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teamintoxique

So kann es gern sein

4,0 von fünf PunktenBewertet 22. Apr. 2024
Nachdem wir in den letzten Monaten jedes Wochenende in einem anderen Hotel verbracht haben, war dies mal wieder ein tolles Erlebnis! So sollte es doch bitte sein, danke das es dich noch sowas gibt.
Aufenthaltsdatum: April 2024
Reiseart: Reiseart: geschäftlich
5,0 von fünf PunktenPreis/Leistung
5,0 von fünf PunktenZimmer
4,0 von fünf PunktenLage
5,0 von fünf PunktenSauberkeit
4,0 von fünf PunktenService
5,0 von fünf PunktenSchlafqualität
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Mariella Gliosca, Guest Services / Front Office von Radisson Blu Hotel, Karlsruhe, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 16. Okt. 2024
Dear Guest

Thank you for your great review. We are very happy that you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you back soon.
Your Radisson Blu team
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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    17 - 22 von 680 Bewertungen
    Bewertet am 28. März 2024

    der Aufenthalt hat mir sehr gut gefallen es gibt nur 2 Dinge die mich gestört haben zum einen Wurde mein Zimmer gereinigt und meine Handtücher ausgetauscht obwohl ich das entsprechende zur Verfügung gestellte Schild ausgehangen hatte was nicht aus "Umweltgründen" bittet darauf zu verzichten.
    Weiter war die online verfügbare Speisekarte für das Abendrestaurant leider nur sehr überschaubar und ansprechende Vegetarische oder Vegane Hauptgerichte haben gefehlt.

    Aufenthaltsdatum: März 2024
    • Reiseart: geschäftlich
      • Preis/Leistung
      • Lage
      • Schlafqualität
      • Zimmer
      • Sauberkeit
    Danke, derianloretan!
    Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
    Mariella Gliosca, Guest Services / Front Office von Radisson Blu Hotel, Karlsruhe, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 16. Oktober 2024

    Lieber Gast
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben unsere Housekeeping-Abteilung weiter geschult, um sicherzustellen, dass sie die Wünsche unserer Gäste beachtet. Wir freuen uns darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
    Ihr Radisson Blu Team

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    Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
    Bewertet am 12. März 2024

    Hotel vom Service, den Leistungen, Sauberkeit und Restaurant/Barbetrieb zu empfehlen.
    Hotellage Zentral an Verkehrsverbindungen (leider Nachteil für Schlafen in der Nacht).
    Sehr freundlicher Empfang, Online ein/auschecken spart Aufwand und Zeit.
    Gerne wieder in dieser Hotelgruppe.

    Aufenthaltsdatum: März 2024
    • Reiseart: mit der Familie
      • Preis/Leistung
      • Lage
      • Schlafqualität
      • Zimmer
      • Sauberkeit
      • Service
    Danke, M9279VCpeter!
    Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
    Mariella Gliosca, Guest Services / Front Office von Radisson Blu Hotel, Karlsruhe, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 14. März 2024

    Sehr geehrter Gast,

    vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Serviceleistungen, die Sauberkeit sowie den Betrieb unseres Restaurants und der Bar empfehlen können.

    Wir bedauern jedoch zu hören, dass die zentrale Lage des Hotels an Verkehrsverbindungen einen Nachteil für Ihren Schlaf in der Nacht darstellte. Bitte entschuldigen Sie jegliche Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.

    Es ist erfreulich zu hören, dass Sie einen freundlichen Empfang erlebt haben und das Online-Ein- und Auschecken als zeitsparend empfunden haben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten, und Ihre positive Erfahrung ist für uns eine Bestätigung unserer Bemühungen.

    Vielen Dank für Ihre Bereitschaft, unsere Hotelgruppe erneut zu besuchen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Olga Stamatiou
    Front Office Superviasor
    Radisson BLU Hotel Karlsruhe

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    Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
    Bewertet am 12. März 2024

    Alles top, telefonische Verfügbarkeit und Preisanfrage miserabel!
    Ich hatte das Gefühl am Telefon herrscht eine Überheblichkeit mit einer gewissen L.m.a:A Einstellung.
    Schöne Grüße aus Göppingen !!!!!

    Aufenthaltsdatum: März 2024
    • Reiseart: geschäftlich
      • Preis/Leistung
      • Lage
      • Schlafqualität
      • Zimmer
      • Sauberkeit
      • Service
    Danke, Dieter B!
    Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
    Mariella Gliosca, Guest Services / Front Office von Radisson Blu Hotel, Karlsruhe, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 14. März 2024

    Sehr geehrter Gast,

    vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt zufrieden waren.

    Wir bedauern jedoch zutiefst, von Ihrer negativen Erfahrung bezüglich der telefonischen Verfügbarkeit und Preisanfrage zu hören. Es liegt uns sehr am Herzen, unseren Gästen einen erstklassigen Service zu bieten, und es tut uns leid, dass Ihre Erwartungen in diesem Bereich nicht erfüllt wurden.

    Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden Ihre Anmerkungen zur telefonischen Erreichbarkeit und Preisanfrage intern prüfen, um sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden.

    Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir werden alles daran setzen, um sicherzustellen, dass Ihr nächster Aufenthalt bei uns Ihren Erwartungen entspricht.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Olga Stamatiou
    Front Office Supervisor
    Radisson BLU Hotel Karlsruhe

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    Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
    Bewertet am 25. Februar 2024 über Mobile-Apps

    Wir hatten ein grosses Zimmer in der 5. Etage. Das Interieur hat uns gefallen und das Bett war bequem. Leider konnte der Lärm der Autobahn trotz geschlossener Fenster nicht komplett isoliert werden. Die Sauberkeit im Zimmer hat noch potenzial nach oben. Es gibt einen großen Parkplatz (10€ pro Tag) mit einer Ladestation für ein Elektroauto.
    Das Personal am Empfang und in der Bar war sehr freundlich. Preis/Leistung war für uns okay.

    Zimmertipp: E-Ladestation kann man nicht reservieren und muss von der Rezeption freigeschalten werden.
    Aufenthaltsdatum: Februar 2024
    Reiseart: als Paar
    Danke, davidlB3370OD!
    Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
    Mariella Gliosca, Guest Services / Front Office von Radisson Blu Hotel, Karlsruhe, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 26. Februar 2024

    Sehr geehrter Gast,

    vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Interieur und dem Komfort unseres Zimmers in der 5. Etage zufrieden waren, insbesondere mit dem bequemen Bett.

    Es tut uns leid zu hören, dass der Autobahnlärm trotz geschlossener Fenster nicht vollständig isoliert werden konnte. Wir nehmen diese Anmerkung ernst und werden prüfen, wie wir unseren Gästen in Zukunft eine ruhigere Umgebung bieten können. Ebenso bedauern wir, dass die Sauberkeit im Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Hinweis ist wichtig für uns, um Verbesserungen vornehmen zu können.

    Es freut uns, dass Sie das freundliche Personal am Empfang und in der Bar positiv hervorheben. Unser Team setzt sich stets dafür ein, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.

    Vielen Dank auch für die positive Bewertung in Bezug auf das Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen ein faires und attraktives Angebot zu bieten.

    Bezüglich des Parkplatzes möchten wir darauf hinweisen, dass die Gebühr von 10€ pro Tag zur Deckung der Betriebskosten dient. Wir freuen uns, dass Sie die Ladestation für Elektroautos nutzen konnten.

    Nochmals herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen für weitere Anliegen gerne zur Verfügung.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Olga Stamatiou
    Front Office Supervisor
    Radisson BLU Hotel Karlsruhe

    Antwort als unangemessen melden
    Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
    Bewertet am 19. Januar 2024

    Das Hotel bietet einen guten Service und ansprechende Zimmer. Das Serviceteam ist sehr freundlich. Die Frühstücksauswahl ist sehr reichhaltig und man wird von dem emsigen Serviceteam bestens umsorgt. Fittnesraum mit diversen Geräten und Saunabereich vorhanden. Gerne wieder.

    Aufenthaltsdatum: Januar 2024
    • Reiseart: geschäftlich
      • Preis/Leistung
      • Lage
      • Schlafqualität
      • Zimmer
      • Sauberkeit
      • Service
    Danke, h0ma2024!
    Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
    Mariella Gliosca, Guest Services / Front Office von Radisson Blu Hotel, Karlsruhe, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 23. Januar 2024

    Sehr geehrter Gast,

    wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihr freundliches Feedback bedanken. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Radisson Blu Hotel Karlsruhe zufrieden waren und unser Hotel als ein gutes Business Hotel empfunden haben.

    Ihre lobenden Worte zu unserem Service, den ansprechenden Zimmern, der reichhaltigen Frühstücksauswahl sowie dem aufmerksamen Serviceteam sind für uns eine Bestätigung, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Es ist uns wichtig, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und Ihr positives Feedback motiviert uns, dies auch weiterhin zu gewährleisten.

    Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Falls Sie weitere Anliegen oder besondere Wünsche haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

    Mit freundlichen Grüßen,
    Olga Stamatiou
    Radisson BLU Hotel Karlsruhe

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    Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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