Wir reisen sehr viel aber dieses Hotel hat mir Abstand den schlechten manger den man sich vorstellen kann. Er hat es nicht einmal nötig sich um die Anliegen der Gäste zu kümmern. Hauptsache Geld kassieren.
Die Dame an der Rezeption hat ihr Möglichstes getan um unser Problem zu lösen.
Leider ist ihr Chef dazu nicht in der Lage.

Wir wollten dort anreisen und bleiben auf den ganzen kosten sitzen und werden in ein anderen Hotel gehen.

Nie wieder!
Es gibt weitaus bessere Hotels in Bad Zwischenahn.

Anfang Dezember musste ich geschäftlich 3 Tage nach Oldenburg, zum Glück waren die Hotels in der Stadt schon ausgebucht und ich 'musste' nach Bad Zwischenahn ausweichen.
Schon beim Check-in war ich positiv überrascht, eine sehr nette Dame nahm sich Zeit und ich fühlte mich gleich wohl. Das Zimmer modern, sauber, mit Blick ins Grüne und Balkon. Das Bad ausreichend groß, mit Dusche und recht neuwertig. Minibar, Wireless und TV alles vorhanden.
Das Frühstück ist ein Gedicht - eine riesen Auswahl, alles frisch, guter Kaffee in einem sehr angenehmen Ambiente.
Das Personal ist wirklich sehr freundlich, jederzeit ansprechbar und hilfsbereit - vielen Dank dafür.
Ab sofort mein neues Stammhaus im Umkreis Oldenburg ;)

An der Rezeption wurde ich schon netter begrüßt. Was ich aber wirklich schade fand, ich sollte für den Wellnessbereich bezahlen weil ich über einen Drittanbieter gebucht hatte. (Bin geschäftlich unterwegs und über Drittanbieter ist es einfach praktischer) Eine Leihgebühr für einen Bademantel wollte man von mir ebenfalls haben. Wenn man da Unterschiede macht, dann sollte man sich die Frage stellen ob man generell das Hotel über Drittanbieter anbietet. Wie gesagt, schade. Hätte ein netter Aufenthalt werden können weil das Hotel einen guten Eindruck gemacht hat und das Frühstück ebenfalls gut war.