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“Völlig in Ordnung für Hotelkategorie”

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Michels Kurhotel Germania
Nr. 14 von 17 Hotels in Norderney
Lübeck, Deutschland
Beitragender der Stufe 
90 Bewertungen
24 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 80 "Hilfreich"-
Wertungen
“Völlig in Ordnung für Hotelkategorie”
Bewertet am 25. Februar 2014 über Mobile-Apps

Die Vorbewertungen können wir nur teilweise nachvollziehen.
Vollständig renoviert mit viel Holz ausgestattet, gemütliche Kaminecke, teilweise etwas Stilmix, aber das ist Geschmacksache.
Das Germania ist ein Vier Sterne Haus, wir haben für ein Doppelzimmer/Landblick mit Frühstück 120€/Nacht bezahlt. Bei der sonstigen Preisgestaltung -auch in der Nebensaison- auf Norderney erschien uns das angemessen. Das Zimmer war zweckmäßig, das Badezimmer ebenfalls, kleinere Schönheitsfehler, aber völlig in Ordnung. Kleiner Spa/Schwimmbadbereich, das geht sicher größer und schöner, aber bei einem Haus dieser Kategorie erwartungsgemäß. Personal an der Rezeption absolut freundlich und entgegenkommend, männlicher Service an der Bar unmöglich, Housekeeping naja.

Aufenthalt Februar 2014, Paar
Hilfreich?
5 Danke, Kristina S!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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53 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    3
    13
    19
    12
    6
Bewertungen für
14
26
2
Geschäfts-
reisende
0
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von fünf Punkten
  • Schlafqualität
    3 von fünf Punkten
  • Zimmer
    3 von fünf Punkten
  • Service
    3 von fünf Punkten
  • Preis-Leistung
    2,5 von fünf Punkten
  • Sauberkeit
    3,5 von fünf Punkten
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Datum | Bewertung
  • Deutsch zuerst
  • Holländisch zuerst
  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
Gießen, Deutschland
Beitragender der Stufe 
7 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 28. Januar 2014

Das Hotel ist in bester Lage, die M_itarbeiter sind ok, jedoch nicht gerade übertrieben hilfsbereit, ein Wechsel des Zimmers war nicht möglich. Das Zimmer selbst (Juniorsuite) war ok, der erhoffte Meerblick aus dem ersten Stock leider sehr dürftig, man schaut auf ein Vordach und sieht dann weiter hinten das Meer. Es war außer und ordentlich, jedoch von der Ausstattung etwas lieblos, keinerlei Liebe zum Detail zu erkennen. Der Fernseher war vielleicht 2005 ok, 2013 jedoch hoffnungslos veraltet. Bad war schön und sauber. Das Frühstücksbuffett war gut.
Ich kann das Hotel für den Preis (im November 160 Euro/Nacht, sollte etwas Besonderes sein) nicht im Geringesten weiterempfehlen. Das Verhältnis stimmt einfach hinten und vorne nicht

  • Aufenthalt November 2013, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
4 Danke, genuine69!
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Reisende schwärmen von diesen Hotels in Norderney.

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Dortmund, Deutschland
Beitragender der Stufe 
37 Bewertungen
26 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 27. August 2013

Das Hotel könnte erstklassig sein, wenn.

Wenn das Personal kompetent wäre.
Das Zimmer erst ab 16:00 bezugsfähig, ok so sind die Spielregeln.
Das suchen und nach ca 10 Min. finden der Buchung, das ist Unfähigkeit.
Doch von Anfang; nachdem wir sehr früh angereist waren, ca 14:00, wurde uns nicht gerade höflich mitgeteilt, das Zimmer ist erst ab 16:00 bezugsfähig. Die Koffer durften wir in einen unbewachten Raum stellen.
Um die Zeit zu überbrücken setzten wir uns auf die Standterrasse und wollten uns etwas erfrischen; bestellten CC zero und bekamen CC light .Für die Servicekraft war das doch "gleich " und verstand nicht, das sie das Getränk wieder mitnehmen durfte.
Das Zimmer war Deutscher Hotelstandart .
Der Besuch des Wellness Bereichs war auch nicht viel besser. Das Dampfbad war an einen von vier Tagen benutzbar. An der Rezeption wurde das Problem lustlos zur Kenntnis genommen.
Wir hatten den Eindruck in diesen Haus ist der Gast störend, das Personal hat genug mit sich selber zu tun, der Gast ist über.

Spitz gefaltetes WC Papier macht kein Spitzen Hotel.

Zimmertipp: Kann mich nur anschließen, nehmt euch ein Zimmer zur Seeseite oder noch besser: ein anderes H....
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  • Aufenthalt August 2013, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
2 Danke, Ruediger57!
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Berlin, Deutschland
Beitragender der Stufe 
7 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 15. August 2013 über Mobile-Apps

Ein wirklich schön renoviertes Haus, helles Holz, freundliche Optik. Kurz die Top- und Flopliste:

+ die Lage des Hotels. Im Bett liegen und dabei aufs Meer kucken und den Sonnenuntergang beobachten, besser kann es nicht sein. Deshalb: unbedingt Seeseite buchen!
+ ganz nett renoviertes Zimmer
+ großes Badezimmer mit zwei Waschbecken und geräumiger Dusche
+ nettes Restaurant, wobei wir nur das Frühstück genutzt haben. Das frische Brot war sehr lecker, allerdings wäre ein bißchen mehr Abwechslung auch willkommen gewesen.

- der völlig abwesende Geist von Gastgeberschaft und ernsthaftem Bestreben, etwas gut, schön und besser zu machen. Ich mache das fest an folgenden Beispielen:
- dass man beim Einchecken mit viel Gepäck plus Kinderwagen etc. pp. keine Hilfe angeboten bekommt und auch nicht auf das Zimmer begleitet wird. Ich möchte das gar nicht dem netten jungen Mann an der Rezeption anlasten, es fehlt sehr eindeutig an Personal. Er kann da wohl nicht weg von seinem Posten.
- dass einige der Servicemitarbeiter offensichtlich wenig Freude an ihrer Tätigkeit haben. Wenig Herzlichkeit, Freundlichkeit oder Hilfsbereitschaft älteren Gästen (die einen erheblichen Anteil der Gäste stellen) gegenüber war zu bemerken.
- dass der Roomservice und noch schlimmer, dessen Management sehr unprofessionell ist: so blieben mehrmals gebrauchte Gläser stehen, Leergut wurde nicht jeden Tag mitgenommen, Cola wurde nicht wieder aufgefüllt. Aber den Vogel abgeschossen hat das seit zwei Monaten abgelaufene Bier in der Minibar. Das wurde reklamiert und auch durch neue Flaschen ersetzt - von denen eine wiederum abgelaufen war. Das wurde erneut reklamiert. Kein Entschuldigung, keine Anzeichen der Peinlichkeit bei der Dame an der Rezeption. Sie brachte und entschuldigungslos eine neue, warme Flasche aufs Zimmer.
- dass ein Viersternehaus nicht in der Lage ist, Bettwaren für Kinder vorzuhalten. Das Beistellbett war mit irgendwas ausgelegt, hatte also keine Matratze. Das war eine sehr harte Bettstatt. Das wurde moniert, worauf eine zusammengefaltete Bettdecke als Matratze diente. Ach ja: das Kinderkopfkissen bestand aus einem zusammengefalteten Handtuch (!!) im Bezug.
- dass die Zimmer zwar frisch renoviert sind, aber Details vernachlässigt werden, was dann insgesamt einen eher schlampigen Eindruck macht: ein "Kokelloch" in der Nachttischlampe, nicht verputzte Bohrlöcher von der vormaligen Gardinenleiste, Staub in den Regalen und ein Winterbild (!) vom Berliner Schloss Charlottenburg (!!?!) an der Wand.

Zuletzt ein offener Brief an Hotelzimmerplaner: in Zeiten der Smartphones und Tablets, die ja nicht unüblicherweise nachts auf dem Nachttisch liegen und aufgeladen werden, ist es schwer nachzuvollziehen, dass man die Steckdosen verstecken muss. Und zwar so, dass man auf Händen und Knien unter den Nachttisch (nein, da ist es nicht angenehm schön) kriecht, um dann an den Steckdosen zu frickeln.
Desweiteren ist es toll, sehr geräumige Schränke zu haben. Weniger sinnvoll ist es, keine Ablegeböden für Pullover oder Shirts zu haben, sondern nur Stangen und kleine Unterwäscheschubladen. Obwohl, doch die gab es, über der Eingangstür. Da komme ich aber mit meinen 1,70 nicht dran.
Zuguterletzt ist ja so ein Marmorbad zwar Geschmacksache, aber prinzipiell ganz nett. Aber schon mal mit nassen Füßen über eine aalglatte Marmorplatte gelaufen? Unser Kind hat sich schön auf den Kopf gelegt, ich hoffe, die älteren Gäste machen nicht dieselbe Erfahrung.

Fazit: schade, dass man es nicht geschafft hat, wie schon oben geschrieben, eine Atmosphäre der Gastlichkeit herzustellen. Hier fehlt Ehrgeiz, Engagement und Liebe.

Aufenthalt August 2013, Familie
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9 Danke, tothelighthouse!
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Ratingen, Deutschland
Beitragender der Stufe 
25 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 17. August 2012

Der Erste Eindruck macht den Urlaub.
Ankunft Sonntag im Hotel Germania auf Norderney, es Regnet es Stürmt die Frisur sitzt nicht mehr. Mann hatte Vorfreude auf URLAUB. Im Hotel angekommen mann fragt ( was üblich ist
wann kann mann die Zimmer beziehen ca. Zeit ) unfreundliches und wirres Gezische der Aushilfe
war dann die Antwort gegen 16 Uhr. Kein Kaffee keine Getränke Kein Fernseher:!!!!!

4 Sterne Hotel Deutschland
Zimmer waren auch keine Entschädigung, Wellness-bereich Dachterrasse Katastrophe.

Vielleicht bin ich ja auch der ein zigste der es so sieht , aber es muss gesagt werden.

Es sollte mal eine Schulung des Personals unternommen werden, das ist schon mal ein Anfang

der Freundlichkeit, dann kommt das andere von alleine .

Mein Urteil Chef und Personal mal in Urlaub . Dann weiß mann worauf es ankommt.

  • Aufenthalt Juni 2012, Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
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12 Danke, guentherratingen!
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Hattingen, Deutschland
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 2. Juli 2012

Für ein 4Sterne Hotel hätten wir mehr erwartet. Hier stimmt das Preisleistungsverhältnis nicht.

Die Begrüßung war gestresst und man fühlte sich nicht willkommen wegen des Ab- und Anreisestresses.
In den 10 Tagen hat sich an der Freundlichkeit nicht viel geändert.
Das Zimmer im 1. OG mit Blick auf`s Meer hatte kein Bild an der Wand und war eng. Das Zimmer im 2. OG war durch die Bodenfenster schön und der Blick aufs Meer einmalig.
Das Frühstück war sehr reichhaltig, doch bei Platzmangel musste man in den Nebenraum ausweichen. Dort kommt man sich abgeschoben vor und es ist ungemütlich.
Die angepriesene Dachterasse ist eine Abstellhalde für vergammelte Sonnenliegen und Plastiktische. Unglaublich!
Zum Geburtstag meiner Mutter wollte ich eine Vase für einen Blumenstrauß haben. Fehlanzeige! Die Rezeption schickte mich zum Servicepersonal der Gastronomie und die hatten nichts anderes als einen vergammelten Übertopf aus Plastik.

Lobenswert und überaus freundlich waren die Putzfrauen. Stets freundlich und direkt fröhlich begegneten sie einem täglich. Vieleicht sollte die mal an die Rezeption.
Vielleicht liegt es an dem Managment der Hotelkette Michels, oder man wiegt sich auf der sicheren Seite, wegen der besten Lage mit Blick auf`s Meer.
Für den stolzen Preis. Nein Danke!

  • Aufenthalt Juni 2012, Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
10 Danke, Alex R!
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Bochum, Deutschland
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 2. Juni 2012

Das Frühstück war wirklich gut, viel Auswahl. Das wars aber schon. Das Zimmer war nicht so sauber(viel Staub, Flecken auf dem Waschbecken, auf den Fliesen).Kissen, wenn man das so nennen darf, waren unmöglich, flach, man musste sie 4mal falten. Das Personal schien von den Gästen genervt zu sein, sie waren zwar nett aber ganz komisch, haben nicht mal guten morgen gesagt. Pool war sehr klein und enthielt zu viel Chlor. In dieses Hotel würde ich nicht mehr fahren.

  • Aufenthalt Mai 2012, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
4 Danke, Annika_S_12_12!
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Weitere Informationen über Michels Kurhotel Germania

Unternehmen: Michels Kurhotel Germania
Anschrift: Kaiserstr. 1, 26548 Norderney, Niedersachsen, Deutschland
Lage: Deutschland > Niedersachsen > Norderney
Ausstattung:
Bar/Lounge Restaurant Spa Swimmingpool
Hotelstil:
Nr. 5 der Spa-Hotels in Norderney
Nr. 9 der Luxushotels in Norderney
Preisspanne pro Nacht: 117 € - 231 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Michels Kurhotel Germania 4*
Anzahl der Zimmer: 108
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Germania Norderney
Kurhotel Germania Norderney
Germania Norderney
Germania Hotel Norderney
Norderney Hotel Germania
Norderney Germania
Hotel Norderney Germania
Michels Kurhotel Germania Hotel Norderney
Michels Kurhotel Germania Norderney

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