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“Ein schöner Urlaub, tolle Golfrunden, aber ....” 4 von 5 Sternen
Bewertung zu Donnafugata Golf Resort & Spa

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Prices are for 1 room, 2 adults
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Donnafugata Golf Resort & Spa gehört jetzt zu Ihren Favoriten
Donnafugata Golf Resort & Spa
5.0 von 5 Resort   |   Contrada Piombo, 97100, Ragusa, Sizilien, Italien   |  
Hotelausstattung
Nr. 6 von 40 Hotels in Ragusa
Zertifikat für Exzellenz
Steinhausen, Schweiz
Beitragender der Stufe 
7 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 "Hilfreich"-
Wertungen
“Ein schöner Urlaub, tolle Golfrunden, aber ....”
4 von 5 Sternen Bewertet am 10. August 2014

Eine schöne Anlage mit nettem Personal.
Das Zimmer war sehr sauber und das Housekeeping hat still, unaufdringlich und doch persönlich seine Arbeit verrichtet.
Das Zimmer ist schlicht und zweckmässig eingerichtet, das Bad sehr schön.

Reservierung, Check-In und Check-Out liefen problemlos und schnell.
Allerdings wurde bei unseren Freunden, die vor uns abreisten, vergessen, ihnen die hinterlegten Pässe mitzugeben. Klar, hätten sie auch daran denken können, aber eigentlich erwartet man bei einen 5-Sterne-Hotel auch da einen perfekten Service,

DieZimmerkarten funktionierten plötzlich nicht mehr, auch die an der Rezeption erstellten Ersatzkarten nicht.
Also, ein zweites Mal zur Rezeption laufen, keine Entschuldigung, sondern nur ein "Aber ich habe doch alles richtig gemacht". Das passt nicht zu 5-Sterne!

Der Spa-Bereich ist grosszügig und die Behandlungen waren gut.
Allerdings wurden wir nicht über mögliche Erkrankungen, Allergien usw. vorab befragt. Bei uns kein Problem, aber eigentlich gehört dies zum Standard eines Spa-Bereichs.
Das Schwimmbad im Spa-Bereich wurde während unseres Aufenthalts - Hoch-Saison - ohne jede Erklärung geschlossen und repariert, entsprechend roch es im ganzen Bereich nach Farbe. Ich meine, bei dem Anspruch "5-Sterne" hätte man die Gäste bei der Reservierung oder, falls es eine Not-Reparatur gewesen ist, kurz über den Grund informieren und um Entschuldigung bitten sollen.

Die beiden Golfplätze sind schön und gut gepflegt, allerdings sind die Bunker eine Katastrophe: viele Steine, Lehm, statt Sand und zumindest morgens oft mit Wasserpfützen.
Die Golf-Rezeptionistien und die Caddy-Master sind sehr, sehr freundlich und kundenorientiert.
Kostenloses Mineralwasser für die Runde ist ein toller Service.

Die Restaurants sind gut, auch da sind die meisten Angestellten sehr freundlich.
Die Weinkarte sollte vielleicht etwas gekürzt werden, so mancher Wein auf der Karte war "ausgetrunken".
Natürlich passiert manchmal ein Fehler, das ist kein Problem, aber dann sollte sich der Kellner auch sein Bedauern ausdrücken. Auch hier fehlte dies: Falsches Essen, keine Entschuldigung. Bestellung vergessen, keine Entschuldigung usw.

Es passt auch nicht zu einem 5-Sterne-Hotel, dass eine Angestellte (nicht die Dame vom House-Keeping), ohne anzuklopfen - wenn es auch der letzte Tag ist - plötzlich im Zimmer steht.

Transfer von und zum Flughafen liefen perfekt. Ebenso die Buchung eines Mietwagens für 2 Tage.

Zusammengefasst: Ein schöner Aufenthalt, aber nicht auf 5-Sterne-Niveau.

  • Aufenthalt August 2014, Paar
    • 3 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
2 Danke, LutzHa!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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1.063 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    633
    311
    81
    24
    14
Bewertungen für
220
440
17
62
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Deutsch zuerst
Schweiz
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 28. Juli 2014

Etwas abgelegene, aber sehr schöne Anlage. Ein Mietwagen ist zu empfehlen. Zimmer sind sehr grosszügig und sauber (Danke an unser Zimmermädchen Agata). Personal war freundlich und hilfsbereit. Insbesondere die Caddy-Master haben einen super Job gemacht. Wir hatten nur Frühstück, welches vielfältig und geschmacklich gut war. Hotel kann ich nur weiterempfehlen!

  • Aufenthalt Juli 2014, Familie
    • 3 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
3 Danke, R H!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Matteo_Sferrino, General Manager von Donnafugata Golf Resort & Spa, hat diese Bewertung kommentiert, 30. Juli 2014
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Dear Guest,

First and foremost, we would like take this opportunity to thank you for the trust you have placed in our “Donnafugata Golf Resort & SPA” and for have sent us your comments

We always aim to provide the best service possible in order for our guests to leave our properties with a high level of satisfaction.

We thank you once again for the time you took to transmit us your feedback, which is definitely appreciated and will help us to improve the service offered in our Resort.


We remain at your entire disposal


Yours faithfully,
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Rapperswil, Schweiz
Beitragender der Stufe 
14 Bewertungen
11 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 1. Juni 2014

Sehr freundliches Personal, gute Hotelanlage, sauber, grosszügig angelegt. Duschen leider ungeschickt konzipiert. Zimmer aber i.O. Die Golfplätze sind sehr gepflegt und schön zum Spielen. Die Caddy-Master sind freundlich und hilfsbereit (Mineralwasser gratis auf die Runde).


  • Aufenthalt Mai 2014, Paar
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 4 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit NH Hotels

Hilfreich?
1 Danke, rowicki!
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Lachen, Schweiz
Beitragender der Stufe 
103 Bewertungen
27 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 49 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 9. Mai 2014

Gutes Hotel mit zwei tollen Golfplätzen direkt vor dem Haus.

Die Zimmer sind grosszügig ausgestattet und die Badezimmer sind auch genügend.

Die Restaurants sind gut, aber nicht spitze. Man kann alles kriegen, aber man erwartet etwas mehr "italianita" im Restaurant.

Die Bar verfügt zwar über ein Piano, aber spielt da leider keiner drauf!

Zimmertipp: Die Zimmer sind (so glaube ich) ziehmlich alle gleich. Es gibt Zimmer im Erdgeschoss mit Gartensitzp ...
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt April 2014, Freunde
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, André M!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Wien, Österreich
Beitragender der Stufe 
4 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 2. Mai 2014

Ich kann Donnafugata Golf Resort & Spa wirklich empfehlen: Sehr schöne Anlage. Sehr komfortable Zimmer. Sehr freundliches Personal. Sehr gute Spa-Behandlungen inkl. Frisör!Schöne Golfanlage. Verbesserungspotenzial aber beim Essen (va. in der Weinbar) und beim Angebot an Besichtigungen.

Zimmertipp: Zimmerausblick auf den hinteren Golfplatz sind nicht so ansprechend wie nach vorne zum Meer - selbst ...
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  • Aufenthalt April 2014, Paar
    • 5 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, karin k!
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Wabern, Schweiz
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 30. April 2014

Wir waren nur gerade einen Nachmittag/Nacht in der wunderschönen Anlage. Es hat uns super gefallen! Sehr nettes und hilfsbereites Personal. Die Zimmer sehr schön und geräumig. Der Spa- Bereich auch sehr schön. Das Nachtessen im schönen Restaurant bei guter Bedienung war etwas überteuert für das was es war. Hauptgang Couscous mit Tintenfisch für Euro 26..-- Sonst ganz ok, der Wein sehr gut. Das Frühstück reichhaltig. Würden jeder Zeit wieder gehen, auch für länger.

Zimmertipp: Zimmer im Obergeschoss, Südwestseite, sehr ruhig und schöne Aussicht in die Weite.
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  • Aufenthalt April 2014, Freunde
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
1 Danke, Wyler3084!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Buxheim
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 23. April 2014

Wirklich empfehlenswert
Service war ausgezeichnet
Anreise dauert leider etwas länger!
Fahrt vom Flughafen ist doch relativ Länge und deshalb ist ein wochendtrip bzw. Auch für 3-4 Tage nicht erholsam.
Das Restaurant war für uns der einzige Schwachpunkt, obwohl die Mitarbeiter sehr engagiert waren. Wir konnten nicht in Ruhe esse, was an einer Gruppe mit ca, 14 Personen lag, aber das ist unter diesen Gesichtspunkten auch klar. In der Weinbau war alles bestens.




  • Aufenthalt April 2014, Paar
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 4 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen
      Service

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit NH Hotels

Hilfreich?
1 Danke, Volker H!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
Prices are for 1 room, 2 adults
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Weitere Informationen über Donnafugata Golf Resort & Spa

Anschrift: Contrada Piombo, 97100, Ragusa, Sizilien, Italien
Lage: Italien > Sizilien > Province of Ragusa > Ragusa
Ausstattung:
Bar/Lounge Strand Getränkeauswahl Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 1 der besten Resorts in Ragusa
Nr. 1 der Businesshotels in Ragusa
Nr. 2 der Familienhotels in Ragusa
Nr. 2 der Strandhotels in Ragusa
Nr. 3 der Romantikhotels in Ragusa
Nr. 4 der Luxushotels in Ragusa
Preisspanne pro Nacht:
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Donnafugata Golf Resort & Spa 5*
Anzahl der Zimmer: 202
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Booking.com, ab-in-den-urlaub, Expedia, TripOnline SA, Hotels.com, ebookers.de, HotelTravel.com, Agoda, TUI DE, Eurosun, Venere, Low Cost Holidays und Low Cost Holidays als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Donnafugata Golf Resort & Spa daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Donnafugata Golf Hotel Marina Di Ragusa
Donnafugata Golf Hotelanlage & Spa
Donnafugata Golf Resort And Spa
Donnafugata Golf Resort & Spa Ragusa, Sizilien

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