Das Zimmer, vor allem das Bad hatte eine wunderbare Atmosphäre. Wir befanden uns wirklich im Urlaub. Die lange Anreise von 950 Kilometer war sofort vergessen. Wir konnten nicht ahnen, dass mitten in einem Wohngebiet ein solch schönes, ruhiges und angenehmes Hotel angesiedelt ist.
Wunderschöne Frühstücksterrasse, zentrale Lage für Städtchen, gute Nähe zum Strand (hoteleigene Velos sind dafür super), gute Parkmöglichkeit, zuvorkommendes Personal. Wir hatten ein Dreierzimmer mit kleinem Balkon, tiptop.
Wie immer alles Top und Herzlich, sehr Familiär und Humorvoll. Super Personal und Essen. Sauber und schön.
Wir waren zum 6 mal im Torino und würden es sehr weiterempfehlen. Alle Jahre wieder! Mit Kinder bis 6 Jahre gereist. Der Fussweg bis zum Strand isch sehr kurz und schön. Das Hotel ist sehr zentral gelegen.
Wir haben in diesem Hotel ein Dreibettzimmer ca. 1 Woche vor Ankunft gebucht. Am Tag der Ankunft waren sehr viele Zimmer noch verfügbar und wir wollten ein Upgrade auf ein anderes Zimmer, welches wir auch noch gezahlt hätten. Das Hotel ist nicht auf die Wünsche eingegangen. Sie lassen lieber das Zimmer leer stehen anstatt den Wunsch des Kunden nachzugehen. Kein Verständnis und kein Entgegenkommen. Werden das Hotel nicht nochmal buchen. Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt hier auch nicht.
Die Sache ist ganz anders gelaufen.
Sie haben 6 Tage vor der Ankunft ein Zimmer zu einem bestimmten Preis gebucht, der Ihnen korrekt einbehalten und garantiert wurde.
Am Anreisetag, einem Regentag, baten Sie ausdrücklich um einen Preisnachlass oder um ein Upgrade auf einen höheren Zimmertyp (kostenlos!).
Außerdem handelte es sich um einen schriftlichen Antrag, über den wir Aufzeichnungen haben.
Es ist absolut nicht wahr, dass Sie um ein Upgrade (gegen Bezahlung) gebeten haben, wie Sie in Ihrer Bewertung schreiben, die sich als völlig falsch erweist.
Andererseits - und auch das ist ein Zeichen dafür - ist eine Bewertung, die 10 Minuten nach dem Einchecken abgegeben wird, in der aber von Qualität und Preis die Rede ist (ohne dass Sie bisher irgendwelche Dienstleistungen in Anspruch genommen haben), lächerlich.
Wir werden auf jeden Fall Maßnahmen ergreifen, denn in diesem Fall handelt es sich um Erpressung, und das ist rechtlich strafbar.
Es tut uns leid, wenn Ihnen das schlechte Wetter (das hier selten vorkommt) die Laune verdorben hat, aber wir akzeptieren solche unwahren Aussagen nicht.
Paolo G
Hotel Torino Wellness and Spa
Sauber , freundlich und zuvorkommend. Top Lage, ruhig - jederzeit gerne wieder man ist in wenigen schritten in der Verkehrsfreien zone , oder am Meer. Parkplatz gegen Gebühr - aber zu empfehlen, da keine öffentliche in der Nähe sind. Nicht zu vergessen - riesige Auswahl beim Frühstück auf der Dachterasse - und zu Beachten - grosse Auswahl an Glutenfrei Produkten.
