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“Kundenservice inexistent !”
Bewertung zu Domaine de Divonne

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Domaine de Divonne
Allschwil, Schweiz
Beitragender der Stufe 
9 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 "Hilfreich"-
Wertungen
“Kundenservice inexistent !”
Bewertet am 18. Oktober 2012

Wir haben ein Golfpackage gebucht. Das Hotel und der Golfplatz sind sehr schön gelegen. Ein Kundenservice ist jedoch nicht vorhanden. Nach meiner Abreise kontaktierte ich 3-mal per email das Hotel wegen eines vermissten Gegenstands, doch eine Antwort bzw. Reaktion habe ich nie erhalten. Die Beantwortung einer Anfrage ist doch das Minimum an Anstand und Kundenpflege.

  • Aufenthalt Oktober 2012, Freunde
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
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1 Danke, monk1647!
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641 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
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Zofingen, Schweiz
Beitragender der Stufe 
30 Bewertungen
15 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 18. März 2012

Dieses schöne Grandhotel ist ein Aufenthalt wert. Das Zimmer im 3. OG war eher klein geraten aber gepflegt. Das Frühstück ist beim Zimmerpreis zwar nicht enthalten, eine gute Brasserie ist gegenüber vom Casino (mit Croisson) erreichbar. Im Erdgeschoss befindet sich eine einladende Bar zum verweilen. Im Untergeschoss befindet sich der kleine Wellness Bereich mit Hamam und Whirlpool. Es gibt jedoch nur für zwei Personen Platz auf der liege. Ebenfalls im UG befindet sich der Fitnessraum mit ein paar Geräten.

  • Aufenthalt März 2012
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
1 Danke, Bred80!
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Bern
Beitragender der Stufe 
10 Bewertungen
10 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 11. März 2010

Zusammen mit meinen Kollegen hatten wir einen sehr angenehmen Aufenthalt in diesem Hotel.

Das Hotel befindet sich in direkter Nähe zum Casino auf einem wunderschönen, alten Parkgelände. Bereits beim Betreten versprüht es den Charme eines altehrwürdigen Kurhotels. Die lichtdurchflutete Lobby mit dem knisternden Kaminfeuer tragen mit Sicherheit zur Wohlfühlatmosphäre bei.

Der Sevice im Hotel ist aufmerksam und unaufdringlich - da gibt es nichts zu meckern.

Auch die Zimmer sind - wie das restliche Hotel - gediegen und mit viel Flair ausgestattet. Mein Zimmer war sehr gross, verfügte über ein hervorragendes Bett mit vielen Kissen und war mit seinem tollen Blick auf die Alpenkette sehr stimmig. Einziger, grosser Minuspunkt: Bereits im Hotelflur und vor allem im Zimmer haben die etwas in die Jahre gekommenen Teppichböden einen unangenehmen Geruch hinterlassen. Mich persönlich erinnerte der Geruch an alte Zugabteile. Kräftiges Lüften konnten ihn leider nur für Kurze Zeit vertreiben.

Das Badezimmer war ebenfalls sehr geräumig - allerdings entsprach die Sauberkeit der Badewanne nicht ganz meinen Vorstellungen (das kalkhaltige Wasser hatte am etwas tropfenden Wasserhahn deutlich Spuren hinterlassen, die mit ihrer grau - schlierigen Farbe nicht gerade schön waren).

Das Essen im Restaurant (sowohl Dinner als auch Lunch) war gut - das Frühstück noch besser.

Alles in allem war es ein sehr angenehmer Aufenthalt, der durch die oben erwähnten negativen Eindrücke leider etwas gedämpfte wurde.

  • Aufenthalt März 2010, Business
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
1 Danke, AlRai!
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München, Deutschland
Beitragender der Stufe 
5 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 4. August 2009

Einfach traumhaftes Hotel in Divonne les bains. Sehr nahe an Genf und eine echte Alternative.
Beeindruckendes Casino und einfach luxuriös

  • Aufenthalt Januar 2009, Business
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
1 Danke, Isi27!
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Weitere Informationen über Domaine de Divonne

Unternehmen: Domaine de Divonne
Anschrift: Avenue des Thermes, 01220 Divonne-les-Bains, Frankreich
Lage: Frankreich > Auvergne-Rhône-Alpes > Ain > Divonne-les-Bains
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Kasino und Glücksspiel Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Parken Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 1 von 11 Hotels in Divonne-les-Bains
Preisspanne pro Nacht: 145 € - 329 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Domaine de Divonne 4*
Anzahl der Zimmer: 133
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Domaine De Divonne Hotel Divonne-Les-Bains
Hotel Domaine De Divonne Divonne-Les-Bains
Domaine De Divonne Divonne-Les-Bains, Ain
Domaine De Divonne Les Bains

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