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“ein Stern zu viel für dieses Hotel” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Residenz Hotel Harzhöhe

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Residenz Hotel Harzhöhe
Nr. 25 von 36 Hotels in Goslar
wülfrath
Beitragender der Stufe 
43 Bewertungen
13 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 "Hilfreich"-
Wertungen
“ein Stern zu viel für dieses Hotel”
3 von 5 Sternen Bewertet am 12. Mai 2012

Wir hatten ein Komfort Doppelzimmer für 3 Übernachtungen mit Frühstück gebucht. Das Zimmer war geräumig mit 2 Stühlen, kleinem Tisch und leider einem sehr kleinen Fernseher( 23 Bild).Es gab keinen Safe und keine Minibar.Die matratzen unseres Doppelbettes waren sehr durchgelegen, aber nach Rücksprache mit der Rezeption wurden diese umgehend ohne Diskussion ausgetauscht.Das Bad ist in einem renoviertem guten Zustand. An den Balkonwänden brökelte überall der Putz ab und der Boden war sehr dreckig(Korken, Streichhölzer, Putzreste).Das Personal war immer sehr freundlich.Das Frühstück wurde in Buffetform gereicht. Am ersten Morgen bekamen wir noch frische Körnerbrötchen sowie Mohn, Sesam und normale.Dazu gab es Knäckebrot sowie eine Brotsorte.Die nächsten Morgende gab es leider nur noch alte Brötchen vom Vortag und auch kein Körnerbrötchen mehr.Der Fußboden war recht dreckig.Morgens um 07:30 lagen noch die Krümmel vom Vortag auf dem Boden und die Tischdecken hatten Soßenflecken vom Vorabend.10 Minuten Fußweg sind es bis ins kleine Dörfchen mit ein paar Restaurants, einem Supermarkt.Aufgrund der Sauberkeit und des Essens ist das Hotel nur 3 Sterne wert.

  • Aufenthalt April 2012, Paar
    • 2 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 2 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 3 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
2 Danke, urlaub2244!
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66 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    4
    21
    24
    10
    7
Bewertungen für
19
34
4
6
Gesamtwertung
  • Ort
  • Schlafqualität
  • Zimmer
  • Service
  • Preis-Leistung
  • Sauberkeit
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (8)
Datum | Bewertung
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Deutsch zuerst
Baden-Württemberg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
238 Bewertungen
121 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 106 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 26. Februar 2012

Hotel in ziemlicher Alleinlage, leider keine überdachten Parkplätze - im Winter eher unschön. Riesiger Frühstücksraum aber das Angebot ist ziemlich 08/15, einfallslos und das Personal ist nicht wirklich präsent, sodass der Nachschub eher nachgeordneten Charakter zu haben scheint. Wer seine Ruhe haben will ist hier aber bestens aufgehoben - fernab vom Trubel, z.B. wenn in Goslar der Verkehrsgerichtstag ist

  • Aufenthalt März 2011, Business
    • 3 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen
      Lage
    • 3 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen
      Service
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Danke, empi2606!
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Hamburg
Beitragender der Stufe 
6 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 13. Februar 2012

Das Haus als Gebäude und die Zimmer sind grundsätzlich ok. Die Servicemitarbeiter geben ihr bestes, scheinen aber unter Kostengesichtspunkten nur sehr wenige zu sein. So wurde unser Zimmer am 2. Tag ca. 19:00 gereinig, am 3. Tag mussten wir gegen 19:30 an der Reception nachfragen, dann kam eine Mitabrbeiterin von dort.

Im Restaurant waren viel zuw wenig Mitarbeit für eine große Zahl von Gästen; die Produkte der Küche machten einen lieblos zusammengestellten Eindruck, im Restaurant war ein Teil der Stühle mit Hussen bezogen, ein anderer nich (Nachlässigkeit ?).

Unter Servicegesichtspunkten - tortz des bemühten Personals - empfehle ich das Haus nicht weiter, die 4 Sterne sind in keinem Fall angebracht (auf den Fluren herumliegende Wäsche, heruntergekommene Teppiche in den Fluren, Barzeit lauf Hotelinformation ab 17:00 praktisch erst ab 21:00, nur Raucherbereich ...)

  • Aufenthalt Februar 2012, Paar
    • 2 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 3 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 1 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen
      Service
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Danke, Baumhans!
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Reisende schwärmen von diesen Hotels in Goslar.

4,5 von 5 Sternen
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4,5 von 5 Sternen
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4,5 von 5 Sternen
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Paderborn, Deutschland
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 15. November 2011

durch div. schlechte Bewertungen waren wir im Vorfeld doch etwas verunsichert, was uns erwarten würde..und siehe da, alles besser als gedacht.
Sind in den Herbstferien mit 2 Kindern angereist und bekamen vom Hotel gratis ein separates Zimmer gestellt. Diese Zimmer im 3ten Stock waren in einem sehr guten Zustand, -berechtigt ist aber Kritik an den wirklich kleinen Fernsehgeräten.
Den Service und die Qualität des Frühstücks und Abendessen empfanden wir als gut, das Schwimmbad und den angrenzenden Saunabereich als sauber und angenehm.
Da auch gutes Wetter an diesem Wochenende herrschte, Goslar wirklich nahe liegt, haben wir eigentlich nur gute Erinnerungen an diesen Kurztrip.

  • Aufenthalt Oktober 2011, Familie
    • 5 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 3 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
3 Danke, ostwestfale88!
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Köln
Beitragender der Stufe 
35 Bewertungen
11 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 16. Januar 2011

Wir haben das Hotel ausgewählt, da es für ein Familientreffen aufgrund der zentralen Lage inmitten Deutschlands für alle Familienmitglieder gut zu erreichen war und ein Schwimmbad für die Kinder hat.

Leider ist der Zustand des Hotels bemitleidenswert: heruntergewirtschaftet und schlecht gepflegt.
Zimmer: im großen und ganzen ok., kein Kühlschrank, W-LAN funktionierte aber gut. Wassertemperatur während des Duschens stark schwankend. Schimmel- und Wasserflecken außen am Balkon.
Schwimmbad war in Ordnung, aber wenig Ablagefläche für Handtücher etc.
Sauna ist sehr schlicht, erinnert eher an eine medizinische Einrichtung und bietet daher keine Wellness Atmosphäre. Insgesamt ungemütlich, und zu wenig Liegeflächen.

Am schlimmsten war die Verpflegung: Der frische Obstsalat sah optisch ansprechend aus, war aber ungenießbar: entweder zwischenzeitlich tiefgefroren und/oder vergoren? jedenfalls ein undefinierbarer Geschmack. Die Brotauswahl zum Frühstück war so trocken, daß es mehrere Tage alt gewesen sein muß. Und unter dem Tisch lagen noch die Pommes vom Vortag.
Die Halbpension, die wir gebucht hatten, bestand ganz offensichtlich aus Tiefkühlware mit fertigen Saucen, zum Dessert gab es pulver-angerührte Cremes.

Das Personal war insgesamt freundlich und bemüht und einzelne Mitarbeiter stachen besonders positiv heraus. Es war jedoch offensichtlich, daß insgesamt deutlich zu wenig Personal anwesend war, um Sauberkeit, Service und frisches, ansprechendes Essen zu bieten.
Für die Gesamtleistung war der HP-Preis daher DEUTLICH zu hoch und unangemessen. Glücklicherweise stand bei uns das Familientreffen im Vordergrund und nicht die Erholung im Hotel!

  • Aufenthalt Januar 2011, Familie
    • 1 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 3 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 2 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 2 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
4 Danke, koeln706!
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uelzen
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 7. Oktober 2010

Stark nachgelassen.
einchecken war erst 4,5 Stunden später möglich, also 18:30 Uhr.
Internet auf dem Zimmer nicht möglich (W-LAN zu schwach)
Ab 07:05 knacken die Heizungsrohre so laut, dass an Schlaf nicht mehr zu denken ist.
Dusche und Abluftventilator verpekt.
Frühstück, Tische werden nicht abgeräumt, vieles fehlt, oder wird spät wieder ergänzt. Teller, Tee, Saft, (zuwenig Personal)

  • Aufenthalt Oktober 2010, Paar
    • 2 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 2 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 2 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 2 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
3 Danke, oznog123456!
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Köln
Beitragender der Stufe 
179 Bewertungen
53 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 142 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 6. September 2010

Diese Best Western Hotel kann man leider nicht weiterempfehlen, sehr alt, schlechtes Personal, für Geschäftsreisende nicht geeignet, es gibt nur am Empfang die Möglichkeit, das Internet zu nutzen, der Wellnessbereich schliesst schon um 21.00 Uhr. ebenso das Rstaurant, Das Frühstück ist dafür gut, bis nach Goslar City braucht man ca. 25 Minuten. DAs Hotel ist jedoch sehr schön gelegen hoch oben am Brocken, für Ferienreisende wohl besser geeignet.

  • Aufenthalt August 2010, Business
    • 1 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 2 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
4 Danke, snupo69!
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Weitere Informationen über Residenz Hotel Harzhöhe

Unternehmen: Residenz Hotel Harzhöhe
Anschrift: Triftstr. 25 | Hahnenklee, 38644, Goslar, Niedersachsen, Deutschland
Lage: Deutschland > Niedersachsen > Goslar
Ausstattung:
Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Parken Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Swimmingpool
Hotelstil:
Nr. 25 von 36 Hotels in Goslar
Preisspanne pro Nacht: 66 € - 154 €
Anzahl der Zimmer: 212
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Residenz Hotel Harzhöhe Goslar

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