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“Zufriedenstellend” 3 von fünf Punkten
Bewertung zu Arabella Brauneck Hotel

Beste Preise vom bis zum
Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Arabella Brauneck Hotel
Nr. 1 von 3 Hotels in Lenggries
Zertifikat für Exzellenz
Münster, Deutschland
1 Bewertung
“Zufriedenstellend”
3 von fünf Punkten Bewertet am 18. September 2013

Das Hotel war gut. Die Lage entsprach nicht der Beschreibung unseres Reiseanbieters. Die Bundesstrasse am Hotel störte und insgesamt war es uns zu unruhig im gesamten Hotel. Da das Hotel wohl gut gebucht war und auch noch einige Veranstaltungen dort stattfanden, verlor das Servicepersonal teilweise komplett den Überblick. Das stellte sich so da, daß unser Zimmer um 15.30 Uhr noch nicht gereinigt war und wir mangels sauberen, trockenen Handtüchern nicht duschen konnten, als wir klatschnass vom Bergwandern kamen. Wir waren mit unserem Hund angereist und es gab in dem kleinen Stüberl in dem Hunde auch zum Frühstück und Essen erlaubt waren, zu wenig Platz oder zu viele Hunde im Hotel. Das Servicepersonal hörte sich immer geduldig, unverbindlich und freundlich alles an aber konnte zu Problemen oder unseren Wünschen zu keiner Zeit eine Lösung finden ( ein Kaffee wurde angeboten). Ein Beispiel: Bei unserer Ankunft habe ich um eine Wanderkarte und Ausflugtips gebeten und wir wurden an die Touristeninformation des Ortes verwiesen. Bei unserer Abreise bat ein neu angereister Gast um eine Karte, die er umgehend bekam. Das Frühstück war toll. Noch einmal dort buchen würden wir nicht.

Zimmertipp: Vielleicht sind die Zimmer zum vorderen Teil des Hotels ruhiger.
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  • Aufenthalt September 2013, Paar
    • 4 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von fünf Punkten
      Lage
    • 4 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 4 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 4 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 3 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
Danke, Friedrich Karl S!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Ralf M, Manager von Arabella Brauneck Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 24. September 2013
Lieber Friedrich Karl,
vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften und Sie sich die Zeit genommen haben, uns online zu bewerten.
Anhand Ihrer Beurteilung ist uns aufgefallen, dass wir Sie nicht in allen Bereichen begeistern konnten. Insbesondere konnte Sie bedauerlicherweise unser Service Sie nicht zufrieden stellen. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht perfekt war. Selbstverständlich habe ich alle von Ihnen genannten Punkte mit meinen Abteilungsleitern besprochen und Lösungen und Verbesserungen ausgearbeitet. Danke für Ihre konstruktiven Zeilen, nur mit Ihrer Unterstützung können wir uns verbessern.
Wir würden Sie gerne wieder hier bei uns im schönen Isarwinkel begrüßen, um Ihnen zu zeigen, dass wir es auf jeden Fall besser können.
Mit herzlichen Grüßen aus Lenggries.
Ihr Ralf M.
Hoteldirektor
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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133 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    50
    59
    20
    3
    1
Bewertungen für
22
50
12
28
Gesamtwertung
  • Ort
    4 von fünf Punkten
  • Schlafqualität
    4 von fünf Punkten
  • Zimmer
    4 von fünf Punkten
  • Service
    4,5 von fünf Punkten
  • Preis-Leistung
    4 von fünf Punkten
  • Sauberkeit
    4,5 von fünf Punkten
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Datum | Bewertung
  • Chinesisch zuerst
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
  • Italienisch zuerst
  • Russisch zuerst
  • Schwedisch zuerst
  • Spanisch zuerst
  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
Großostheim, Deutschland
Beitragender der Stufe 
58 Bewertungen
47 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 89 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von fünf Punkten Bewertet am 14. August 2013

Früher, als sich das Hotel noch als "ArabellaSheraton Four Points" vermarktete war einiges besser.

Angefangen bei der Möglichkeit der Buchung im Internet, an "meinem" Wochenende war das Hotel weder bei HRS noch bei booking.com zu finden. Also musste man versuchen es auf der Arabella Website zu buchen. Irgendwie geht es dann, man muss alle komischen angebotenen Pakete mit diversen Zusatzleistungen abwählen um dann am Ende "nur" ein Zimmer mit Frühstück buchen zu können.

Der Empfang war freundlich und alles war vorbereitet, obwohl ich erst 6 Stunden zuvor gebucht hatte, das war positiv.

Die Zimmer sind ausreichend groß, im 1. Stock mit Blick auf eine große Hecke und die Bahnlinie diesbezüglich nicht sehr attraktiv, aber das wusste man vorher.

Die Zimmertüren sind so dünn, wie man das sonst kaum wo findet, entsprechend bekommt man vom Gang alles mit, die anderen Gäste waren jedoch relativ ruhig, aber das kann auch mal anders sein.

Das Bad ist ausreichend, aber nichts spezielles. Der Duschgelspender war nach dem ersten Mal duschen leer, aufgefüllt wurde er nicht wieder. Dafür konnte ich mit Bestimmtheit feststellen, dass die Reinigungskraft lange, dunkle Haare hat, denn nach der "Reinigung" fanden sich dieselben mehrfach im Bad.

Die Stoffe der Sessel und Stühle sind "versifft", und der Sessel roch nicht mehr gerade appetitlich. Das geht gar nicht!

Ansonsten ist alles wie man es zu erwarten hat.

Grundsätzlich ziehe ich jedoch 1 Punkt ab wenn in der heutigen Zeit Wifi Internet nicht im Preis eingeschlossen ist. Leider funktioniert UMTS von T-Mobile nicht im Hotel, nur Vodafone bietet hier UMTS an. Zumindest war das so in meinem Zimmer.

Das Frühstück ist gut, gepflegt und reichhaltig. Meinem Wunsch nach einem Espresso, anstatt des deutschen Filterkaffees wurde ohne Murren entsprochen, perfekt.

Ein Hotel in dem man übernachten kann.

Zimmertipp: Obere Etagen empfohlen
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt August 2013, Allein/Single
    • 3 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von fünf Punkten
      Lage
    • 3 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 3 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 2 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 3 von fünf Punkten
      Service
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Danke, ThomasBavaria!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Ralf M, Manager von Arabella Brauneck Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 29. August 2013
Lieber Thomas,
vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften und Sie die Zeit gefunden haben, uns online zu bewerten.
Es tut uns sehr leid, dass wir Sie nicht in allen Punkten zu hundert Prozent begeistern konnten und bedauern, dass dies Ihren Aufenthalt bei uns getrübt hat.
Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche und konstruktive Beurteilung und sind uns sicher, dass wir Ihnen bei einem nächsten Besuch das Gegenteil beweisen können.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im schönen Isarwinkel begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße sendet
Ihr Ralf M.
Hoteldirektor
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Ein TripAdvisor-Mitglied
5 von fünf Punkten Bewertet am 6. August 2013

Das Hotel ist super. ein perfekter Service. Das einzige was stört ist die Bundesstrasse am Hotel. Die Strasse ist sehr laut. Stört beim schlafen. Aber der perfekte Service lässt das vergessen :-) Besonders schön fand ich das 4 Damen vom Personal mir an meinen Geburtstag am Frühstückstisch eine kleine Torte mit einer Wunderkerze überreicht haben. Das fand ich sehr Rührend und lies mein Geburtstag ein ganz besonderen schönen tag werden. Nochmals vielen Dank.

  • Aufenthalt Juli 2013, Freunde
    • 5 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von fünf Punkten
      Lage
    • 3 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 5 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 5 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 5 von fünf Punkten
      Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Ameropa

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Danke, Ein TripAdvisor-Mitglied!
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Ralf M, Manager von Arabella Brauneck Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 29. August 2013
Lieber Gast,
vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften und Sie einen angenehmen Aufenthalt anlässlich Ihres Geburtstages hatten. Schön, dass Sie die Zeit gefunden haben, uns online zu bewerten.
Mit Bedauern haben wir zur Kenntnis genommen, dass Sie durch die Bundesstraße sich gestört fühlten. Gerne reservieren wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein ruhiges Zimmer zur Geierstein-Seite.
Ihr Lob an meine Mitarbeiter freut mich sehr und habe ich gerne weitergegeben.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und verbleiben mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Isarwinkel!
Ihr Ralf M.
Hoteldirektor
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Korschenbroich, Deutschland
Beitragender der Stufe 
5 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von fünf Punkten Bewertet am 22. Juli 2013

Wir waren zum 3.mal hier und wiederum äußerst zufrieden.Das ausgezeichnete Frühstück und Abendessen ließen keine Wünsche offen.Stets war man bemüht,es einem so angenehm wie möglich zu machen.
Kurzum:Hier kann man wirklich schön seinen Urlaub genießen.
Wir habe n unsentschlossen im September nochmals zu kommen zum 4.Mal.
Besonders zu erwähnen sind die Mitarbeiter Christof,Anna,Claudia und alle anderen,die uns verwöhnten.

Leena und Peter Lage

Aufenthalt Juli 2013, Paar
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Danke, peter l!
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Ralf M, Manager von Arabella Brauneck Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 26. Juli 2013
Liebe Leena, lieber Peter,
vielen Dank, dass wir Sie wieder bei uns in Lenggries begrüßen durften und wir all Ihren Ansprüchen gerecht werden konnten.
Ihre umfangreiche Bewertung und Ihr positives Feedback freut uns immer sehr!
Gerade über Ihr großes Lob bezüglich der Küche und des Service-Teams habe ich mich sehr gefreut und habe dies gerne an Christoph, Anna, Claudia und das ganze Team weitergegeben.
Wir freuen uns schon, wenn wir Sie im September wieder verwöhnen dürfen!
Ganz herzliche Grüße aus dem schönen Lenggries sendet
Ihr
Ralf M.
Hoteldirektor
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Berlin
Beitragender der Stufe 
38 Bewertungen
37 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von fünf Punkten Bewertet am 13. Juli 2013

Das Arabella ist schon etwas in die Jahre gekommen (und kein Vergleich zu den ehemaligen Arabella-Sheraton-Hotels in München). Zuerst zum Positiven:
Die Zimmer sind geräumig und praktisch (mit teilweise optisch etwas renovierungsbedürftigen Möbeln) ausgestattet. Der Blick vom Balkon auf die umliegende Bergwelt ist einfach nur herrlich. Frühstück und Servicepersonal sind O.K., aber nicht herausragend. Die Lage in Fußweite vom Lenggrieser Bahnhof ist praktisch, der nächste Lebensmittelladen ist nur wenige Minuten entfernt, Restaurants ebenso.

Der Haken: Die Bausubstand ist nicht die Neueste, sowohl von draußen als auch vom Gang und den Nachbarzimmern gibt es keine wirklich gute Lärmdämmung. In sechs von sieben Nächten war das kein Problem, in einer Nacht war eine etwas laute Gruppe im Hotel - lange war an Schlafen (selbst mit Ohropax) nicht zu denken.

Man kann dieses schön gelegene Hotel z.T. recht günstig buchen - aber man sollte einen sehr guten Schlaf haben, wenn man sich darauf einlässt.

Aufenthalt Juli 2013, Allein/Single
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1 Danke, arunto_berlin!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Ralf M, Manager von Arabella Brauneck Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 17. Juli 2013
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften und Sie sich die Zeit genommen haben, uns online zu bewerten.
Wir bedauern sehr, dass Sie sich durch andere Hotelgäste gestört fühlten und möchten uns für diese nächtliche Störung vielmals entschuldigen.
Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Sonnige Grüße aus dem schönen Isarwinkel sendet
Ralf M.
Hoteldirektor
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Ein TripAdvisor-Mitglied
4 von fünf Punkten Bewertet am 27. Juni 2013

Obwohl das äußere Erscheinungsbild des Hotels auf den ersten Blick nicht so ansprechend ist, innen ist es top ausgestattet. Ruhige und dennoch verkehrsgünstige Lage (fußläufig zum Bahnhof), sehr freundliches Personal, ausgezeichneter Service.
Besonders hervorzuheben ist das umfangreiche und reichhaltige Sekt-Frühstück - lecker!
Auch im Sommer ein guter Stützpunkt für Ausflüge.

  • Aufenthalt Juni 2013, Paar
    • 5 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von fünf Punkten
      Lage
    • 4 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 4 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 5 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 5 von fünf Punkten
      Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Ameropa

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Danke, Ein TripAdvisor-Mitglied!
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Ralf M, Manager von Arabella Brauneck Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 4. Juli 2013
Lieber Gast,
zunächst möchten wir uns vielmals für Ihre umfangreiche Bewertung unseres Hauses bedanken und freuen uns, dass wir all Ihren Ansprüchen gerecht werden konnten. Gerade über Ihr großes Lob bezüglich unserer freundlichen Mitarbeiter habe ich mich sehr gefreut und das Lob gerne an mein Team weitergegeben.
So bleibt uns einfach nur zu wünschen, Sie schon recht bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen.
Mit sonnigen Grüßen aus dem schönen Isarwinkel!
Ihr Ralf M.
Hoteldirektor
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Korschenbroich, Deutschland
Beitragender der Stufe 
5 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von fünf Punkten Bewertet am 26. Mai 2013 über Mobile-Apps

Wir sind jetzt zum 3.Mal hier und waren wider sehr angenehm überrascht.Vom Frühstück bis und Abendessen alles war
Sehr schön.Auch das sehr freundliche Personal trägt zur Urlaubsfreude bei.Alles sehr sauber.Wer hier etwas zu beanstanden ist fehl am Platz.Auch wenndas Hotel älteren Kalibers ist,wird das durch den Service komplett und die freundlich eingerichteten Zimmer kompensiert.
Deshalb kommen wir im Juli wiederum hierher.
Leena & Peter

Aufenthalt Mai 2013, Paar
Hilfreich?
Danke, peter l!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Ralf M, General Manager von Arabella Brauneck Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 3. Juni 2013
Liebe Leena,
lieber Peter,
vielen herzlichen Dank, dass wir Sie erneut in unserem Hausee begrüßen durfen und Sie wieder einen angenehmen und erholsamen Auftenthalt bei uns verbracht haben.
Über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut und geben Ihr großes Lob gerne an das ganze Team weiter.
Wir freuen uns schon auf Ihren Besuch im Juli und wünschen heute schon eine gute Anreise in den schönen Isarwinkel!
Herzliche Grüße
Ihr Ralf M.
Hoteldirektor
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Weitere Informationen über Arabella Brauneck Hotel

Unternehmen: Arabella Brauneck Hotel
Anschrift: Münchner Straße 25, 83661 Lenggries, Bayern, Deutschland
Lage: Deutschland > Bayern > Oberbayern > Lenggries
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Parken Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Wintersport Suiten Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 1 von 3 Hotels in Lenggries
Preisspanne pro Nacht: 89 € - 159 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Arabella Brauneck Hotel 4*
Anzahl der Zimmer: 108
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Booking.com, Expedia, Agoda, Hotels.com, Priceline und Odigeo als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Arabella Brauneck Hotel daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Four Points By Sheraton Brauneck Lenggries
4 Points By Sheraton Brauneck
Arabella Brauneck Hotel Lenggries, Bayern
Four Points Brauneck
Four Points Lenggries
Sheraton Lenggries
Lenggries Sheraton
Lenggries Four Points

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