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Wanderer592104

Rosengarten - Sehr schönes Hotel mit kleinen Abstrichen

Bewertung zu Schenna Resort
3,0 von fünf PunktenBewertet 3. Juli 2019über Mobile-Apps
Wirklich eine tolle Atmosphäre. Super schöne Zimmer, sehr nettes Personal und tolles Essen. In Summe einfach klasse. Nur eine Kleinigkeit hat uns sehr enttäuscht. Wir haben extra ein Zimmer mit Bergsicht gebucht. Leider wird der ansonsten tolle Ausblick auf Die Berge durch das davor liegende Hotel Innerhofer stark getrübt. Aus diesem Grund der Punkteabzug. Schade.
Aufenthaltsdatum: Juli 2019
Reiseart: Reiseart: als Paar
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Bewertungen (399)
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Bewertungen von Reisenden
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102
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Bewertungen von Reisenden
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72 - 77 von 399 Bewertungen
Bewertet am 24. Juni 2019

Das neu erbaute Hotel gehört zum Schenna- Resort und richtet sich an Gäste die Komfort, verbunden mit Wellness in harmonischer Ambiente suchen. (Kinder unter 14 Jahren sind hier nicht erlaubt). Umfassendes Freizeitangebot von div.Massagen, Kosmetik, Bäder, Joga, geführte Wanderungen usw,usw. Angefangen vom reichhaltigen Frühstücksbuffet bis zum mehr gängigen Gourmet nachtessen kommt hier auch der Gaumen nicht zu kurz! Das Wohl des Gastes wird in diesem Familienbetrieb in jeder Hinsicht ins Zentrum gestellt. Das Personal ist ausgesprochen aufmerksam und freundlich. Oberhalb Meran in den Rebhängen gelegen, bietet sich von den grosszügigen Zimmerbalkonen aus, eine weite Sicht über das Tal und die umliegenden Berge. Wir können das Haus nur empfehlen.

Zimmertipp: Die Zimmer verfügen alle eine gute Sicht
Aufenthaltsdatum: Juni 2019
  • Reiseart: als Paar
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, pev0!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Heidi W, Manager von Schenna Resort, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 26. Juni 2019

Sehr geehrter Herr P.,
lieben Dank für die super Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie den Aufenthalt im Schenna Resort genossen haben. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie wieder mal bei uns verwöhnen könnten.

Herzlichen Gruß aus Schenna,
Ihr Schenna Resort Team mit
Familie Pföstl und Wörndle

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 22. Juni 2019

Für uns immer eine Reise wert!
Tolle und großzügige Räume und Zimmer in sehr guter Ausstattung. Modern und ansprechend gestaltet. Sehr sauber. Helle Farbe und schickes Design. Natürlich unbedingt mit Blick nach Westen reservieren und im Obergeschoss.
Zwei tolle Pools außen und großes Hallenbad mit weitläufigem Saunabereich. Ausreichend Liegeplätze.
Sehr umfangreiches Frühstück und Abendessen das keine Wünsche offen lässt. Hochwertige Qualität der Speisen und Gerichte.
Supernetter Service in allen Bereichen.

Zimmertipp: Obergeschoss mit Blick nach Westen
Aufenthaltsdatum: Juni 2019
  • Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
Danke, Andrea P!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Heidi W, Inhaber von Schenna Resort, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 23. Juni 2019

Sehr geehrte Frau P.,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Schenna Resort "rundum" gefallen hat. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und würden uns freuen, Sie wieder bei uns verwöhnen zu können.
Ihr Schenna Resort Team
mit Familie Pföstl und Wörndle

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 15. Mai 2019 über Mobile-Apps

Wir waren 7 personen im mittlerplatt haus. Sehr schöne zimmer- tolles essen- wellnessbereich und aussenpool sehr schön!!
Die begrüssung war ungenügend- nur zimmer gezeigt- keine info- kein wochenprogramm oder welcomedrink angeboten bekommen. Auch für die merancard mussten wir nachfragen. Dadurch haben wir die hoteleigene weindegustation verpasst- wurden nicht darüber informiert, was wir sehr bedauern! Am morgen fehlten die belege der konsumationen des vorabends und auch die morgenpost war erst am letzten tag auf dem tisch.
Sonst war es sehr gut wie wir es sonst vom schenna resort kennen!!!

Aufenthaltsdatum: April 2019
Reiseart: mit der Familie
3  Danke, rietiwildi!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Heidi W, Manager von Schenna Resort, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 21. Juni 2019

Sehr geehrte/r Rietiwildi,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt wieder gefallen hat und Sie die Zimmer, das Essen und den Wellnessbereich genossen haben.
Den Welcomedrink haben Sie am Abend von unserem Serviceteam erhalten, bei Ihrem nächsten Aufenthalt werden wir uns bemühen, Sie bereits bei der Anreise besser zu informieren und die erwähnten Punkte umzusetzen.

Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und verbleiben mit einem herzlichen Gruß aus Schenna

Familie Pföstl und Wörndle
und das ganze Schenna Resort Team

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 1. Mai 2019

Suiten sind geräumig und neu - schön verarbeitet und man schläft sehr angenehm und immer mit Blick auf die umliegenden Berge.
Spa / Wellness war zum Zeitpunkt Ende April ausreichend groß im Ruhe und Sauna Bereich / ruhig / ansprechend gestaltet und schön.
Restaurant abends nur zum empfehlen und mit dem eigenen Weingut Pföstl einfach lecker. Kompliment an die Küche.
Kleine Anmerkung: morgens hat es mit dem Kaffee etwas gedauert ...zu lange, wenn man den Kaffee zum frühstücken und nicht anschließend geniessen will.
Aber Lage / Aufmerksamkeit des Personals und der Gastgeber, Kulinarik und Wein sind einfach klasse.

Aufenthaltsdatum: April 2019
  • Reiseart: als Paar
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Service
Danke, 107silkea!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet am 26. April 2019 über Mobile-Apps

Wir waren als familie zum ersten mal in diesem hotel obwohl wir regelmässig in der gegend sind. Der umbau ist relativ gut gelungen, das essen war ok und die weinkarte top. Beim service gibt es nachholbedarf, auch sollten streitereien des personals am buffet vermieden werden (etwas nervöse kellnerin die es auf den büffetkoch abgesehen hat und diesen vor allen gästen anschreit).

Aufenthaltsdatum: April 2019
Reiseart: mit der Familie
1  Danke, Paul S!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Heidi W, Manager von Schenna Resort, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 28. April 2019

Sehr geehrter Herr P.,

besten Dank für Ihre Bewertung. Schön dass Ihnen das Hotel, das Essen und die Weinauswahl gefallen hat.
Nach der einmaligen morgendlichen Differenz zwischen zweier unserer Mitarbeiter haben wir erfahren, dass es aufgrund eines längeren nächtlichen Ausgangs zu einer Streiterei geführt hat. Es tut uns Leid, dass diese Differenz vor den Gästen ausgetragen wurde und es kommt sicher nicht mehr vor. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich ein anderes Mal selber davon überzeugen würden.

Mit freundlichen Grüßen,

Familie Pföstl - Wörndle
uns das Schenna Resort Team

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