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“Ignoranz des Managment” 1 von 5 Sternen
Bewertung zu Hotel & Residenz Hohenzollern

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
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Hotel & Residenz Hohenzollern
4.0 von 5 Hotel   |   Dr Barner Str 10 - 11, 38700 Braunlage, Niedersachsen, Deutschland   |  
Hotelausstattung
Nr. 1 von 29 Hotels in Braunlage
Darmstadt, Deutschland
Beitragender der Stufe 
23 Bewertungen
23 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 69 "Hilfreich"-
Wertungen
“Ignoranz des Managment”
1 von 5 Sternen Bewertet am 1. September 2008

Wir hatten in diesem Hotel eine "Have a break" Übernachtung für über € 400,- gebucht. Das sichtbare Fehler passieren (kaltes Massageöl, schlechtester Sitzplatz, kaltes Essen etc.) würde ich in einem 5Sterne Hotel zwar nicht unbedingt erwarten, aber das damalige Scheechaos im Harz hat allen Akteuren auch deutlich mehr abverlangt.
Dass uns aber bei Abreise eine Zettel hingelegt wurde mit dem Verweis auf einen 3,5% Zuschlag wegen Kreditkartenzahlung, war eigentlich schon unfassbar. Weder auf der Webside, noch bei Buchung oder beim Einchecken wurde uns diese Strafe mitgeteilt. Das absolute "5Sterne-Highlight" ist allerdings, dass eine schriftliche Beschwerde an das Managment mit Ignoranz bestraft wurde. Vom GeoMagazin als auch von Amex erhielten wir Antwort. Unser persönliches Fazit: Nie wieder!

  • Zufrieden mit — Grafensuite
  • Unzufrieden mit: — Rezeption, Küche, Massage und vorallem Managment
  • Aufenthalt März 2006, Paar
    • 3 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen
      Lage
    • 1 von 5 Sternen
      Check-in/Rezeption
    • 4 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen
      Service
    • 3 von 5 Sternen
      Business Service, wie z.B. Internet
Hilfreich?
3 Danke, Piel!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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15 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    9
    4
    0
    0
    2
Bewertungen für
3
7
Alleinreisende
0
1
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Deutsch zuerst
bremen
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 1. Februar 2007

Wir sind denke ich schon so etwas wie Stammkunden,kommen jedes Jahr zwei mal im Sommer wie im Winter und finden es jedesmal schöner und erholsammer.Nein wir werden nicht vom Hotel bezahlt oder bekommen auch nicht einen Tag geschenkt falls jemand diese(Kritik) liest. Hier stimmt einfach alles das fängt an mit der Freundlichkeit des Personals über die Top Zimmer der geniale Pool und Sauna bereich sowie das Hochwertige Essen.Sicherlich hat alles sein Preis aber glaubt mir es lohnt sich,wir haben eine zweieinhalb jährige Tochter und selbst die schwärmt jedes mal und will nicht mehr nach hause.
Noch zwei Wochen dann ist es wieder soweit wir freuen uns.
die Meyers

Aufenthalt Juli 2006
Hilfreich?
2 Danke, hasselmannmeyer!
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
Prices are for 1 room, 2 adults
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Weitere Informationen über Hotel & Residenz Hohenzollern

Anschrift: Dr Barner Str 10 - 11, 38700 Braunlage, Niedersachsen, Deutschland
Lage: Deutschland > Niedersachsen > Braunlage
Ausstattung:
Bar/Lounge Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Restaurant Zimmerservice Spa Swimmingpool
Hotelstil:
Nr. 1 der Spa-Hotels in Braunlage
Nr. 1 der Luxushotels in Braunlage
Preisspanne pro Nacht:
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Hotel & Residenz Hohenzollern 4*
Anzahl der Zimmer: 17
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Residenz Hohenzollern
Braunlage Hotel & Residenz Hohenzollern
Hotel And Residenz Hohenzollern
Hotel & Residenz Hohenzollern Braunlage

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