Alles richtig perfekt jedesmal, die Zimmer riesig, sehr sauber und mit großem Bett ausgestattet. Die Massage jedes Mal aufs Neue ein Erlebnis, das Frühstück sehr vielfältig und auch beim Abendessen sollte für jeden Geschmack etwas dabei sein.
Die Therme an sich ist eher klein aber doch ausreichend groß, im Sommer wird das Angebot draußen durch einen großen Außenbreich erweitert. Das Essen war sehr gut, viel hausgemachtes. das Personal überaus freundlich. Das Highlight war der tolle Kinderspielbereich Innen, für unsere Tochter und für mich gab es eine tolle Yogaeinheit am Morgen, der Trainer war sehr nett und er hatte ein tolles Programm für jung und alt.
Sehr geehrte NatieNatA, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns sehr, dass Sie ein paar angenehme Momente der Ruhe in unserem Resort verbracht haben und die von uns angebotenen Dienstleistungen genossen haben, insbesondere mit Ihrer Tochter im Spielzimmer und während unserer kostenlosen Yoga- und Achtsamkeitsmeditationskurse. Wir hoffen natürlich, dass Sie uns eines Tages in naher Zukunft wieder besuchen und alles ausprobieren werden, was Sie zu diesem Zeitpunkt vielleicht nicht hatten. Wir wünschen Ihnen einen schönen Rest des Tages und einen herzlichen Gruß von der Terme Sveti Martin.
Wir haben hier zwei Nächte verbracht. Vor dem Hotel gibt es eine Vielzahl von Parkplätzen. Das Hotel wirkt neu. Der Empfang war sehr freundlich. Unsere Zimmer im 2. Stock waren zum Osten ausgerichtet, so dass morgens die Sonne erbarmungslos das Zimmer aufheizte. Die vorhandene Klimaanlage konnte das Zimmer nicht kühl halten. Im Zimmer gibt es eine Minibar und eine Handvoll deutsche Sender. Leider hatte unser Zimmer eine Badewanne, eine Dusche wäre uns lieber gewesen. Das Frühstück und Abendessen wird in Buffetform im Restaurant im 1. Stock eingenommen. Es hat alles gut geschmeckt, die Auswahl hätte jedoch größer sein können. Das Hotel bietet an, dass es ein Geschenk gibt, wenn man mindestens an zwei aufeinanderfolgenden Tagen übernachtet und auf die Zimmerreinigung verzichtet. Dieses Geschenk ist dann eine Kaffeespezialität oder ein Eistee in der Hotelbar. Als wir am zweiten Tag gegen 17 Uhr unser Geschenk einlösen wollten, dauerte es 15 Minuten bis eine Bedienung kam. Die Kaffeespezialität war dann entweder ein Cafe crema, ein Espresso oder ein Cappuccino, nichts anderes und auch nur ein Eistee, kein heißer Tee. Insgesamt sehr schlechter Service an der Bar. Wir haben im Spa eine professionelle Massage in Anspruch genommen. Personal gut geschult und sehr freundlich. Zum Thermalbad geht man im Untergeschoss vorbei an der Tiefgarage, der Hotelwäscherei und über mehrere Treppen nach unten. Das Bad selber ist sehr schön. Das Wasser hat eine angenehme Temperatur und ein Erholungseffekt ist schon gegeben. Insgesamt haben wir uns wohl gefühlt, im Vergleich zu anderen Hotels waren wir jedoch vom Zimmer und der Verpflegung enttäuscht.
Sehr geehrter Dirkhawaii, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns sehr, dass Sie einige angenehme Urlaubsmomente in unserem Resort verbracht haben und die von uns angebotenen Dienstleistungen genossen haben. Wir hoffen natürlich, dass Sie uns eines Tages in naher Zukunft wieder besuchen und alles ausprobieren werden, was Sie zu diesem Zeitpunkt vielleicht nicht hatten. Wir wünschen Ihnen einen schönen Rest des Tages und einen herzlichen Gruß von der Terme Sveti Martin.
Mit 2 Teenagern genau richtig. Während sich die Jungs in der Therme und Hotelpool-Anlage herumgetrieben haben, genoss ich die sensationellen Wellness-Behandlungen. Sveti Martin Massage 80 Minuten - einfach ein Traum. Körperpeeling mit einem wunderbaren Zuckermittel - VIEL zu kurz. Und die Kopf, Nacken-Relax Massage - einfach nur wunderbar. Das Essen - speziell das Frühstück lässt keine Wünsche offen. Am Abend kann man sich Zeit lassen, zu Beginn des Essens gibt es eine Schlange. Aber ansonsten ist nichts zu merken, dass das Hotel ausgebucht ist. Das Zimmer modern und sehr gross. Wir haben uns wahnsinnig wohl gefühlt und kommen wieder!
Geeherte, vielen Dank für Ihre Zeit, die Sie zum Schreiben Ihrer Bewertung benötigt haben. Wir bedanken uns für Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie sich in unserem Resort wohl gefühlt haben. Wir werden diesen Kommentar sicherlich unseren Managern mitteilen, aber wir hoffen, dass das von Ihnen erwähnte kleine Problem nicht alle positiven Gedanken, die Sie über unser Resort gewonnen haben, gemindert hat. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und viele Grüße aus der Terme Sveti Martin.
Das Hotel ist ok. Man fühlt sich wohl. Sauber, Zimmer wurden täglich gereinigt,
wenn auch leicht oberflächlich. Frühstück gibt es sicher bessere, reicht aber aus. Der Service scheint überfordert, sowohl mit dem Abräumen als auch mit dem Auffüllen des Buffets. Im Restaurant und Rezeption werden die Aufgaben erledigt, wenn auch emotionslos. Kleinigkeiten fallen öfters auf, z.B. Telefon funktioniert nicht, Hotel-Informationen unvollständig, keine Bodylotion nur Duschgel, kleiner Safe. Betten eher weich. Zimmer hellhörig ansonsten gut. Blick vom Bett direkt ins Bad/Dusche und aus dem Bodentiefen Fenster möglich. Hotellage ist sehr schön gelegen. Man kann in den Weinbergen spazieren und auch Fahrräder ausleihen. Der Pub um die Ecke hat guten Kaffee und gutes Essen. Die Therme/Pool haben wir nicht besucht, hatten auch nicht das Gefühl was verpasst zu haben. Sauna kostet wohl 10€ extra. Insgesamt Preis-/Leistungsverhältnis etwas überteuert.
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Zeit, die Sie sich zum Schreiben von Bewertungen gesetzt haben. Wir möchten uns auch bei Ihnen für Ihr Lob und Ihre Kritik bedanken. Wir freuen uns über jedes Feedback unserer Gäste, da wir so unser Geschäft verbessern und auf die Bedürfnisse unserer Gäste ausrichten können. Wir freuen uns, dass Sie unsere Lage in der unberührten Natur und die Gerichte, die wir mit lokal hergestellten Lebensmitteln zubereiten, genossen haben. Terme Sveti Martin arbeitet ständig daran, das Personal zu schulen und die Aufmerksamkeit auf Kommunikationsfähigkeiten und Höflichkeit zu lenken. Wenn Sie eine Situation erlebt haben, die unseren Standards widerspricht, bitten wir Sie um Entschuldigung und versichern Ihnen, dass es sich um eine Ausnahme und nicht um eine Regel handelt. Wir werden dafür sorgen, dass Ihr Kommentar an die Verantwortlichen weitergeleitet wird, damit er in Zukunft nicht wiederholt wird. Unsere Haushälterinnen reinigen ständig und wenn Sie während Ihres Aufenthalts eine gewisse Verunreinigung bemerkt haben, sind wir sicher, dass der Schmutz so schnell wie möglich entfernt war. Wir hoffen, dass Sie unsere Klarstellung akzeptieren, und laden Sie hier ein, uns erneut zu besuchen, um Ihr Vertrauen zu rechtfertigen, und Ihnen zu zeigen, dass wir auf Ihre Kritik hören und an der Verbesserung arbeiten. Schöner Gruß vom Terme Sveti Martin.
