Hotel vom Service, den Leistungen, Sauberkeit und Restaurant/Barbetrieb zu empfehlen.
Hotellage Zentral an Verkehrsverbindungen (leider Nachteil für Schlafen in der Nacht).
Sehr freundlicher Empfang, Online ein/auschecken spart Aufwand und Zeit.
Gerne wieder in dieser Hotelgruppe.
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Serviceleistungen, die Sauberkeit sowie den Betrieb unseres Restaurants und der Bar empfehlen können.
Wir bedauern jedoch zu hören, dass die zentrale Lage des Hotels an Verkehrsverbindungen einen Nachteil für Ihren Schlaf in der Nacht darstellte. Bitte entschuldigen Sie jegliche Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Es ist erfreulich zu hören, dass Sie einen freundlichen Empfang erlebt haben und das Online-Ein- und Auschecken als zeitsparend empfunden haben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten, und Ihre positive Erfahrung ist für uns eine Bestätigung unserer Bemühungen.
Vielen Dank für Ihre Bereitschaft, unsere Hotelgruppe erneut zu besuchen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Olga Stamatiou
Front Office Superviasor
Radisson BLU Hotel Karlsruhe
Alles top, telefonische Verfügbarkeit und Preisanfrage miserabel!
Ich hatte das Gefühl am Telefon herrscht eine Überheblichkeit mit einer gewissen L.m.a:A Einstellung.
Schöne Grüße aus Göppingen !!!!!
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt zufrieden waren.
Wir bedauern jedoch zutiefst, von Ihrer negativen Erfahrung bezüglich der telefonischen Verfügbarkeit und Preisanfrage zu hören. Es liegt uns sehr am Herzen, unseren Gästen einen erstklassigen Service zu bieten, und es tut uns leid, dass Ihre Erwartungen in diesem Bereich nicht erfüllt wurden.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden Ihre Anmerkungen zur telefonischen Erreichbarkeit und Preisanfrage intern prüfen, um sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden.
Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir werden alles daran setzen, um sicherzustellen, dass Ihr nächster Aufenthalt bei uns Ihren Erwartungen entspricht.
Mit freundlichen Grüßen,
Olga Stamatiou
Front Office Supervisor
Radisson BLU Hotel Karlsruhe
Wir hatten ein grosses Zimmer in der 5. Etage. Das Interieur hat uns gefallen und das Bett war bequem. Leider konnte der Lärm der Autobahn trotz geschlossener Fenster nicht komplett isoliert werden. Die Sauberkeit im Zimmer hat noch potenzial nach oben. Es gibt einen großen Parkplatz (10€ pro Tag) mit einer Ladestation für ein Elektroauto.
Das Personal am Empfang und in der Bar war sehr freundlich. Preis/Leistung war für uns okay.
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Interieur und dem Komfort unseres Zimmers in der 5. Etage zufrieden waren, insbesondere mit dem bequemen Bett.
Es tut uns leid zu hören, dass der Autobahnlärm trotz geschlossener Fenster nicht vollständig isoliert werden konnte. Wir nehmen diese Anmerkung ernst und werden prüfen, wie wir unseren Gästen in Zukunft eine ruhigere Umgebung bieten können. Ebenso bedauern wir, dass die Sauberkeit im Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Hinweis ist wichtig für uns, um Verbesserungen vornehmen zu können.
Es freut uns, dass Sie das freundliche Personal am Empfang und in der Bar positiv hervorheben. Unser Team setzt sich stets dafür ein, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.
Vielen Dank auch für die positive Bewertung in Bezug auf das Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen ein faires und attraktives Angebot zu bieten.
Bezüglich des Parkplatzes möchten wir darauf hinweisen, dass die Gebühr von 10€ pro Tag zur Deckung der Betriebskosten dient. Wir freuen uns, dass Sie die Ladestation für Elektroautos nutzen konnten.
Nochmals herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen für weitere Anliegen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Olga Stamatiou
Front Office Supervisor
Radisson BLU Hotel Karlsruhe
Das Hotel bietet einen guten Service und ansprechende Zimmer. Das Serviceteam ist sehr freundlich. Die Frühstücksauswahl ist sehr reichhaltig und man wird von dem emsigen Serviceteam bestens umsorgt. Fittnesraum mit diversen Geräten und Saunabereich vorhanden. Gerne wieder.
Sehr geehrter Gast,
wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihr freundliches Feedback bedanken. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Radisson Blu Hotel Karlsruhe zufrieden waren und unser Hotel als ein gutes Business Hotel empfunden haben.
Ihre lobenden Worte zu unserem Service, den ansprechenden Zimmern, der reichhaltigen Frühstücksauswahl sowie dem aufmerksamen Serviceteam sind für uns eine Bestätigung, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Es ist uns wichtig, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und Ihr positives Feedback motiviert uns, dies auch weiterhin zu gewährleisten.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Falls Sie weitere Anliegen oder besondere Wünsche haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Olga Stamatiou
Radisson BLU Hotel Karlsruhe
Das Radisson Blu Hotel befindet sich in unmittelbarer Nähe der Autobahn A5 und nur ca. 10 Fahrminuten ausserhalb von Karlsruhe. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Die Zimmer sind schön eingerichtet und bieten einen guten Komfort. Zudem sind die Zimmer gut isoliert; von der Autobahn oder den Nachbarszimmern hört man wenig bis nichts.
Das Hotel hat viele Parkplätze und eine E-Ladestation. Die E-Ladestation kann kostenlos genutzt werden; die Parkplätze sind – insbesondere ohne Hoteltarif – sehr teuer.
Zum Hotel gehört auch ein Restaurant mit eher kleiner Karte. Das Essen (Abendessen) war grundsätzlich gut, aber nicht aussergewöhnlich.
Eine rechtzeitige Reservation des Hotelzimmers ist empfehlenswert, da das Hotel z. B. bei Messen in Karlsruhe ausgebucht sein kann.
Sehr geehrter Herr Andreasfcb,
wir möchten uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr detailliertes Feedback über Ihren Aufenthalt in unserem Radisson Blu Hotel in Autobahnnähe zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie die günstige Lage nahe der Autobahn und die kurze Entfernung zu Karlsruhe positiv empfunden haben.
Ihre lobenden Worte bezüglich des freundlichen und hilfsbereiten Personals sowie der schön eingerichteten Zimmer mit gutem Komfort sind für uns eine erfreuliche Bestätigung unserer Bemühungen um einen angenehmen Aufenthalt. Wir freuen uns auch, dass die Zimmer gut isoliert sind und Sie wenig bis nichts von der Autobahn oder den Nachbarszimmern hören.
Vielen Dank für Ihre Hinweise zu den Parkmöglichkeiten und der E-Ladestation. Wir werden intern prüfen, wie wir das Preis-Leistungs-Verhältnis für Parkplätze verbessern können.
Ihre Anmerkungen zum Restaurant und dem Essen nehmen wir ernst und werden intern überprüfen, wie wir die gastronomische Erfahrung unserer Gäste weiter optimieren können.
Wir danken Ihnen für die Empfehlung einer rechtzeitigen Zimmerreservierung, besonders bei Messen in Karlsruhe, und hoffen, Sie bald wieder als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen. Falls Sie weitere Anmerkungen oder spezifische Details teilen möchten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Nochmals herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Olga Stamatiou
Radisson BLU Hotel Karlsruhe
