Empfang und Service waren außerordentlich freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend.
Das Zimmer war groß, die Matratzen ausgezeichnet.
Der Ausblick auf Eichstätt und die Burg war großartig.
Im Bad fehlten uns Pflegeprodukte, wie Bodylotion, Conditioner ect. Nur Duschgel/Shampoo war vorhanden .
Das Schwimmbad ist ziemlich klein, da ich alleine im Bad war, hat es, mit Gegenstromanlage, zum Schwimmen ausgereicht.
Der Infinity Außenpool war viel zu kalt, kann höchstens nach einem Saunagang genutzt werden.
Leider waren weder Massagen noch Kosmetikbehandlungen möglich. Der Masseur kommt nur wenn mehrere Anwendungen gebucht werden (mindestens. 1 Stunde) und die Kosmetikerin war diese Woche in Urlaub.
Für ein Wellnesshotel sehr enttäuschend.
Das Café war wegen einer Tagung für andere Gäste nicht zugänglich.
Das Abendessen war gut. Allerdings wurde eine Allergie nicht berücksichtigt.
Die Preise für Speisen und Getränke sind relativ hoch.
Frühstück gab es als Buffet und auf Wunsch frisch zubereitete Eierspeisen.
Der Kaffee vom Automaten hat uns nicht geschmeckt. Alles andere hat gepasst.

Erholung pur, durch Zufall entdeckt bei Durchreise und Glück gehabt für eine Nacht, Zimmer hell und freundlich, Freundlichkeit aller Servicekräften, Frühstück bombastisch
wir kommen wieder und bleiben mehrere Nächte

Von der Ankunft bis zur Abreise war es ein perfekter Aufenthalt für uns.
Auch die Bürokratie im Vorfeld hat einwandfrei funktioniert.
Der morgendliche Zimmerservice( Punkt 7.00 Kaffelieferung) hat mir sehr gut gefallen. Die Mitarbeiter waren durchweg sehr freundlich und höflich(auch bei kleinen Problemen). Shuttleservice zum Bahnhof:Top!
Das Frühstücksangebot haben wir ausführlich genossen, für jede war das passende dabei, einschließlich Kaffespezialitäten und Livecooking.
Beim Abendessen gab es drei Varianten, hinterher hat nichts mehr Platz gehabt.
Zum Nachmittagskaffe hatten wir genügend Auswahl(sehr lecker).
Den Sonntag haben wir ganz speziell genossen: es hat den ganzen Tag geregnet, wir mussten nicht wandern und haben den Wellnessbereich von morgens bis abends nicht verlassen. Massage war wohltuend, die Saunenauswahl großzügig. Der Innenpool kuschelig warm, der Infinityaussenpool ein Traum.
Die Sache mit den Zimmerkarten war eher lustig als lästig, wir konnten die Rezeption oft besuchen und haben die Mitarbeiter ganz schön beschäftigt.
Eine Mini- Meckerei: um 22.00 hat die kleine Bar geschlossen. Da wir uns nur einmal im Jahr sehen mussten wir uns eine Alternative suchen!
Danke für die schöne Zeit, wir kommen bestimmt mal wieder!