Wir sind als mit unsere 4 Monate alten Tochter angereist.

Leider haben wir bei der Buchung überlesen dass das Hotel nicht barrierefrei ist.

Was mit Kinderwagen natürlich ein Problem darstellt.

Im Gebäude sind überall Treppen die es zu überwinden gilt.

Die zu kleinen, veralteten und leicht schmudelige Aufzüge waren auch kaum eine Hilfe.

Das war natürlich unser Fehler.

Allerdings war es das schlechteste 4 Sterne Hotel in in dem ich je war.
Ausland mitgerechnet.

Natürlich erfüllt es den 4 Sterne Austattungs Standard.
Aber Sauberkeit und Funktionalität ist ehr einem 1 Sterne Hotel zuzurechnen.

In unserem Zimmer krachte beim Laufen immer der Boden, was nachts nicht ideal war.
Der Billig Minikühlschrank der frei im Zimmer Stand, mussten wir Nachts vom Strom nehmen, denn diese lautstark brummte.
Auch das Wasserspiel im Park läuft den ganzen Tag was akustisch an Starkregen erinnert, und da es keine Klimaanlage in den Zimmern gibt, schläft man natürlich im Sommer mit offen Fenster.

Die Toilette war stark verkrustet.
Schlecht gereinigt.

Fugen In der Dusche war ausgewaschen und verschimmelt.

Das Holzfurnier der Badmöbel löst sich schon ab, die Spanplatte darunter ist sichtbar.
Auf unserem Balkon war der Boden mit Betonfarbe gestrichen die teilweise abplatzte.
Die Geländer waren auch sehr schmutzig.

Im Wellnessbereich war es im Durchschnitt zu dunkel, da mehrere Lampen defekt waren..
Der Boden war leider mit Fliesen belegt worden die die falsche Rutschsicherheitklasse haben daher ist es um die Duschen und das Indoor Becken sehr rutschig.
In manchen Ecken hat sich der Putz schon von den Wänden gelöst.
Und im hinteren ( Für das Hotelpersonal) Bereich, der allerdings einsichtig war, wurde vermutlich seit Jahren nicht mehr gestrichen. Sah sehr ungepflegt aus.

Der Außenpool würd vor kurzem erst neu mit Fliesen eingefasst. Was gut ausschaut.
Nur leider ist es nicht möglich diesen über einen befestigten Weg zu betreten. Was bei feuchtem frisch gemähten Rasen dazu führt dass man das ganze Gras überall verteilt.

Den Außenpool haben wir aber kaum genutzt, mit dem Wasser stimmte irgendwas nicht, es roch komisch, schmeckte sehr bitter und brannte in den Augen.
Wir haben das zwar an der Rezeption angesprochen, aber Tage später hatte sich in der Wasserqualität nichts geändert.

Bei der neuen Pooleinfassung hätte man leider die Ein- und Außstiegshilfe vergessen, was dazu führte dass mehrere Ältere Gäste beim betreten stürzten.

Das Frühstücksbuffet war lecker und reichhaltig, es gibt auch eine Eierstation bei der auf Wunsch verschieden Eierspeisen Zubereitet wurden.

Das Service Personal war auch sehr freundlich und bemüht, allerdings waren nicht alle der deutschen Sprache mächtig, was zu verschiedenen Kommunikationsproblemen führte.

Das Abendessen war mit Salatbuffet 2 verschieden Vorspeisen, 3 Verschiedene Hauptspeisen ( Fleisch, Fisch, Vegetarisch) und einem Nachtisch ausreichend aber
Leider wurden die Hauptgerichte nicht immer warm an den Tisch gebracht und die Beilagen lagen vermutlich leider schon längere Zeit im Wärmebehälter was bei Kartoffelecken dazu geführt hat dass sie kalt, trocken und Alt mehlig geschmeckt haben.
Beim Abendessen ging es vermutlich in erster Linie um die Optik und nicht um Temperatur und Geschmack.
Denn die Optik war top.
Der Rest ......

Natürlich war nicht alle schlecht.

Aber von einem 4 Sterne Superior Hotel erwarte ich viel mehr.

Preis-Leistung ist hier nicht gegeben. Ll

Von einchecken, Essen, Wellnessen, Massage bis hin zu Gin Bar Mitarbeitern, alles top und freu mich bald wieder Tag hier zu verbringen. Man vergiss alles und kann abschalten und man verhungert ganz bestimmt nicht

Was ich vermisst hatte war ein grosser Spiegel im Zimmer.