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Petra F
Lampertswalde, Deutschland

Ambiente top, Frühstück ausbaufähig

4,0 von fünf PunktenBewertet 7. Dez. 2023
Sehr zentrale Lage, nette Begrüßung. Die Zimmer sind, wie das ganze Hotel, neu und modern eingerichtet. Wobei mir die Zimmerdecke nicht gefallen hat, nur Beton, als wäre es unfertig. Im Bad aber top und alles Bestens. Beim Frühstück hätte ich ehrlich gesagt mehr erwartet. In anderen Bewertungen war vom Lachs die Rede, gab es bei uns nicht. Hätte mir in Bayern Brezeln und Weißwurst gewünscht. Könnte man ja wie beim Spiegelei auf Wunsch anbieten. Wir waren 8.30 Uhr frühstücken, da war die Gurke welk und beim Obst fast nix mehr. Wir werden das Ganze im März nochmal testen, mal sehen wie es da ist. Im Studio fand ich gut, dass ich mir Tee kochen konnte.
Aufenthaltsdatum: Dezember 2023
Reiseart: Reiseart: als Paar
4,0 von fünf PunktenPreis-Leistungs-Verhältnis
5,0 von fünf PunktenLage
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Adrian Miller, General Manager von IBB Hotel Altmühltal - Eichstätt, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 23. Mai 2024
Liebe Petra,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im IBB Hotel Altmühltal-Eichstätt zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen das Ambiente unseres Hotels, die zentrale Lage und die nette Begrüßung gefallen haben.

Ihre Anmerkung zur Zimmerdecke haben wir zur Kenntnis genommen und werden sie in Betracht ziehen. Bezüglich des Frühstücks danken wir Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung. Wir bemühen uns stets, unser Angebot zu verbessern, und nehmen Ihre Vorschläge gerne auf.

Wir freuen uns, dass Sie uns im März erneut besuchen möchten und hoffen, dass wir Ihre Erwartungen dann voll und ganz erfüllen können.

Mit freundlichen Grüßen,
Adrian Miller
General Manager at IBB Hotel Altmühltal-Eichstätt
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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Bewertungen (72)
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Bewertungen von Reisenden
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Bewertungen von Reisenden
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10 - 15 von 72 Bewertungen
Bewertet am 21. Oktober 2023

Überforderte und zum Teil unfreundliche Bedienung. Langweiliges Frühstücksbuffet. Sauberkeit mäßig. Keine Empfehlung, da selbst die telefonische Buchung schief gelaufen ist. Parkhaus nicht buchbar,Parkplatz weit weg für alte Leute.

Aufenthaltsdatum: Oktober 2023
  • Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
Danke, Monika L!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Pravin Suthinroek, General Manager von IBB Hotel Altmühltal - Eichstätt, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 24. Oktober 2023

Liebe Monika,

herzlichen Dank für die Bewertung.

Schade, dass Sie mit dem Frühstücksservice nicht zufrieden waren. Bei hohem Andrang kann es zu gewissen Wartezeiten kommen, aber natürlich sollte das Buffet regelmässig nachgefüllt werden und wir sind bemüht unseren Service stetig weiter zu verbessern.
Sie können sich natürlich auch direkt an mich oder mein Team wenden wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit ist. Ich bin mir sicher, wir hätten hierfür eine Lösung gefunden.

Ich hoffe Sie trotzdem bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Pravin Suthinroek
Hotel Direktor IBB Hotel Altmühltal-Eichstätt

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Bewertet am 24. September 2023

Wir waren für 2 Nächte dort.
Sehr gutes Frühstück, am 1 Tag ein wenig chaotisch da gefühlt alle Gäste zeitgleich zum Frühstück erschienen, am 2 Morgen wesentlich entspannter und absolut in Ordnung.
Zimmer/Bad sehr schön und sauber.
Personal sehr nett.

Zimmertipp: Tiefgarage ist kostenlos, leider kann man keinen Platz reservieren.
Aufenthaltsdatum: September 2023
  • Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
Danke, Dirk S!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Pravin Suthinroek, General Manager von IBB Hotel Altmühltal - Eichstätt, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 26. September 2023

Lieber Dirk,

vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Freut uns zu lesen, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und trotz Anfangsschwierigkeiten am ersten Tag Sie insgesamt Zufrieden waren mit uns.

Wir hoffen Sie ganz bald wieder in Eichstätt begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Pravin Suthinroek
Hotel Direktor
IBB Hotel Altmühltal-Eichstätt

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Bewertet am 11. September 2023

Beim IBB Eichstätt passt einfach alles. DAs Personal ist superfreundlich. Das Zimmer war sehr sauber und die Einrichtung ist funktionell. Das Frühstück ist absolut in Ordnung, es fehlt an nichts. Also nichts auszusetzen.

Aufenthaltsdatum: September 2023
  • Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
Danke, Anton L!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Pravin Suthinroek, General Manager von IBB Hotel Altmühltal - Eichstätt, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 11. September 2023

Lieber 882antonl,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Sehr erfreut zu lesen, dass es Ihnen unsere Hotelzimmer und Einrichtung gefallen hat und Sie Ihre Aufenthalt genießen konnten.

Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder in Eichstätt begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Pravin Suthinroek - Hotel Direktor IBB Hotel Altmühltal-Eichstätt

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Bewertet am 31. Juli 2023

Ein sehr schönes an der Altmühle gelegenes Hotel. Für Ausflüge jeder Art ob Paddelboot oder Fahrrad ein sehr guter Ausgangspunkt. Das Frühstück und die Zimmer waren hervorragend. Die Zimmer waren groß und die jungen Leute an der Rezeptin waren sehr bemüht um uns.

Aufenthaltsdatum: Juli 2023
  • Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
Danke, Departure49308651490!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Pravin Suthinroek, General Manager von IBB Hotel Altmühltal - Eichstätt, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 11. September 2023

Liebe Sonja,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine positive Bewertung zugeben.

Es freut uns sehr, dass besonders unsere Hotelzimmer und regionalen Frühstücksbuffet Ihnen gefallen hat.
Das junges und sehr dynamisches Team an der Rezeption sind immer bemüht Ihnen zu helfen um Ihre Aufenthalt noch schöner zu gestalten.

Wir hoffen Sie ganz bald wieder in Eichstätt begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Pravin Suthinroek - Hotel Direktor IBB Hotel Altmühltal-Eichstätt

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Bewertet am 14. Juli 2023 über Mobile-Apps

Neues Lieblingshotel! Von A bis Z perfekt, tolle Zimmer, geniales Frühstück 👍. Ausstattung spitze und großzügig. Klimaanlage darf nicht fehlen, ebenso die Regendusche. Plätze in der Tiefgarage nicht üppig, aber genügend Parkraumbewirtschaftungen in der Umgebung. Weiter so!!!

Aufenthaltsdatum: Juli 2023
Reiseart: geschäftlich
Danke, TRAVEL_STUTTGART!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Pravin Suthinroek, General Manager von IBB Hotel Altmühltal - Eichstätt, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 12. September 2023

Liebe/r TRAVEL_STUTTGART,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Freut uns sehr zu lesen, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten und alles zu Ihrer Zufriedenheit war.

Wir hoffen Sie ganz bald wieder bei uns in Ihre neue Lieblingshotel begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Pravin Suthinroek
Hotel Direktor - IBB Hotel Altmühltal-Eichstätt

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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