Sehr herzlicher Empfang. Zimmer und Bad äußerst sauber und gepflegt. Frühstücksbüffet ausreichend und coronaconform. Sehr gut gelöst. Die Lage des Hotels ist wunderschön.
Einen Minuspunkt müssen wir allerdings erteilen.
Obwohl im Hotelprospekt angeboten wird, einen Tisch im benachbarten Restaurant Ahrenshof zu reservieren , wurde uns dies dies abgelehnt. Wir müssten selber dort anrufen. Am nächsten Abend baten wir darum, uns ein Taxi zu bestellen, auch dies wurde abgelehnt. Auch hier müssten wir selber anrufen. Auf unsere Frage, wie das denn sein könne, bekamen wir die Antwort, das wäre eben so. Zudem auch noch in ziemlich arroganten Ton. Das gehört nun wirklich nicht in ein vier Sterne Hotel. .
Auch wenn es sich wohl um eine Auszubildende handelte, so etwas darf nicht passieren. Hier sollte man mit der Auszubildenden mal ein ernstes Wort sprechen.

Hier sind alle wirklich sehr freundlich.
Im Restaurant werden Sonderwünsche ohne Probleme immer zur vollsten Zufriedenheit erledigt.
Auch abends in der Bar immer freundliche und nette Bedienung auch nach Feierabend.
Einen besonderen lieben Dank an Sven. Immer nett immer freundlich und findet immer Zeit für die Gäste.
Die Zimmer wie das gesamte Hotel sehr sauber. Hier hat man den Eindruck dass auf Hygiene sehr geachtet wird.
Gerne kommen wir wieder.

Wir reisen sehr viel aber dieses Hotel hat mir Abstand den schlechten manger den man sich vorstellen kann. Er hat es nicht einmal nötig sich um die Anliegen der Gäste zu kümmern. Hauptsache Geld kassieren.
Die Dame an der Rezeption hat ihr Möglichstes getan um unser Problem zu lösen.
Leider ist ihr Chef dazu nicht in der Lage.

Wir wollten dort anreisen und bleiben auf den ganzen kosten sitzen und werden in ein anderen Hotel gehen.

Nie wieder!
Es gibt weitaus bessere Hotels in Bad Zwischenahn.