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“Etwas Enttäuschend” 3 von fünf Punkten
Bewertung zu Welcome Hotel Residenzschloss Bamberg

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
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Welcome Hotel Residenzschloss Bamberg
Nr. 3 von 41 Hotels in Bamberg
Zertifikat für Exzellenz
Dortmund, Deutschland
Beitragender der Stufe 
41 Bewertungen
29 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 "Hilfreich"-
Wertungen
“Etwas Enttäuschend”
3 von fünf Punkten Bewertet am 20. August 2014

Das Hotel befindet sich in sehr guter Lage - etwa 5min zu Fuss von der Innenstadt. Das Gebäude ist wirklich schön, besonders abends wirkt es durch seinen historischen Flair. Die Zimmer sind ok, wirken aber schon sehr abgewohnt. Der Teppich hatte viele Flecken, das Bett Risse. Wir hatten ein ruhiges "Deluxe Zimmer" verlangt, bekamen aber leider eines zur Strasse hin. Morgens wurde man daher durch den Straßenlärm geweckt. Das Frühstück war wirklich gut und ließ nichts zu wünschen übrig. Etwas seltsam - das Büffet wurde immer im Flur aufgebaut, also dort wo andere Gäste mit Koffer und Gepäck zu den Zimmer gingen. Insgesamt ist das Hotel ein in Ordnung, jedoch stimmt das Preis-Leistungs-Mäßig nicht.

Zimmertipp: Ich würde mir den Aufpreis für die Deluxe Zimmer sparen.
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  • Aufenthalt August 2014, Paar
    • 2 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Lage
    • 2 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
2 Danke, paramountgold!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Christine D, Leiter Gästebetreuung von Welcome Hotel Residenzschloss Bamberg, hat diese Bewertung kommentiert, 1. September 2014
Sehr geehrte Hotelgäste,
Ihr Erleben ist uns wichtig. Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung. Sie helfen uns damit, die Servicequalität und unsere Leistungen immer weiter zu entwickeln und zu optimieren. Es tut uns leid, dass unser Haus nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wo wir können, wollen wir die Wünsche unserer Gäste erfüllen. Schade, dass wir Ihre Wünsche nicht erfüllen konnten und Sie somit enttäuscht sind. Leider hindern uns bauliche Kriterien die Lage des Frühstücksbuffets zu verändern. Wir bedauern sehr, dass Sie sich dadurch gestört fühlten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine erneute Chance geben, Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Team vom WELCOME HOTEL RESIDENZSCHLOSS BAMBERG.
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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352 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    128
    151
    51
    19
    3
Bewertungen für
29
157
16
97
Gesamtwertung
  • Ort
  • Schlafqualität
    4 von fünf Punkten
  • Zimmer
    4 von fünf Punkten
  • Service
    4 von fünf Punkten
  • Preis-Leistung
    4 von fünf Punkten
  • Sauberkeit
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (42)
Datum | Bewertung
  • Deutsch zuerst
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  • Finnisch zuerst
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  • Italienisch zuerst
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Deutsch zuerst
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von fünf Punkten Bewertet am 18. August 2014

Das Flair des Residenzschlosshotels passt perfekt zu dieser wunderschönen mittelalterlichen Stadt. Der Service war außergewöhnlich freundlich und zuvorkommend. Wir durften schon sehr früh einchecken und konnten dadurch den Aufenthalt mit nur einer Hotelübernachtung in Bamberg so richtig genießen. Die Zimmer und die Räumlichkeiten sind bezüglich der Sauberkeit makellos. Nur, wie schon in vorhergehenden Berichten schon erwähnt, war unser Zimmer unerträglich heiß, obwohl draußen kein absoluter Sommertag war.
Alles in allem würden wir wieder kommen, aber dann ein Zimmer im Hauptgebäude buchen.

Zimmertipp: Wir hatten ein Zimmer das zum Innenhof ging, aber nahe an der Straße lag. Da wir wegen der Wärme im ...
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  • Aufenthalt August 2014, Paar
    • 3 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 5 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 5 von fünf Punkten
      Service
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1 Danke, rosana2004!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Christine D, Leiter Gästebetreuung von Welcome Hotel Residenzschloss Bamberg, hat diese Bewertung kommentiert, 1. September 2014
Sehr geehrte Hotelgäste, Ihr Erleben ist uns wichtig. Vielen Dank für Ihr Feedback. Mit Ihrer Meinung helfen Sie uns, die Servicequalität und unsere Leistungen immer weiter zu entwickeln und zu optimieren. Über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Dies ist uns Motivation dranzubleiben und immer weiter daran zu arbeiten. Jahreszeiten und Temperaturen sind unterschiedlich. Eine Klimaanlage, dessen sind wir uns bewusst, kann hier ausgleichend wirken. Schade, dass unserem Haus hier bauliche Grenzen gesetzt sind. Wir bedauern, dass Sie hier unzufrieden waren. Dürfen wir Sie trotzdem wieder bei uns begrüßen? Wir freuen uns darauf. Ihr Team vom WELCOME HOTEL RESIDENZSCHLOSS BAMBERG
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Bad Soden am Taunus, Deutschland
Beitragender der Stufe 
297 Bewertungen
51 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 173 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von fünf Punkten Bewertet am 15. August 2014

In der Nähe der Altstadt liegt dieser ehemalige Krankenhausbau in dessen Zentrum ein moderner Bau mit kleineren Zimmern errichtet wurde. Das Haus hat keine moderne Belüftungsanlage, in den Zimmern sind Ventilatoren aufgestellt. Die Innenausstattung entspricht auch in den Badezimmern den Erwartungen an kaum 4* plus Hotels.
Hervorzuheben ist das Service-Personal vom Empfang bis zu den Speiseräumen dessen Bemühungen um die Gäste anzuerkennen sind. Überfordert war die Küche. Bei einem reiseerfahrenen Personenkreis von fast 100 Gästen ist trotz Büffet Qualität erforderlich. Der Fisch war hart und ohne Geschmack, Gemüse flau und die (grünen) Salate z. T. aus Büchsen ? dürftig. Getränke wurden erst mit den Gerichten angeboten + serviert.
Beim extra angekündigten Gala-Buffet (Rinderbäckchen) platzte z.B. ein Glas wegen der tiefgefrorenen steinharten Eiskugeln (Sorbet). Abends wurde u. A. Bruscetta auf lauwarmem überbackenem weichen Mischbrot ? serviert. Das Frühstücks-Buffet ist sehr gut.

Zimmertipp: Schild "Bitte nicht stören" abends vorher an die Türklinke. Der Zimmer-Service beginnt um ...
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  • Aufenthalt August 2014, Freunde
    • 3 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 3 von fünf Punkten
      Service
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1 Danke, Kampf15!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Christine D, Leiter Gästebetreuung von Welcome Hotel Residenzschloss Bamberg, hat diese Bewertung kommentiert, 1. September 2014
Sehr geehrte Hotelgäste,
Ihr Erleben ist uns wichtig. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Mit Ihrer Meinung helfen Sie uns, die Servicequalität und unsere Leistungen immer weiter zu entwickeln und zu optimieren. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserer Küchenleistung nicht zufrieden waren und möchten uns dafür entschuldigen. Mit unseren Mitarbeitern haben wir diesbezüglich Rücksprache gehalten. Unsere Motivation ist zu erreichen, was uns am Wichtigsten ist, dass Sie sich wohlfühlen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns erneut die Möglichkeit geben, Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Team vom WELCOME HOTEL RESIDENZSCHLOSS BAMBERG
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Vallendar, Deutschland
Beitragender der Stufe 
31 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von fünf Punkten Bewertet am 5. August 2014

Das Residenzschloss Bamberg ist ein ehemaliges, altes Krankhaus, welches zum Hotel umgebaut wurde.

Die meisten Zimmer befinden sich im Anbau des Hotels - wir bevorzugen jedoch die Premiumzimmer im Haupttrakt. Diese sind zwar teurer, allerdings auch größer und haben Ausblick entweder auf die Regnitz oder den Eingangsbereich.

Von hier gelangt man auf kurzen Wegen zum Frühstück oder den hauseigenen Restaurationen.

Die zentrale Lage ermöglicht die Stadtbesichtigung Bambers ohne PKW, da alles interessante fußläufig zu erreichen ist.

Ein Hotel, was wie immer wieder gerne 1 x im Jahr besuchen.

Zimmertipp: die Premiumzimmer im alten Track sind von der Größe, Ausstattung und Lage absolut empfehlenswert, al ...
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  • Aufenthalt September 2013, Paar
    • 5 von fünf Punkten
      Lage
    • 5 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 5 von fünf Punkten
      Service
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1 Danke, Besitos1000!
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Christine D, Leiter Gästebetreuung von Welcome Hotel Residenzschloss Bamberg, hat diese Bewertung kommentiert, 11. August 2014
Sehr geehrte Hotelgäste,
Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Vielen Dank für Ihr Feedback. Über Ihre positive Bewertung und Ihre freundlichen Worte haben wir uns sehr gefreut. Dies ist uns Motivation und zeigt, wir sind auf dem richtigen Weg zu erreichen was uns am Wichtigsten ist: dass Sie sich wohlfühlen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf Ihren erneuten Besuch. Ihr Team vom WELCOME HOTEL RESIDENZSCHLOSS BAMBERG.
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Berlin
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
4 von fünf Punkten Bewertet am 5. August 2014

Das Hotel liegt für die Atlstadt Bambergs genau richtig und fast Alles ist zu Fuß sehr gut zu erreichen. Im Hotel fühlt man sich sehr wohl und wird von allen Mitarbeitern sehr gut betreut. Wir wählten das Haus zum Start in den Urlaub und sind nicht enttäuscht worden. Beim Frühstück sind die Servicemitarbeiter trotz Stress und vollem Restaurant immer bemüht dem Gast zu helfen und das Angebot ist es Wert, sich ein wenig Zeit für ein gutes Früstück zu nehmen! Kompliment dafür.
Vielen Dank für ein paar schöne Stunden in Bamberg und vor Allem im Hotel.

  • Aufenthalt Juli 2014, Familie
    • 4 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 5 von fünf Punkten
      Service
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Danke, otto007Berlin!
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Christine D, Leiter Gästebetreuung von Welcome Hotel Residenzschloss Bamberg, hat diese Bewertung kommentiert, 11. August 2014
Sehr geehrte Hotelgäste,
Sie haben sich bei uns wohlgefühlt und bringen es so zum Ausdruck. Herzlichen Dank dafür. Das gesamte Team freut sich darüber. Ihre freundlichen Worte sind uns Ansporn, dranzubleiben und immer weiter daran zu arbeiten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf Ihren erneuten Besuch. Ihr Team vom WELCOME HOTEL RESIDENZSCHLOSS BAMBERG.
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Leipzig, Deutschland
Beitragender der Stufe 
30 Bewertungen
12 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von fünf Punkten Bewertet am 28. Juli 2014

Ein wirklich sehr schönes, neuwertiges und sauberes Badezimmer !
Gute Ausstattung der Betten - angenehmer Schlafkomfort.
Sehr freundlicher Empfang an der Rezeption und gute Informationen.
Das Frühstück war umfangreich und für jeden Geschmack etwas dabei.
Abreise sollte bis 11.00 Uhr erfolgen - wenn ich dann das Reinigungsteam
2 mal im Zimmer stehen habe und auch noch die Minibar bestückt werden
soll....fühle ich mich aus dem Zimmer komplimentiert. Das ist kein guter
Eindruck der am Ende des Aufenthaltes übrig bleibt.

  • Aufenthalt Juli 2014, Paar
    • 4 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 4 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 4 von fünf Punkten
      Service
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Danke, Sabine B!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Christine D, Leiter Gästebetreuung von Welcome Hotel Residenzschloss Bamberg, hat diese Bewertung kommentiert, 29. Juli 2014
Sehr geehrte Hotelgäste,
Ihre Erfahrungen sind uns wichtig. Vielen Dank für Ihre erneute Rückmeldung.Wir sind ständig bestrebt, die Servicequalität und unsere Leistungen immer weiter zu entwickeln und zu optimieren. Mit Ihren Hinweisen helfen Sie uns dabei. Für die Störung durch mehrmaliges Anklopfen an Ihrer Zimmertür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Es lag nicht in der Absicht der Mitarbeiter Sie zu verärgern. Unsere Zimmerdamen versuchen die Zimmer für die anreisenden Gäste rechtzeitig wieder vorzubereiten, da an den Sonntagen erfahrungsgemäß die Gäste weit vor 15:00 Uhr anreisen. Dies soll nicht bedeuten, dass unsere abreisenden Gäste hinaus-komplimentiert werden. Wenn Sie diesen Eindruck erhalten haben, dann tut uns das sehr leid. Auf den Zimmern liegen in der Regel "Bitte nicht stören!" Türschilder aus. Sollte in Ihrem Zimmer dieses Türschild nicht ausgelegen haben, dann möchten wir uns diesbezüglich noch einmal ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen.Wir bedauern sehr, dass Sie durch dieses Vorkommnis einen nicht so guten Eindruck über unser Haus erhalten haben. Unsere Motivation ist zu erreichen, was uns am Wichtigsten ist: dass Sie sich wohlfühlen. Wenn Sie uns eine erneuten Chance geben, Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen, würden wir uns sehr freuen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Ihr Team vom WELCOME HOTEL RESIDENZSCHLOSS BAMBERG
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Wien, Österreich
Beitragender der Stufe 
6 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von fünf Punkten Bewertet am 18. Juli 2014

Wir übernachteten 2 Nächte in diesem Hotel während unserer 2 wöchigen Deutschlandreise. Es war das mit Abstand teuerste Hotel und wir dachten angesichts der Tatsache in einem alten Schloss zu schlafen, wäre das gerechtfertigt. Jedoch stellte sich heraus, dass nur die Suiten, die Restauraunts und die Bar im alten Schloss untergebracht sind. Die anderen Zimmer befinden sich in einem angebauten 70er Jahre Haus. Leider riecht es dort auch überall mieder und das Zimmer (mit Ausnahme des Bads, welches ansscheinend erst vor kurzem renoviert worden ist) "erstrahlt" auch in so einer Atmosphäre.
Das Personal, die Küche und die Restaurants sind dazu das krasse Gegenteil (sehr gut) und daher gibt es immerhin 3 Punkte.

  • Aufenthalt Juli 2014, Paar
    • 2 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 5 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
1 Danke, gernotpru!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Christine D, Guest Relations Manager von Welcome Hotel Residenzschloss Bamberg, hat diese Bewertung kommentiert, 21. Juli 2014
Sehr geehrte Hotelgäste,
Ihr Erleben ist uns wichtig. Vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass unsere im Frühjahr 2014 neu renovierten Zimmer in unserem Anbau aus dem Jahr 1990 keinen Anklang bei Ihnen finden. Uns ist jedoch auch bewusst, dass jeder Mensch Dinge anders wahrnimmt und wir nicht jeden Geschmack treffen können. Vielleicht geben Sie uns eine erneute Chance. Wir würden uns sehr darüber freuen. Ihr Team vom WELCOME HOTEL RESIDENZSCHLOSS BAMBERG.
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Villa Geyerswörth Hotel
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Weitere Informationen über Welcome Hotel Residenzschloss Bamberg

Unternehmen: Welcome Hotel Residenzschloss Bamberg
Anschrift: Untere Sandstr. 32, 96049 Bamberg, Bayern, Deutschland
Lage: Deutschland > Bayern > Franken > Oberfranken > Bamberg
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Spa
Hotelstil:
Nr. 1 der Spa-Hotels in Bamberg
Nr. 1 der Luxushotels in Bamberg
Nr. 2 der Businesshotels in Bamberg
Nr. 8 der Romantikhotels in Bamberg
Preisspanne pro Nacht: 117 € - 261 €
Hotelklassifizierung:4,5 Stern(e) — Welcome Hotel Residenzschloss Bamberg 4.5*
Anzahl der Zimmer: 184
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Booking.com, Expedia, Hotel.de, HRS, Hotels.com, Odigeo, Ebookers, Priceline und Ameropa-Reisen GmbH als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Welcome Hotel Residenzschloss Bamberg daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Residenzschloss Bamberg
Residenz Hotel Bamberg
Residenzhotel Bamberg
Welcome Hotel Residenzschloss Bamberg
Welcome Residenzschloss Hotel

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