Das Zimmer war schön gross und sauber. Der Wellness / Sauna bereich sowie die Pools waren sauber und gepflegt. Die Mitarbeiter waren freundlich.
Im grossen und ganzen war der Aufenthalt angenehm.
Jedoch hatten wir die ganze Zeit kein WLan, der Strom im Zimmer hatte ein eigenleben, Schimmel an der decke im Bad und verrostete / verkalkte Wasserhähne und nichtmal eine kostenlose flasche Wasser im Zimmer (was in der höchsten Zimmerpreisklasse eigentlichdazu gehört). Die Putzfrau liess gebrauchte Gläser und leere Flaschen im Zimmer stehen.
Leider konnten wir keine Massagen mehr buchen, da alles ausgebucht war, also nichts für spontane Ausflüge. Der „supergau“ war aber der schimmel / pelz sowie Haare auf den Nahrungsmitteln am Frühstücksbuffet. Dies habe ich gemeldet und es wurde ausgetauscht, jedoch ist das für mich ein absolutes NoGo. Das essen allgemein war ok, aber nicht speziel. Nach dem pelzigem Frühstück, verging uns auch der Appetit und wir assen auswärts.