Liebe Petra,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im IBB Hotel Altmühltal-Eichstätt zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen das Ambiente unseres Hotels, die zentrale Lage und die nette Begrüßung gefallen haben.

Ihre Anmerkung zur Zimmerdecke haben wir zur Kenntnis genommen und werden sie in Betracht ziehen. Bezüglich des Frühstücks danken wir Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung. Wir bemühen uns stets, unser Angebot zu verbessern, und nehmen Ihre Vorschläge gerne auf.

Wir freuen uns, dass Sie uns im März erneut besuchen möchten und hoffen, dass wir Ihre Erwartungen dann voll und ganz erfüllen können.

Mit freundlichen Grüßen,
Adrian Miller
General Manager at IBB Hotel Altmühltal-Eichstätt

Liebe Monika,

herzlichen Dank für die Bewertung.

Schade, dass Sie mit dem Frühstücksservice nicht zufrieden waren. Bei hohem Andrang kann es zu gewissen Wartezeiten kommen, aber natürlich sollte das Buffet regelmässig nachgefüllt werden und wir sind bemüht unseren Service stetig weiter zu verbessern.
Sie können sich natürlich auch direkt an mich oder mein Team wenden wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit ist. Ich bin mir sicher, wir hätten hierfür eine Lösung gefunden.

Ich hoffe Sie trotzdem bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Pravin Suthinroek
Hotel Direktor IBB Hotel Altmühltal-Eichstätt

Lieber Dirk,

vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Freut uns zu lesen, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und trotz Anfangsschwierigkeiten am ersten Tag Sie insgesamt Zufrieden waren mit uns.

Wir hoffen Sie ganz bald wieder in Eichstätt begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Pravin Suthinroek
Hotel Direktor
IBB Hotel Altmühltal-Eichstätt