlich in ihrer Größe und Ausstattung, die Einzelzimmer manchmal etwas klein. Wer all seine Gäste gleichermaßen unterbringen will, bucht vorsorglich die modernen Deluxe-Zimmer mit Klimaanlage. Wir waren jedoch auch mit den älteren Zimmern sehr zufrieden und hatten dort nichts zu beklagen. Selbst an der Straße war die Nacht für uns ruhig, im Neubau sowieso. Die nähere Umgebung sieht übrigens recht adrett aus und überrascht den sehr positiv, der zum ersten Mal (wie ich) über den Bahnhof in Hamm einfährt. Der freundliche Service des Hauses ist aufmerksam, fleißig und sehr bemüht, jedem Gastanspruch gerecht zu werden. Respekt! Unser besonderer Dank gilt der angenehmen Betreuung, auch im Tagungsgebäude, u.a. durch den jungen Mitarbeiter, Herrn Koop. Er sorgte sich gut um unser Wohlbefinden und die bereitgestellte Übertragungs-/Tagungstechnik in den modernen Tagungsräumen funktionierte auf Anhieb für uns. Das war sehr gut.

Beim Check-In musste ich etwas warten bis ein Mitarbeiter kam, der eigentliche Check-IN verlief dann aber schnell und unkompliziert. Das Zimmer war modern, sauber und geräumig. Ebenso gab es eine kostenfreie Wasserflasche auf dem Zimmer. Ebenso wurde es mir spontan ermöglicht, im Restaurant zu Abend zu essen. Leider war es dort etwas zugig, die Essensqualität und der Service jedoch gut. Die Schlafqualität war sehr gut. Das Frühstücksbüffet bot im Vergleich zu anderen 3*-Hotels weniger Auswahl, qualitativ war es aber gut. Ein Verbesserungsvorschlag hinsichtlich Nachhaltigkeit: Kaffee gibt es nicht in der einzelnen Tasse, sondern nur in einer Kanne pro Tisch. Als Einzelperson trinkt man jedoch keine komplette Kanne, vielleicht lässt sich das ändern. Eine Gepäckaufbewahrung wurde problemlos ermöglicht. Alle Mitarbeiter waren freundlich und engagiert. Insgesamt gerade daher ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. In der Gesamtwertung musste ich jedoch einen Punkt Abwertung aufgrund folgender Aspekte geben: Das W-Lan funktionierte nicht richtig und als ÖPNV-Nutzer, der Termine in der Innenstadt hat, ist die Lage ungünstig, da der Bus 15 Minuten bis zum Hbf braucht und schlecht getaktet ist.