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“Nie wieder…”
Bewertung zu Hotel Minerva

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Hotel Minerva
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Bewertet am 17. Oktober 2006

Ich war Anfang Oktober 2006 für vier Nächte in diesem Hotel, das von meiner Reisegruppe gebucht wurde. Das Zimmer war sehr schmuddelig, die Tapete, die wie Einpackpapier aussah, blätterte von der Wand ab – alles schon sehr alt – an der Tür bröckelte es von der Wand ab und der Türrahmen war auch locker. Jedes Mal, wenn ich die Tür auf- oder zugemacht habe, bröckelte es auf den nackten Fußboden. Ich habe mit dem Manager (und dem Reiseleiter) gesprochen und gesagt, dass mir das alles nicht gefällt. Mir wurde gesagt, dass ich das bekommen hätte, wofür ich auch bezahlt hatte! Ich sagte dann, dass ich für ein Einzelzimmer noch einiges habe drauflegen müssen. Der Manager war sehr unfreundlich und überheblich, er hat meine Beschwerde nicht akzeptiert und sich dann einem anderen Gast gewidmet, der sich ebenfalls beschwerte. Er hat so mit mir geredet als wenn ich eine Frau sei, dessen Meinung nicht interessiere. Ich weiß, dass sich mehrere aus unserer Gruppe beschwert haben. Es gab aber auch welche, die nichts auszusetzen hatten, da sie in renovierten Zimmern untergebracht waren. Mir ist schon klar, dass ein Hotel ab und zu renoviert werden muss, bin aber nicht einverstanden damit, dass Gäste während dieser Renovierungsarbeiten in Zimmern minderer Qualität übernachten müssen. Ich fühlte mich betrogen. Wenn ich alleine dort gewesen wäre, dann hätte ich das Hotel sofort verlassen und mir etwas schöneres gesucht. Da ich aber mit einer Gruppe unterwegs war, konnte ich nichts machen. Ich bin schon viel in der Welt herumgekommen, vor allem in Italien, einem meiner Lieblingsländer. Meine Familie stammt von dort ab und ich reise seit 50 Jahren regelmäßig dort hin. Leider muss ich sagen, dass dieses Hotel und das Verhalten des Managers das bisher schlechteste waren, was mir in dieser Zeit untergekommen ist.

Danke, Italiantraveler!
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Bewertungen (22)
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1 - 7 von 22 Bewertungen

Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.
Bewertet am 31. Januar 2006

Ich war schon mehrere Male, zwischen 2000 und 2004, im Minerva. Ich habe dort immer nur sehr viel Gastfreundlichkeit erfahren. Die Freundlichkeit des Managers Pierre Luigi und seinem Personal suchte seinesgleichen. Sauberkeit hatte höchste Priorität hier. Ich habe nur einmal gehört, dass sich Gäste beschwert haben (über Ameisen, sehr ungewöhnlich für Italien), Luigi hat die Sache aber sofort und zur vollsten Zufriedenheit der Gäste erledigt. Die Auswahl an Speisen ist klein, diese sind aber sehr gut. Auch die Weinliste kann sich sehen lassen. Ich kann das Minerva jedem empfehlen, warum ich auch kein Problem habe, meine E-Mail-Adresse anzugeben.

10  Danke, coacher1!
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Bewertet am 5. November 2010

  • Aufenthalt: Oktober 2010, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
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Bewertet am 27. Oktober 2010

  • Aufenthalt: Oktober 2010, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
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Language Weaver
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Bewertet am 10. Juni 2008

  • Aufenthalt: Juni 2008
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Check-in/Rezeption
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
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Bewertet am 21. Juli 2011
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  • Aufenthalt: Juli 2011, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, bloaters!
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Bewertet am 27. Dezember 2010
Mit Google übersetzen

  • Aufenthalt: Oktober 2010, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
3  Danke, JeannieIver!
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Weitere Informationen über Hotel Minerva

Anschrift: Via Paolo Ingegnoli 31 | Chianciano Terme, 53042 Chianciano Terme, Italien
Lage: Italien > Toskana > Province of Siena > Chianciano Terme
Ausstattung:
Bar/Lounge Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Restaurant Zimmerservice Spa
Hotelstil:
Nr. 14 der Spa-Hotels in Chianciano Terme
Preisklasse: 39€ - 67€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:3 Stern(e) — Hotel Minerva 3*
Anzahl der Zimmer: 50
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Minerva Chianciano Terme, Toskana
Minerva Hotel Chianciano Terme

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