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Freedom222496

Absolute Enttäuschung!

Bewertung zu Hotel Tina
2,0 von fünf PunktenBewertet 17. Mai 2024
Die Fotos in Booking.com und auf der eigenen Hotelhompege sind ein absolutes Fake! Eine Frechheit etwas anzugeben, was in keinster Weise der Realität entspricht!
Die Chefin äußerst unfreundlich, spricht weder englisch, französisch oder deutsch, bemüht sich aber auch nicht mit Google translator sich verständlich zu machen! Sie hat 10 Tage lang, nicht ein einziges Mal gefragt, ob alles in Ordnung ist. Gleich am ersten Tag haben wir von der Terrasse einen kaputten Sessel selber zur Rezeption gebracht, mit der Bitte, diesen zu ersetzen. Bis zur Abreise nach 14 Tagen wurde das ignoriert!

Der größte Lob und die absolute Wertschätzung und besten Dank gilt uneingeschränkt dem Küchenchef!!! Er hat uns täglich mit wunderbaren, authentischen italienischen Gerichten verwöhnt und uns den Urlaub kulinarisch außergewöhnlich gemacht! Grazie mille, Giammo🙏!!!

Chefin und alle ihre Hotelbeschreibungen auf allen Portalen katastrophal, wie nirgends wo auf der Welt!

Speisen und Getränke
Hervorragend! Ausgezeichneter Koch-Goldwert!!!
Aufenthaltsdatum: Mai 2024
Zimmertipp: Hervorragender Koch, tolles hilfsbereites und zuvorkommendes Personal. Der Chefin/ihrem Mann...
Reiseart: Reiseart: mit der Familie
1,0 von fünf PunktenPreis-Leistungs-Verhältnis
2,0 von fünf PunktenZimmer
4,0 von fünf PunktenLage
1,0 von fünf PunktenSauberkeit
5,0 von fünf PunktenService
5,0 von fünf PunktenSchlafqualität
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Lorena Mullano, Proprietario von Hotel Tina, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 22. Juli 2024
Wir sind sehr traurig, eine so schlechte Bewertung zu lesen, vor allem weil sie völlig unbegründet ist.
Das Ihnen zugewiesene Zimmer wurde im März dieses Jahres komplett renoviert und neu eingerichtet, um den Einbau der Minibar in die Einrichtung zu ermöglichen.
Die Fotos der vorherigen Einrichtung tauchten noch auf der Website auf, aber wir glaubten nicht, dass eine so große Verbesserung ein Grund für Verleumdungen Ihrerseits sein könnte. Ich empfehle Ihnen, unsere Website erneut zu besuchen und Sie werden Fotos Ihres Zimmers, wie auch aller anderen, vorfinden, die perfekt der Realität entsprechen.
Ihre Reservierung beinhaltete ein Zimmer mit Balkon und Ihnen wurde ein Zimmer mit Meerblick und Balkon zugewiesen.
Ich frage mich, wie man der Sauberkeit eine so schlechte Bewertung geben kann, wenn man dem Zimmermädchen nie erlaubt hat, zum Aufräumen ins Zimmer zu kommen. Der Stuhl, von dem Sie sprechen, wurde sofort repariert und am nächsten Tag wieder auf Ihren Balkon gestellt. Daher verstehe ich nicht, warum Sie lügen und unser Personal verunglimpfen sollten, das alles getan hat, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Sogar der „mürrische“ Besitzer, der, obwohl er kein Englisch sprach, die Brioches beiseite legte und zwei Stunden nach Ende des Gottesdienstes das Frühstück für Sie zubereitete. Der Küchenchef hat während Ihres gesamten Aufenthalts Gerichte außerhalb der Speisekarte zubereitet, um Sie zufrieden zu stellen.
Wenn der Besitzer kein Englisch, Deutsch oder Albanisch spricht, spricht die Dame, die beim Frühstück arbeitet, perfekt Deutsch (Ihre Sprache), da sie ursprünglich aus Deutschland stammt, und der Junge, der jeden Nachmittag anwesend war, spricht perfekt Englisch und auf jeden Fall Sie haben nachgewiesen, dass Sie Italienisch können.
Menschen, die ihre Arbeit mit Liebe und Hingabe erledigen (sowohl als Eigentümer als auch als Angestellte), auf diese Weise zu verunglimpfen, ist gleichbedeutend mit einer schlechten Seele, insbesondere wenn jeder alles getan hat (und sogar mehr als seine Verantwortung), um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten möglich.
Glücklicherweise können wir auf die Mehrheit der Kunden zählen, die unsere Arbeit und all unsere Bemühungen wertschätzen.
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Bei den Buchungsangebotslisten für die einzelnen Unternehmen wird auch das Entgelt berücksichtigt, das Partner an uns zahlen. Die angezeigten Preise können je nach Zimmerkategorie variieren. Die angezeigten Preise sind die niedrigsten verfügbaren Preise für die günstigste Zimmerkategorie, die zur Zeit der Suche von unseren Partnern angeboten werden.
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1 - 6 von 178 Bewertungen
Bewertet am 19. Oktober 2015

Kleines 2 Sterne Hotel 17 Zimmer aber fein Sauber sehr gute bequeme Matratzen Zimmer Klimatisiert auf Wunsch sehr nettes Personal und eine Top Küche meiner Meinung nach entspricht die Küche einem 4 Sterne Hotel WLAN Gratis Top Lage direkt am Strand Ausflugsziele nahe Genua ...San Marino ...Sanremo ...Nizza ...ect .....:)

Aufenthaltsdatum: Oktober 2015
  • Reiseart: als Paar
    • Schlafqualität
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, freba223!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet am 25. Mai 2015 über Mobile-Apps

Vorweg:

"Durchschnittlich" heißt bei mir "soweit ganz gut, solide, ordentlich"! Den Punkt "gut" gibt es ja nicht und zu "sehr gut" reicht es nicht.

Zur Lage: Dieses kleine Hotel befindet sich am westlichen Ortsrand von Diano Marina* (zum Ort Diano Marina komm ich separat), gelegen zwischen zwei kleinen Seitenstrassen, eine davon trennt das Hotel vom Strand. Einbahnstraße - nicht viel Durchgangsverkehr.

Tagsüber und zur Hochsaison wird man nur schwierig Parkplätze in der Nähe finden. Es gibt kostenfreie und kostenpflichtige Plätze. Ich halte die Vorsaison Mitte-Ende Mai für die geeignete Zeit, wenn man es nicht überlaufen und voll haben will.

Das Hotel: wer keinen Wert auf großen Komfort legt, und "nur" zum Schlafen aufs Zimmer geht, ist hier gut aufgehoben.
Gegen Aufpreis kann bei großer Hitze die Klimaanlage in Anspruch genommen werden.

Die Gastgeber sind sehr freundlich, das Frühstück ist ausreichend (kleines Buffet - mir persönlich genügte das Angebot).

Die Zimmer: ACHTUNG! Wer kann, sollte versuchen, Zimmer mit Meerblick zu bekommen - denn die Räume nach hinten raus werden morgens von der Müllabfuhr gestört und eine Bahnlinie sorgt für zusätzlichen Lärmpegel (auch abends/nachts bis ca. 00:00). Wem das Wellenrauschen nichts ausmacht, versucht Meerblick zu bekommen.

Die Räume sind sauber und funktionell eingerichtet - großen Komfort sollte man nicht unbedingt erwarten. Dusche in jedem Zimmer. Die sanitären Anlagen sind relativ neu, trotzdem sind die Duschen relativ eng und der Wasserdruck relativ schwach (ist aber kein Verschulden des Hotels)

*Der Ort Diano Marina: Touristengegend. Durch den ganzen Ort reihen sich Strandbäder mit Bars, Cafés und Spielmöglichkeiten, bzw. kleinere Fahrgeschäfte für Kinder. Die meisten Strandabschnitte sind private Bäder, die Eintritt kosten (zwischen 4-6 Euro pro Tag/Liege mit Schirm). Strand: Klares Wasser, sehr seicht abfallend. Gegenüber vom Hotel befindet sich das Bad "Kursaal" ich halte es für das beste im Ort, die Küche ist ganz passabel - Prosciutto und Melone ist sehr zu empfehlen.

Generell nervig: überall im Ort Kitschläden, und gefühlt alle 3min am Strand einer, der allen möglichen Mist verkaufen will - die nerven wirklich sehr. Abends in den Restaurants wird man von teils ebenso nervigen Rosenverkäuferkäufern angelabert.

Gute Restaurants sind schwer, viele sind überbewertet!

Aufenthaltsdatum: Mai 2015
Reiseart: allein
1  Danke, IAmJericho!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Bewertet am 11. Juni 2016 über Mobile-Apps

Aufenthaltsdatum: Juni 2016
Reiseart: mit Freunden
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Lorena M, Proprietario von Hotel Tina, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 27. Juni 2017
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 24. Juni 2024
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Aufenthaltsdatum: Mai 2024
Reiseart: mit der Familie
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Lorena Mullano, Proprietario von Hotel Tina, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 21. Juli 2024
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 7. Oktober 2023
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Aufenthaltsdatum: September 2023
Reiseart: mit Freunden
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