Eine Geschäftsreise nach Traunstein hat uns ins HELDs verschlagen, was sich für uns zu einem phantastischen Ausgangspunkt für unsere Ziele anbot. Ruhpolding ist ein wunderschöner beschaulicher Ort mit einer angenehmen Geschäftigkeit und Ursprünglichkeit.
Das Team HELDs hat sich ein "herzliches WILLKOMMEN" für seine Gäste auf seine Fahne geschrieben: vom einchecken, über den Aufenthalt bis zur Abreise eine durchlaufende Freundlichkeit, eine unaufgeregte Präsenz, fabelhafter Service im gesamten Haus und hilfreiche Tipps und Lösungen individuell auf den Gast zugeschnitten! Unser Zimmer (Nr. 125 im I.OG) war modern und mit schönen Materialien ausgestattet. Eine kl. Ecke mit Gläsern, Tassen, Wasserkocher und Kaffee-Sticks, verschiedene Teesorten und Zubehör für 2 Personen war vorhanden. Der Unterbaukühlschrank ist ausreichend für eigene Getränke oder leckere Mitbringsel von unterwegs. Das Doppelbett war für uns angenehm gepolstert (Hüfte-u. Rückenprobleme!) und hatte eine gute Höhe, das Bettzeug war leicht und im Zimmer gab es die Möglichkeit mit 40x80 cm oder 30x30 cm die 80x80 cm Kopfkissen zu variieren. Ein großer Flachbildschirm im Raum konnte zur Couch oder zum Bett gedreht werden (was wir ehre selten nutzten, da der Ausblick vom Bett oder Balkon zum "in-sich-kehren" einlud ... Bad und WC sind getrennt (was bei zwei Menschen angenehm ist ;-) ). Die Dusche groß und ebenerdig mit Regendusche und Handdusche, Abstellflächen am Waschbecken großzügig, Handtuchwärmer. Ein Panorama-Glas-Bild macht bei Raumlicht im Badbereich ein wunderschönes Bild im Spiegel über dem Handwaschbecken des Bades (die Beschreibung wird der Wirklichkeit nicht gerecht). Kulinarisch ist das Frühstück und der Restaurant-Bereich hoch angesiedelt. Sorry, wer hier mäkelt muss m. E. eine gigantische Auswahl an Feinkost im eigenen heimischen Kühlschrank aufweisen. Wir waren begeistert von Qualität, Präsentation, Kreativität. Abendessen im Restaurant: Qualität, Präsentation, Kreativität und Preis-/Leistung top!!!
Das Haus verfügt über mehrere Zugänge ins Hotel, ein Aufzug ist vorhanden (von der Tiefgarage bis ins Dachgeschoss), die Wege und Gänge im Haus sind handicapgerecht - einige Absätze sind vorhanden, aber mit etwas Hilfe ist das bei Rollstuhlfahrern auch machbar. Das Haus ist kinderfreundlich und Hunde haben wir auch gesehen (da bietet sich die Anfrage ans Haus an!). Wander- und Kraxelfreunde kommen genauso auf ihre Kosten, wie Radler oder Spaziergänger. Wir haben einiges per PKW erfahren und waren auch bei den Nachbarn in Österreich. Unser Fazit: mit diesem Hotel haben wir alles richtig gemacht und werden sicherlich gerne Wiederkommen!

Sehr nettes Hotel und familiäres Flair. Freundliches und aufmerksames Personal. Wir kommen bestimmt wieder. Waren drei Familien mit Kindern. Frühstück und Abendessen war sehr gut. Hotel ist weiter zu empfehlen.

Das gut geführte Hause punktet mit moderner alpiner Dekoration, freundlichem Service, (gratis) Parkplatz, gutem Restaurant, Spa-Bereich, W-Lan und zentraler Lage. Die größeren Comfort Zimmer bieten großes, helles Bad, Sitzbereich und Balkon. Das Frühstück Buffett ist sehr umfangreich und die freundliche Mitarbeiter verwöhnen die Gäste mit Extrawünschen. Auch zum Abendessen ist das hauseigene Restaurant eine sehr gute Wahl. Ruhpolding bietet Freizeitaktivitäten für die ganze Familie. Für Fans von Aktivurlaub ist Ruhpolding ein lohnendes Ziel und das Held Hotel die beste Wahl im Dorf.