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“Deutlich hiner den Erwartungen zurückgeblieben” 2 von 5 Sternen
Bewertung zu Berghotel Astenkrone

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
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Berghotel Astenkrone
Nr. 4 von 54 Hotels in Winterberg
Zertifikat für Exzellenz
Deutschland
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
“Deutlich hiner den Erwartungen zurückgeblieben”
2 von 5 Sternen Bewertet am 18. Januar 2011

Meine Frau und ich waren für ein Wochenende zur Erholung in der Astenkrone. Die Unannehmlichkeiten begannen leider bereits bei der Anreise. Das Hotel war mäßig ausgebucht; trotzdem war ein Late Check Out am Sonntag um 13 Uhr nur mit großen Mühen für das Hotelpersonal nach mehrmaligen Nachfragen zu bewältigen.

Der Spa Bereich war nur durchschnittlich; das Ambiente erscheint nicht mehr zeitgemäß (viel Gold, pompös etc.) und der Saunabereich war doch sehr klein. Die Ruhezone am Innenpool mit der typischen Hallenbadluft war leider auch alles andere als ideal.

Die Qualität des Essens war gut, jedoch war die Bedienung sichtlich überfordert und konnte nach mehrmaligen Nachfragen zu den servierten Speisen keine befriedigende Antwort geben. Das Frühstück am nächsten Morgen war gut, jedoch ist es in einem Hotel dieser Preisklasse unüblich für Cafe au Lait oder ähnliches Aufpreis zu bezahlen. Beim Begleichen der Hotelrechnung war es nicht möglich Beträge unter 30 Euro mit der Kreditkarte zu begleichen; nicht zeitgemäß für ein Hotel dieser Kategorie.
Die Infopost der Astenkorne, die ich in diesem Jahr erhalten habe, weist leider immer noch meinen falsch geschriebenen Namen aus, obwohl ich diesen währende meines Aufenthaltes korrigieren lassen habe.
Die von mir gelisteten Dinge mögen für sich genommen alles keine "großen" Unzulänglichkeiten sein. In Summe reicht es jedoch, um einen ein Wochenende zu vermiesen.

Daher kann ich dieses Hotel leider nicht weiterempfehlen, vor allem wenn ich als Maßstab Hotels in ähnlicher Preisklasse nehme, die ich sowohl privat als auch auf Geschäftsreisen in den letzten Jahren besucht habe.

Das Haus scheint sich aus meiner Sicht mit langjährigen Stammgästen begnügen. Dadurch leidet der Service und es wird aus meiner Sicht auch eher älteres Publikum ( > 50 Jahre) angesprochen. Vielleicht möchte das Managment der Astenkrone aber auch gar nicht die Zielgruppe gutverdienender dreißig bis vierzig Jähriger mit hohen Ansprüchen an Wellness-Hotels ansprechen.

  • Aufenthalt März 2010, Paar
    • 1 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen
      Lage
    • 3 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 3 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
4 Danke, ChemIng!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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45 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
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  • Ort
  • Schlafqualität
  • Zimmer
  • Service
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  • Sauberkeit
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Deutsch zuerst
Bayern, Deutschland
Beitragender der Stufe 
224 Bewertungen
39 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 203 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 30. Juli 2010

Die Astenkrone liegt in dem netten Örtchen Altastenberg, mitten im Skigebiet.
Das Hotel ist nett-rustikal im Landhausstil eingerichtet, wobei die moderne Note nicht fehlt. Die Zimmer sind geräumig und sehr gemütlich.
Das Personal ist super-zuvorkommend, sehr nett und hilfsbereit.
Das Restaurant ist ebenfalls zu empfehlen; zu den Speisen gibt es immer eine passende Weinempfehlung. Und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt hier.
Der Wellness-Bereich ist ebenfalls genial.
Das Hotel-Publikum ist bunt gemischt und auch für Familien mit Kindern geeignet.
Ein wirklich nettes Hotel, das ich für einen Wochenend-Trip wärmstens empfehlen kann.

  • Aufenthalt Februar 2010, Paar
    • 5 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
1 Danke, Bentley88!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Unterschleissheim
Beitragender der Stufe 
151 Bewertungen
53 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 107 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 24. Juli 2010

Wir haben ein wunderschönes Wochenende in der Astenkrone verbracht, liebevolle Betreuung, hervorragendes Frühstück. Das Hochzeitszimmer war ein Traum, mit Sternenhimmel an der Decke des Himmelbettes. Das Zimmer war großzügig mit Balkon und schöner Aussicht. Gemütlicher Garten für den Nachmittagskaffee und Abendessen.
Es gibt direkt vor der Haustüre eine Busverbindung - wer es mag (Auto ist aber deutlich besser).

  • Aufenthalt August 2009, Paar
    • 5 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, Fabienne4711!
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Weitere Informationen über Berghotel Astenkrone

Unternehmen: Berghotel Astenkrone
Anschrift: Astenstrasse 24, 59955, Winterberg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Lage: Deutschland > Nordrhein-Westfalen > Winterberg
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Pantryküche Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Spa Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 3 der Romantikhotels in Winterberg
Nr. 4 der Spa-Hotels in Winterberg
Nr. 4 der Luxushotels in Winterberg
Preisspanne pro Nacht: 101 € - 183 €
Hotelklassifizierung:4,5 Stern(e) — Berghotel Astenkrone 4.5*
Anzahl der Zimmer: 40
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Astenkrone Winterberg

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