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Wolfgang
Bruck an der Grossglocknerstrasse, Österreich

Sehr gemütliches, familiär geführtes Haus

4,0 von fünf PunktenBewertet 21. Apr. 2019
Das Hotel in Montecatini Terme zeichnet sich durch Freundlichkeit, Sauberkeit und das hervorragende Essen aus. Mein Zimmer war zwar etwas klein, dafür das Bad umso größer! Parkmöglichkeit gegen geringe Gebühr (2,50 €) vor dem Hotel. Das Frühstück ist zwar noch ausbaubar (z.B. Gemüse, mehr Teesorten). Es reicht aber vollkommen aus, um gesättigt die vielen interessanten Sehenswürdigkeiten der Umgebung zu erkunden.
Das Personal ist rund um die Uhr äußerst freundlich (tlws. wird auch deutsch gesprochen; Englisch ist Standard) und zuvorkommend.
Als herausragend möchte ich das Abendessen erwähnen. Der Chef kocht persönlich und es ist immer ein köstliches und ausreichendes Menü dabei.
Das WLAN funktionierte sehr gut. Im TV waren ca. fünf deutschsprachige Sender gespeichert (RTL, RTL 2, ARTE, ZDF, SAT 1). Aufpassen muss man ein wenig, wo das Zimmer liegt. Meines war direkt über dem Eingang und nicht so ideal (Rauch, Lärm), was mich aber wenig gestört hat, da man die Fenster schließen konnte und so nichts mehr mitbekam. Wie überhaupt waren die Zimmer sehr ruhig und man hörte nichts von den "Nachbarn"!
Aufenthaltsdatum: April 2019
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
HotelArnolfospa, Responsabile reception von Hotel Arnolfo & Aqua Laetitia Spa & Beauty, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 28. Apr. 2019
Dear Mr Wolfgang,

thanking you for you kind review we are happy to read that you enjoyed very much your stay in our Hotel Arnolfo
appreciating especially our hospitality and services.

Hoping to welcome you again , we forward our best regards from Montecatini Terme

Riccardo
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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Bewertungen (1.732)
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Bewertungen von Reisenden
657
750
210
75
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3 - 8 von 1.732 Bewertungen
Bewertet am 25. März 2019

Ich war mit einer Reisegruppe unterwegs und hatte Einzelzimmerzuschlag bezahlt. Das Zimmer befand sich in einem Nebenhaus und war sehr spartanisch eingerichtet mit einem Doppelbett und einem Etagenbett, ohne Kühlschrank, ohne Gläser und ohne Safe. Möbel sehr alt und abgenutzt. Nicht mal ein Zahnputzbecher war da. Eine Nachttischlampe war ohne Glühbirne, die man erst am letzten Tag austauschte. Lesen abends war nicht möglich, da die Lampen zu dunkel und dämmerig waren. Das Treppenhauslicht ist so kurz eingestellt, dass man schon, bevor man in der nächsten Etage ist, erneut den Lichtschalter im Dunkeln suchen muss. Fernsehen ausschliesslich nur italienische Sender.
Das Frühstück war auch sehr sparsam und mit wenig Auswahl. An Teesorten gab es nur 2 Sorten Schwarztee, kein Kräuter- oder Früchtetee. Eierbecher gab es gar nicht, ebenso keine Abfallbehälter auf dem Tisch. Abendessen zwar mit 3 Gängen, aber teilweise kalt, Erbsen aus der Dose oder dem Glas, insgesamt billig und lieblos -Convenience-Food, keine frischen Salate o. ä. Positiv war, dass man bei der Vorspeise Nachschlag bekommen konnte. Das Bedienungspersonal schien grösstenteils recht lustlos und demotiviert.
Wir mussten das Essen in einem Nebenraum einnehmen, der mit ca. 25 Leuten völlig überfrachtet war. Der Lärmpegel war entsprechend. Der Raum daneben war hingegen fast leer. Die Tischdecken überlang auf dem Boden und man musste aufpassen, dass man beim Aufstehen nicht darüber stürzt oder gar die Tischdecke mit wegzieht. Stühle sehr unbequem.
Ich kann das Hotel nicht weiter empfehlen. Positiv ist lediglich, dass man zu Fuss schnell in der Innenstadt ist.

Aufenthaltsdatum: März 2019
  • Reiseart: allein
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Service
Danke, C H!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
HotelArnolfospa, Responsabile reception von Hotel Arnolfo & Aqua Laetitia Spa & Beauty, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 29. März 2019
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Dear Mrs CH,
we are very sorry to read that you did not have a nice stay in our hotel .

We respect all point of views since they are important for us , however ,
fortunately your opinion does not reflect the great majority of the reviews on the Tripadvisr .

Last but not least , you had a large double for single use room, we did offer to change it , but you did not accept.

To read your complaints after departure makes us feel sorry that you did not allow us to make your stay better.

Riccardo

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 17. Juni 2018

Auch in diesem heißen Frühsommerurlaub hat in unserem Lieblingshotel wieder alles gestimmt: das leckere Frühstück am Morgen, die vielfältigen und immer wieder interessanten Ausflugsmöglichkeiten tagsüber und schon die Vorfreude auf das abwechslungsreiche Abendessen mit Feinschmeckercharakter. Auch unsere amerikanischen Freunde, die ein paar Tage mit uns gemeinsam verbrachten, waren einfach nur begeistert. Ein kleiner Tipp am Rande: im Hotel liegt das Programm für die absolut hörenswerten Sommerkonzerte in Montecatini aus, die man bequem nach dem Abendessen besuchen kann. Danach freut man sich dann sehr auf das gemütliche, sehr saubere Zimmer. Im Herbst kommen wir wieder!

Zimmertipp: Alle Zimmer, die wir bisher gesehen haben, sind empfehlenswert.
Aufenthaltsdatum: Mai 2018
Reiseart: als Paar
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel
1  Danke, dorisb987!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
HotelArnolfospa, Responsabile reception von Hotel Arnolfo & Aqua Laetitia Spa & Beauty, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 23. Juni 2018

Lieber Doris,
danke von ganzem Herzen für deine schönen Worte,
wir warten auf dich, wieder zu begrüßen Im Herbst.

Von uns allen,beste Wünsche und freundlichen Grüßen

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 9. Mai 2018

Ich war wegen einer groesseren Veranstaltung in Montecatini. Generell scheinen die Hotels hier ueberteuert und schlecht ausgestattet. Zumindest gab es von vielen Veranstaltungsteilnehmern in verschiedenen Hotels Berichte ueber Probleme.

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Das Fruehstuecksbuffet war eher am unteren Ende der Bewertungsskala angesiedelt, was Quantitaet und Auswahl anbelangt (meistens war irgendwas nicht verfuegbar).
Die Ausstattung der Zimmer ist auch eher spartanisch.
Das

Zimmertipp: Ich musste das Zimmer wechseln, weil es einen starken chemischen Geruch gab. Das Problem war an der Rezeption bekannt. Ich bekam nach einiger Wartezeit ein neues Zimmer, musste aber selbst mein Gepaeck an die Rezeption (kein Lift!) und spaeter wieder ins neue Zimmer bringen...
Aufenthaltsdatum: Mai 2018
Reiseart: allein
Danke, JMuth73!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
HotelArnolfospa, Responsabile reception von Hotel Arnolfo & Aqua Laetitia Spa & Beauty, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 12. Mai 2018
Mit Google übersetzen

Dear Sir,
thanking for the time to review our hotel after your departure we are glad to read that you enjoyed something of your stay .
We would like to take the opportunity to mention that our breakfast is composed of 4 different type of bread,2 cakes home made , fresh croissants , biscuits,4 different cereals, and corn flakes, 4 different kind of jam,4 choice of yougurt , choccolate cream,butter, fresh and cooked fruit, 3 different cold cuts , 2 type of cheese, , boiled egges, Bio and gluten free corner, fruit juice
Hoping to welcome you again we forward our best regards

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 5. November 2017

Es waren wunderbar sonnige warme Tage in der Toscana. Unsere freundliche Hoteliersfamilie hat uns viele gute Tips gegeben für Ausflüge um Montecatini herum, mit Auto und mit dem Zug vom nahegelegenen Bahnhof aus. Lucca, Viareggio, Pisa, Pistoia, Prato und natürlich Florenz standen auf unserem Programm. Wenn wir abends müde und hungrig ins Hotel zurückkehrten, wartete ein leckeres Mehrgängemenue auf uns, stets liebevoll und reichhaltig serviert. Dann freuten wir uns auf unser gemütliches,sauberes Zimmer. Das Frühstücksbuffet stärkte gut für den nächsten Ausflugstag. Leider gingen diese Urlaubstage viel zu schnell vorbei. Wir planen schon den nächsten Aufenthalt in diesem empfehlenwerten familiengeführten Hotel.

Zimmertipp: Bisher haben uns alle Zimmer gut gefallen.
Aufenthaltsdatum: Oktober 2017
Reiseart: als Paar
Danke, dorisb987!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
HotelArnolfospa, Responsabile reception von Hotel Arnolfo & Aqua Laetitia Spa & Beauty, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 12. November 2017

Liebe Doris, vielen Dank fuer Ihre Bewertung voller Lob. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich auch diesmal bei uns so wohl gefuehlt haben. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen und gruessen Sie herzlich.

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 20. August 2017

Schön eingerichtetes und liebevoll geschmücktes Hotel mit gutem Service. Die Zimmer sind sauber und ordentlich. Das Personal kompetent. Die Lage sehr zentrumsnah.
Das Frühstück könnte abwechslungsreicher sein. Das ist aber Geschmackssache.

Aufenthaltsdatum: August 2017
Reiseart: als Paar
1  Danke, rairen2017!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
HotelArnolfospa, Responsabile reception von Hotel Arnolfo & Aqua Laetitia Spa & Beauty, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 21. August 2017
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Dear Rairen,
thanking you for your kind review we are very happy to read that you had a great stay in our Hotel and hoping to see you again we send our best regards,
Riccardo

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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