Wir waren zu dritt für 5 Tage in einer sehr schönen und geschmackvoll eingerichteten Suite (Maisonette) im Alpenhof. Unsere Suite hatte 2 Balkone mit Wahnsinns Ausblick auf die Berge. Das Bad war im Verhältnis zur Größe und Einrichtung der Suite recht klein und sehr altmodisch. Es gab keine separate Dusche, sondern nur eine Badewanne. Ferner fehlten Aufhängemöglichkeiten für Badetücher, so dass wir diese an den Tür- und Fenstergriffen aufhängen mussten.
Die gesamte Anlage, so auch unser Zimmer, ist sehr sauber und gepflegt. Das Frühstück ist sehr reichhaltig und lässt absolut keine Wünsche offen!
Der Wellnessbereich ist groß genug, auch die Pools (Innen und Aussen). Die Sauna und das Dampfbad sehr schön und groß.
Das Abendessen ist zwar sehr gut, aber mit gepfefferten a la carte Preisen, insbesondere die Getränke fanden wir überteuert. Die Halbpension mit 3 Gängen + Salatbüffet für
49,-€ ist angemessen.
Das parken im Parkhaus oder im Carport kostet 15,-€ pro Nacht. E-Fahrzeugfahrer können ihren Wagen an der Wallbox aufladen lassen; da nur 1 Ladestation für "normale" E-Fahrzeuge und 1 Tesla-Ladestation gibt, wird das Aufladen vom Personal gemanagt. Bei uns hat es leider 1x nicht geklappt, da das Personal in der Nacht vergessen hat, den Wagen aufzuladen. Wir mussten mit fast leerer Batterie an einer "Schnell-Ladesäule" den Wagen erst aufladen, bevor wir auf die Skipiste konnten. Das war extrem ärgerlich!!! Der Parkplatz war frei und der Wagen Stand schon auf dem richtigen Platz; man hätte nur den Stecker einstecken müssen....
Vom Mitleid der Empfangsmitarbeiterin, die nichts dafür konnte, lädt sich der Wagen nicht auf, so dass ich meine Frust an sie rauslassen musste. Das war klar, dass eine Stunde später, alle Parkplätze am Hausberg belegt waren und die Fahrt uns eine zusätzlich Stunde gekostet hat (Stau!). Letztendlich war aber der Tag gelaufen, da wir natürlich auch an den Skiliften sehr sehr lange anstehen mussten :-((
...alles nur, weil es vergessen wurde, den Wagen aufzuladen...
Ansonsten ist das Personal auf der gesamten Anlage sehr nett und freundlich.
Die Kommunikation am Empfang wäre optimierungswürdig. Auch ein "Abschiedsgeschenk" für Kinder halten wir für ein Hotel dieser Kategorie für angebracht; zumindest kennen wir das von anderen 5* Hotels...
Auch ein freundlicher Satz zum Abschied wäre nicht zu viel verlangt
Trotz allem hatten wir einen tollen Skiurlaub und erholsame Tage in einem wunderschön und geschmackvoll eingerichteten Hotel.

Der Alpenhof ist ein exzellentes Hotel mit sehr gutem Service und einem Angebot, was kaum zu überbieten ist. Alles ist modern und sauber, das Personal zuvorkommend-distanziert und jederzeit freundlich. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen, es bietet alles was man sich denken kann. Der Spabereich ist weitläufig und bestens ausgestattet. Barrierefreiheit würde ich allerdings nicht bescheinigen. Die Anwendungen haben ihren Preis, sind jedoch sehr, sehr gut. Ich würde das Hotel als 18+ befürworten, aber ganz ehrlich haben die nicht unerhebliche Zahl an Kindern auch nicht wirklich gestört. Zum Restaurant stehe meine separate Bewertung. Das Hotel an sich hat seinen Preis, bietet aber auch viel. Sehr empfehlenswert.