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“Na ja, die Reglementierung ist eine Zumutung”
Bewertung zu La Zerla

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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La Zerla
Nr. 4 von 36 Pensionen in Bardolino
Zertifikat für Exzellenz
Bewertet am 16. Mai 2011

Schöne Lage, tolle Zimmer, leider ist der Rest nicht so empfehlenswert.
Die Rezeption und somit die Getränkeausgabe ist nur stundenweise geöffnet.
Abends ab 19,00Uhr gibt es gar nichts mehr. Verzehr von mitgebrachten Speisen und Getränken aber untersagt( was wir nicht eingehalten haben).
Wie bitte stelle ich mir einen Urlaub in einer Weinbauregion vor, auf einem Landgut mit angeschlossenem Weingut und bekomme ab 19,00Uhr nichts mehr zu trinken und es gibt noch nicht mal einen Raum oder eine Möglichkeit sich aufzuhalten am Abend, wenn man aus den umliegeneden Restaurants vom Essen zurückkommt.
Also dieses Konzept kann zumindest bei uns 'Genußreisenden' nicht punkten.
Wir kommen sicher nicht wieder.
Sabine Z.

  • Aufenthalt: Mai 2011, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
5  Danke, urlaubedenkoben!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Germano e Ivano A, Proprietario von La Zerla, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 5. Mai 2017

Sehr geehrte Sabine Z,
vielen Dank für die hier abgegebene Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.
Wir möchten unseren Antworten und Erläuterungen auf Ihre Ausführungen eines voranstellen: Wir sind kein Hotel, aber ein Beherbergungsbetrieb, der der italienischen Gesetzgebung unterliegt, welche für private geführte Landgasthöfe bzw. Unterkunftsbetriebe strenge Regularien vorsieht. Dazu gehört u.a. die Nutzung der öffentlichen Bereiche, die der hauseigenen Gastronomie zugeordnet sind. Das bedeutet, unser Speise-/Frühstücksraum und die Terrasse werden als betriebseigene Bereiche für den Getränkeausschank und die Speisenausgabe eingeordnet. Damit geht einher, dass Gäste mitgebrachte Speisen und Getränke, auch solche aus dem neben unserem Beherbergungsbetrieb liegenden, gänzlich autonomen und von uns unabhängigen Weingut in eben jenen Bereichen nicht verzehrt werden dürfen. Bei einer Kontrolle der italienischen Finanzpolizei, die unangemeldet durchgeführt wird, können sowohl der Betriebsinhaber als auch die Beherbergungsgäste mit einer empfindlichen Geldstrafe belegt werden. Davor möchten wir unsere Gäste und auch uns schützen und müssen daher darauf bestehen, dass nur Getränke und Snacks im gastronomischen Bereich verzehrt werden, die von uns ausgegeben und verbucht wurden. Auf Ihrem Zimmer gilt diese Einschränkung nicht. Ihr Hinweis, dass Sie sich an vorgenannte Regelung gehalten haben, ist insofern gleichbedeutend mit dem Eingeständnis eines Gesetzesverstoßes.
Erlauben Sie uns die Frage, ob Sie Wein aus einem Weinhandel und Speisen aus einem Delikatessengeschäft auch in Deutschland auf der Terrasse Ihres Unterkunftsbetriebes bzw. des von Ihnen gewählten Cafés verzehren mögen. Sicherlich werden die Gastwirte in Deutschland dies nicht zulassen – aus rechtlichen wie aus betriebswirtschaftlichen Gründen.
Was uns sehr verwundert ist Ihre Aussage zu den Öffnungszeiten der Bar. Sobald die Saison bei uns beginnt, die Tage länger und wärmer werden, ist unsere Bar und Rezeption bis 23 Uhr besetzt. Selbstverständlich servieren wir bis zu dieser Uhrzeit sowohl auf der Terrasse als auch im Speisesaal das gesamte Angebot, welches unsere Karte ausweist.
Abschließend möchten wir noch auf Ihren Hinweis eingehen, es gäbe keinen Bereich, in dem man sich aufhalten könne, wenn man vom Essen zurückkehre. Das ist ebenfalls nicht korrekt. Wie aus obiger Information zu entnehmen ist, dürfen sowohl der Speiseraum als auch die Terrasse bis 23 Uhr genutzt werden. Einen darüberhinausgehenden Aufenthaltsraum oder eine klassische Bar (wie man sie aus Hotels kennt) gibt es in der Tat nicht. Das liegt schlichtweg an unserer Betriebsstruktur. Wir sind ein simpler Beherbergungsbetrieb, vergleichbar mit einer Pension in Deutschland oder einem Bed & Breakfast in Großbritannien, in denen Sie derartige Bereiche in der Regel ebenfalls nicht vorfinden.
Wir hoffen, dass Sie dennoch bald wieder an den Gardasee zurückkehren und auf unserer Terrasse auf ein Glas Wein aus unserem Hause einkehren.
Mit herzlichen Grüßen
Germano & Ivano

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48 - 54 von 126 Bewertungen

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Bewertet am 24. Juli 2016

  • Aufenthalt: Juli 2016, Reiseart: als Paar
    • Schlafqualität
    • Sauberkeit
    • Service
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Bewertet am 6. April 2015

  • Aufenthalt: April 2015, Reiseart: als Paar
    • Schlafqualität
    • Sauberkeit
    • Service
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Bewertet am 2. August 2014 über Mobile-Apps

  • Aufenthalt: September 2013
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
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Germano e Ivano A, Proprietario von La Zerla, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 12. August 2014
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Bewertet am 25. November 2012

  • Aufenthalt: Juli 2012, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
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Bewertet am 1. November 2011
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  • Aufenthalt: September 2011, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Cathy A!
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Bewertet am 20. September 2017 über Mobile-Apps
Mit Google übersetzen

Aufenthalt: September 2017, Reiseart: als Paar
Danke, Alessio S!
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Weitere Informationen über La Zerla

Anschrift: Localita Ca' Bottura 3, 37011, Bardolino, Italien
Lage: Italien > Venezien > Province of Verona > Bardolino
Ausstattung:
Bar/Lounge Kostenloses Frühstück Kostenloses Parken Suiten Swimmingpool
Hotelstil:
Nr. 4 von 36 Pensionen in Bardolino
Preisklasse: 75€ - 136€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Agriturismo La Zerla Bardolino
La Zerla Bardolino, Gardasee

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