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Monika L

Mehr Schein als Sein. Schade

3,0 von fünf PunktenBewertet 21. Okt. 2023
Überforderte und zum Teil unfreundliche Bedienung. Langweiliges Frühstücksbuffet. Sauberkeit mäßig. Keine Empfehlung, da selbst die telefonische Buchung schief gelaufen ist. Parkhaus nicht buchbar,Parkplatz weit weg für alte Leute.
Aufenthaltsdatum: Oktober 2023
Reiseart: Reiseart: als Paar
2,0 von fünf PunktenPreis-Leistungs-Verhältnis
4,0 von fünf PunktenLage
2,0 von fünf PunktenService
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Pravin Suthinroek, General Manager von IBB Hotel Altmühltal - Eichstätt, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 24. Okt. 2023
Liebe Monika,

herzlichen Dank für die Bewertung.

Schade, dass Sie mit dem Frühstücksservice nicht zufrieden waren. Bei hohem Andrang kann es zu gewissen Wartezeiten kommen, aber natürlich sollte das Buffet regelmässig nachgefüllt werden und wir sind bemüht unseren Service stetig weiter zu verbessern.
Sie können sich natürlich auch direkt an mich oder mein Team wenden wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit ist. Ich bin mir sicher, wir hätten hierfür eine Lösung gefunden.

Ich hoffe Sie trotzdem bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Pravin Suthinroek
Hotel Direktor IBB Hotel Altmühltal-Eichstätt
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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    10 - 15 von 71 Bewertungen
    Bewertet am 24. September 2023

    Wir waren für 2 Nächte dort.
    Sehr gutes Frühstück, am 1 Tag ein wenig chaotisch da gefühlt alle Gäste zeitgleich zum Frühstück erschienen, am 2 Morgen wesentlich entspannter und absolut in Ordnung.
    Zimmer/Bad sehr schön und sauber.
    Personal sehr nett.

    Zimmertipp: Tiefgarage ist kostenlos, leider kann man keinen Platz reservieren.
    Aufenthaltsdatum: September 2023
    • Reiseart: als Paar
      • Preis-Leistungs-Verhältnis
      • Lage
      • Service
    Danke, Dirk S!
    Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
    Pravin Suthinroek, General Manager von IBB Hotel Altmühltal - Eichstätt, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 26. September 2023

    Lieber Dirk,

    vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

    Freut uns zu lesen, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und trotz Anfangsschwierigkeiten am ersten Tag Sie insgesamt Zufrieden waren mit uns.

    Wir hoffen Sie ganz bald wieder in Eichstätt begrüßen zu dürfen.

    Mit freundlichen Grüßen
    Pravin Suthinroek
    Hotel Direktor
    IBB Hotel Altmühltal-Eichstätt

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    Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
    Bewertet am 11. September 2023

    Beim IBB Eichstätt passt einfach alles. DAs Personal ist superfreundlich. Das Zimmer war sehr sauber und die Einrichtung ist funktionell. Das Frühstück ist absolut in Ordnung, es fehlt an nichts. Also nichts auszusetzen.

    Aufenthaltsdatum: September 2023
    • Reiseart: als Paar
      • Preis-Leistungs-Verhältnis
      • Lage
      • Service
    Danke, Anton L!
    Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
    Pravin Suthinroek, General Manager von IBB Hotel Altmühltal - Eichstätt, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 11. September 2023

    Lieber 882antonl,

    herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

    Sehr erfreut zu lesen, dass es Ihnen unsere Hotelzimmer und Einrichtung gefallen hat und Sie Ihre Aufenthalt genießen konnten.

    Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder in Eichstätt begrüßen zu dürfen.

    Mit freundlichen Grüßen
    Pravin Suthinroek - Hotel Direktor IBB Hotel Altmühltal-Eichstätt

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    Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
    Bewertet am 31. Juli 2023

    Ein sehr schönes an der Altmühle gelegenes Hotel. Für Ausflüge jeder Art ob Paddelboot oder Fahrrad ein sehr guter Ausgangspunkt. Das Frühstück und die Zimmer waren hervorragend. Die Zimmer waren groß und die jungen Leute an der Rezeptin waren sehr bemüht um uns.

    Aufenthaltsdatum: Juli 2023
    • Reiseart: als Paar
      • Preis-Leistungs-Verhältnis
      • Lage
      • Service
    Danke, Departure49308651490!
    Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
    Pravin Suthinroek, General Manager von IBB Hotel Altmühltal - Eichstätt, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 11. September 2023

    Liebe Sonja,

    vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine positive Bewertung zugeben.

    Es freut uns sehr, dass besonders unsere Hotelzimmer und regionalen Frühstücksbuffet Ihnen gefallen hat.
    Das junges und sehr dynamisches Team an der Rezeption sind immer bemüht Ihnen zu helfen um Ihre Aufenthalt noch schöner zu gestalten.

    Wir hoffen Sie ganz bald wieder in Eichstätt begrüßen zu dürfen.

    Mit freundlichen Grüßen
    Pravin Suthinroek - Hotel Direktor IBB Hotel Altmühltal-Eichstätt

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    Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
    Bewertet am 14. Juli 2023 über Mobile-Apps

    Neues Lieblingshotel! Von A bis Z perfekt, tolle Zimmer, geniales Frühstück 👍. Ausstattung spitze und großzügig. Klimaanlage darf nicht fehlen, ebenso die Regendusche. Plätze in der Tiefgarage nicht üppig, aber genügend Parkraumbewirtschaftungen in der Umgebung. Weiter so!!!

    Aufenthaltsdatum: Juli 2023
    Reiseart: geschäftlich
    Danke, TRAVEL_STUTTGART!
    Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
    Pravin Suthinroek, General Manager von IBB Hotel Altmühltal - Eichstätt, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 12. September 2023

    Liebe/r TRAVEL_STUTTGART,

    herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

    Freut uns sehr zu lesen, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten und alles zu Ihrer Zufriedenheit war.

    Wir hoffen Sie ganz bald wieder bei uns in Ihre neue Lieblingshotel begrüßen zu dürfen.

    Mit freundlichen Grüßen
    Pravin Suthinroek
    Hotel Direktor - IBB Hotel Altmühltal-Eichstätt

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    Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
    Bewertet am 25. Juni 2023

    Das Hotel liegt direkt an der Altmühl und am Zentrum von Eichstätt, ist bestens ausgestattet, sehr moderne Zimmer und sehe schöne Bäder. Das Personal ist ausgesprochen nett und hilfsbereit. Gutes Hotel für Fahrradurlauber mit großer, abschließbarer Fahrradgarage.

    Aufenthaltsdatum: Juni 2023
    • Reiseart: als Paar
      • Preis-Leistungs-Verhältnis
      • Lage
      • Service
    Danke, korny001!
    Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
    Pravin Suthinroek, General Manager von IBB Hotel Altmühltal - Eichstätt, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 12. September 2023

    Lieber korny001,

    herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns positiv zu bewerten.

    Sehr erfreut, dass Sie Ihre Aufenthalt bei uns wohlgefühlt haben.

    Wir freuen uns schon ganz bald Sie wieder bei uns in Eichstätt begrüßen zu dürfen.

    Mit freundlichen Grüßen
    Pravin Suthinroek
    Hotel Direktor - IBB Hotel Altmühltal-Eichstätt

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    Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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