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“Wir kommen nicht wieder” 2 von 5 Sternen
Bewertung zu Hotel Eden

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Hotel Eden
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Nr. 97 von 184 Hotels in Cattolica
Zertifikat für Exzellenz
Graz, Österreich
Beitragender der Stufe 
38 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 "Hilfreich"-
Wertungen
“Wir kommen nicht wieder”
2 von 5 Sternen Bewertet am 18. Juli 2013

Wir waren vom 15.6. bis 22.6.2013 in diesem Hotel in Cattolica. Gebucht haben wir es über Hofer Reisen. Wir wurden diesmal sehr enttäuscht. Zum Einen war das Hotel nicht wie beschrieben in direkter Strandlage, sondern etwa 100m entfernt. Wobei ich da jetzt die Schuld nicht auf das Hotel schieben möchte. Es wurde im Prospekt so beschrieben.

Für etwa 40 Zimmer gab es nur 3 Parkplätze in einer Sackgasse. Es wurde alternativ ein Parkplatz in 1,5 Km Entfernung gegen Gebühr mit Gratis Shuttle Service angeboten.

Die Zimmer waren sehr abgewohnt und uralt, es gab im Bad keine Steckdose, ein Fön war entgegen der Angabe im Prospekt nicht vorhanden, -wozu auch ohne Steckdose - , und konnte gegen Kaution an der Rezeption entliehen werden.

Die Verpflegung war sehr eintönig, wurde in Buffetform angeboten, und das ärgerlichste war dass Hauptspeisen sehr selten und nicht in ausreichender Form nachgebracht wurden.

Wir bekamen im Speisesaal einmal einen anderen Tisch neben ebenfalls deutsch sprechenden Gästen, was an sich ja eine nette Geste wäre, jedoch war das (Papier)tischtuch dermaßen verschmutzt, das wir eine Dame gebeten haben uns ein neues Tischtuch zu bringen. Es wurde uns gesagt dass die Tischtücher nur alle 3 Tage gewechselt werden.....

Nachdem wir öfters auswärts Essen waren, konnten wir letztendlich trotzdem unseren Urlaub geniessen.


Das Hotel wird seit dieser Saison von einem jungen Paar geführt, dass meines Erachtens völlig überfordert ist mit der Führung des Hotels. Ich war schon sehr oft in Italien unter anderem in dieser Region in 3 Sterne Hotels, und es ist mir bewusst dass man für 3 Sterne keinen Luxus erwarten darf.

Unzulänglichkeiten werden in italienischen Hotels welche familienbetrieben werden meist durch Charme und Freundlichkeit ausgeglichen Was aber das Traurige hier ist. Man ist um den Gast nicht bemüht. Man kommt sich vor als wäre man ein notwendiges Übel.



Anmerken möchte ich auch dass sich Hofer Reisen (Eurotours) nach mehrmaligen Kontaktaufnahmen letztlich kulant gezeigt hat, und uns einen Teil des Reisepreises rückerstatten wird.

  • Aufenthalt Juni 2013, Paar
    • 3 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen
      Lage
    • 3 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 2 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 3 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
2 Danke, EwaldHGraz!
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Weitere Informationen über Hotel Eden

Unternehmen: Hotel Eden
Anschrift: Via Dante Alighieri 15, 47841 Cattolica, Italien
Lage: Italien > Emilia-Romagna > Province of Rimini > Cattolica
Ausstattung:
Strand Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Pantryküche Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant
Hotelstil:
Nr. 97 von 184 Hotels in Cattolica
Preisspanne pro Nacht: 37 € - 62 €
Hotelklassifizierung:3 Stern(e) — Hotel Eden 3*
Anzahl der Zimmer: 42

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