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Ferienwohnung/Appartement -
2 Schlafzimmer, 1 Bad, 4 Schlafmöglichkeiten
Spoleto, Provinz Perugia, Umbrien

Bewertungen von Reisenden

Befriedigend - anhand von 3 Bewertungen
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Bewertungen von Reisenden

Mirella S
London, Vereinigtes Königreich
1 Bewertung
Bewertet am 3. September 2018 für einen Aufenthalt im August 2018
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Aufenthaltsdatum: August 2018
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Management-Antwort
3. Sep 2018
I don’t recognize the property from this description - normally we receive 5 star reviews. I’m 70 and walk from Spoleto By The Pool to central Spoleto in 10 mins - it’s very easy.

And at night, walking back up is easy by the light of the city lights.

I warn that people should be fit, used to walking uphill and to not wear high heels. Clearly this guest did not fit into this category and therefore he should have hired a car.

He should have alerted us if there were things that were not right because we have a squad of people on hand for all eventualities. And not one other set of guests out of the 6 sets of guests there at the same time complained about anything. Indeed, they all left 5 star reviews.

You cannot please everyone because some people are just that way. We would ask kindly that this guest does not contact us about any of our 70 apts, villas and/or pool properties, should he ever want to book a holiday place in Umbria again.

We do this job in our retirement for the sheer pleasure of offering our guests the holiday of a lifetime. We have no time for those who are so unbelievably unappreciative, especially of Spoleto By The Pool, which is a truly heavenly place to be......as is evidenced not only by all its 5 star reviews but also by the fact that 30% of the guests who stay here are regular returners.

This review beggars belief !
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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2 Gäste
Erwachsene2
Kinder0
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